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買家電遇麻煩 快投訴

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-20 16:31:47  來(lái)源：濱海時(shí)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　時(shí)報(bào)訊（記者 王梓）春節(jié)前后，正值家電消費(fèi)高峰，為更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，本市消協(xié)系統(tǒng)將首次舉辦專題投訴活動(dòng)，從即日起至2月底，集中重點(diǎn)解決消費(fèi)者關(guān)于家電銷售服務(wù)的投訴和咨詢。

　　市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，收到消費(fèi)者投訴信息后，市消協(xié)將在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)符合投訴受理規(guī)定的，予以受理、轉(zhuǎn)辦，并告知消費(fèi)者。同時(shí)聯(lián)合家電協(xié)會(huì)和各區(qū)縣消協(xié)，對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行處理，并對(duì)投訴處理情況進(jìn)行跟蹤。

　　■ 投訴渠道

　　1.市消協(xié)投訴電話：24450315

　　2.電子郵箱：tjxx315@126.com

　　3.微信：關(guān)注“天津消協(xié)”微信公眾服務(wù)平臺(tái)，點(diǎn)擊“在線服務(wù)”即可進(jìn)入在線投訴系統(tǒng)

　　4.點(diǎn)擊市消協(xié)網(wǎng)站圖標(biāo)鏈接填寫投訴單，網(wǎng)址：http://www.tjaic.gov.cn/tj315/

　　5.信件：天津市河北區(qū)民主道38號(hào)，天津市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部收，郵編：300010

　　6.來(lái)訪地址：天津市河北區(qū)民主道38號(hào)

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