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不妨聽聽乘客呼聲
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-19 05:32:30 來源:浙江日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
一直以來,對(duì)出租車改革的爭(zhēng)論,公共輿論的爭(zhēng)執(zhí)多停留在打破壟斷以及提高司機(jī)權(quán)益的層面,很少兼顧到乘客的利益和體驗(yàn)。其實(shí), 乘客是不該被忽略的。他們既是出租車行業(yè)存在并發(fā)展的理由,也是出租車改革的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。說到底,出租車改革既是一個(gè)管理問題,即如何盡快打破行業(yè)壟斷,理順發(fā)展瓶頸,激活市場(chǎng)活力;也是一個(gè)民生問題,必須在平息事端、化解矛盾的同時(shí),兼顧社會(huì)公平,重視民眾感受,最大限度地尋找到社會(huì)治理的“最大公約數(shù)”,實(shí)現(xiàn)利益共享。
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