本報(bào)訊 農(nóng)行山東分行營(yíng)業(yè)部堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)必須安全，安全就是效益”的理念，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，始終抓好風(fēng)險(xiǎn)防控，2014年全行安全保衛(wèi)工作穩(wěn)定健康開(kāi)展，無(wú)任何刑事案件和治安災(zāi)害事故。

　　山東分行營(yíng)業(yè)部高度重視安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持“預(yù)防為主、綜合治理、群防群治”的原則，落實(shí)“圍繞中心、強(qiáng)化管理、忠誠(chéng)履職、守衛(wèi)平安”的工作方針，以“平安農(nóng)行”建設(shè)為中心，持續(xù)推進(jìn)“三化三達(dá)標(biāo)”工作，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理模式和工作流程，努力實(shí)現(xiàn)全行安全保衛(wèi)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。 （陳東林 胡愛(ài)民）

　　農(nóng)行3家支行個(gè)人存款創(chuàng)佳績(jī)

　　本報(bào)訊 農(nóng)行山東分行營(yíng)業(yè)部轄屬的歷城、章丘、濟(jì)陽(yáng)支行個(gè)人存款2014年再創(chuàng)佳績(jī)，分別凈增6.5億元、8.2億元和6.1億元，分居全省農(nóng)行城區(qū)支行第2位，縣域支行第6位和第11位。

　　歷城、章丘、濟(jì)陽(yáng)三家支行始終把存款工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重中之重，通過(guò)強(qiáng)化宣傳、優(yōu)化服務(wù)，有效增強(qiáng)了對(duì)客戶的吸引力，保持了個(gè)人存款持續(xù)、穩(wěn)健增長(zhǎng)。 （魯營(yíng)萱）

　　農(nóng)行轄屬支行代理保險(xiǎn)開(kāi)門紅

　　本報(bào)訊 農(nóng)行山東分行營(yíng)業(yè)部轄屬支行抓住一季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，不斷加大宣傳和營(yíng)銷力度，“春天行動(dòng)”代理保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)捷報(bào)頻傳。日前，該部槐蔭陽(yáng)光新路支行成功斬獲一筆400萬(wàn)元的農(nóng)銀人壽躉交大單；和平支行營(yíng)銷一筆199萬(wàn)元的農(nóng)銀人壽期交大單，均為山東分行營(yíng)業(yè)部系統(tǒng)最大的躉交、期交大單。 （魯營(yíng)萱）

　　和平支行開(kāi)展零售產(chǎn)品巡講

　　本報(bào)訊 為使客戶更好地享受農(nóng)行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量，日前，農(nóng)行和平支行利用晨夕會(huì)時(shí)間對(duì)全行員工開(kāi)展春天行動(dòng)零售重點(diǎn)產(chǎn)品巡講。和平支行個(gè)金部?jī)?nèi)訓(xùn)師及產(chǎn)品經(jīng)理就魯通卡等產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)講解。此次巡講模式受眾群體人數(shù)每次在10人左右，培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，員工的學(xué)習(xí)質(zhì)量明顯提高，并由該部個(gè)金部將交流中閃現(xiàn)的營(yíng)銷技巧及措施在全行內(nèi)推廣。 （魯營(yíng)萱）

　　開(kāi)發(fā)區(qū)支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲表?yè)P(yáng)

　　本報(bào)訊 農(nóng)行開(kāi)發(fā)區(qū)支行不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，日前，連續(xù)三天贏得客戶表?yè)P(yáng)。一是一位客戶給開(kāi)發(fā)區(qū)支行轄屬的東城支行送來(lái)一面錦旗，表?yè)P(yáng)員工張玉青、周樹(shù)強(qiáng)在客戶財(cái)務(wù)人員遇到困難的時(shí)候，耐心細(xì)致地指導(dǎo)客戶處理公司賬務(wù)，確保該客戶順利完成相關(guān)賬務(wù)處理；二是一位客戶通過(guò)95599客服熱線表?yè)P(yáng)開(kāi)發(fā)區(qū)支行轄屬的未來(lái)城支行大堂經(jīng)理張明，在客戶通過(guò)自助設(shè)備取款忘記取卡的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幾經(jīng)周折找到客戶送還卡片；三是一位耄耋老人來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)支行，特別感謝支行理財(cái)中心理財(cái)經(jīng)理王海英及理財(cái)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)她熱情、周到的服務(wù)。 （魯營(yíng)萱）

　　美里湖支行支持小企業(yè)發(fā)展

　　本報(bào)訊 農(nóng)行濟(jì)南美里湖支行不斷加大支持小微企業(yè)的發(fā)展力度，日前，該行成功投放小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款160萬(wàn)元。

　　美里湖支行把支持小微企業(yè)發(fā)展作為促就業(yè)、惠民生的重點(diǎn)工作來(lái)抓，為轄內(nèi)小微企業(yè)提供貸款、結(jié)算、理財(cái)?shù)纫粩堊咏鹑诜?wù)。并通過(guò)創(chuàng)新小企業(yè)信貸產(chǎn)品，有效緩解了小微企業(yè)融資難題。 （魯營(yíng)萱）

　　明湖支行加強(qiáng)銀企合作

　　本報(bào)訊 為更好地服務(wù)個(gè)體工商業(yè)戶，日前，農(nóng)行明湖支行邀請(qǐng)部分個(gè)體工商業(yè)主、企業(yè)財(cái)務(wù)人員參加銀企交流會(huì)，了解他們的需求。

　　明湖支行相關(guān)人員聽(tīng)取了客戶的意見(jiàn)、建議，并就加強(qiáng)銀企合作進(jìn)行了深入的探討，增進(jìn)了雙方的友誼，拓展了合作渠道，交換了市場(chǎng)信息。 （魯營(yíng)萱）