據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，東風(fēng)悅達(dá)起亞2014年12月實(shí)現(xiàn)銷量6.7萬輛，更以18%的同比增幅，順利超額完成63萬輛事業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)銷售64.6萬輛，穩(wěn)居中國乘用車行業(yè)前八。同時(shí)，在“顧客感動(dòng)”第二階段經(jīng)營方針的有序推進(jìn)下，品牌力繼續(xù)大幅提升。除榮膺中國汽車總評榜“年度風(fēng)云品牌”和由J.D.Power亞太公司評選發(fā)布的“2014新車魅力品牌”外，東風(fēng)悅達(dá)起亞憑借在服務(wù)、品質(zhì)、品牌上的全線超越，在由專業(yè)機(jī)構(gòu)和主流媒體組織、權(quán)威專家和眾多消費(fèi)者參與、覆蓋多個(gè)專業(yè)及領(lǐng)域的行業(yè)榜單、評選活動(dòng)中2014年斬獲70多項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　點(diǎn)滴積淀

　　口碑在于積淀。2014年，東風(fēng)悅達(dá)起亞繼續(xù)深化執(zhí)行“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略第二階段經(jīng)營方針，以“顧客感動(dòng)”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值的全面提升。通過深化經(jīng)營“關(guān)愛有‘家’”服務(wù)理念，讓顧客感受家人般的關(guān)懷，贏得交口稱贊；堅(jiān)持品質(zhì)第一，以顧客需求為導(dǎo)向推出K3S、2015款K3、K4、新智跑、K41.6T、新K2、2015款K5等眾多新車及改款車型，為消費(fèi)者打造更多樣化、個(gè)性化的汽車生活；構(gòu)建多元化營銷體系，通過世界杯主題營銷、參與CTCC房車錦標(biāo)賽、贊助斯坦科維奇杯籃球賽等體育營銷活動(dòng)以及贊助李敏鎬演唱會(huì)、植入熱播電視劇《馬向陽下鄉(xiāng)記》等文化營銷舉措，豐富、強(qiáng)化企業(yè)品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品魅力，收獲更多市場青睞；堅(jiān)持踐行社會(huì)公益，開展“起亞家園”項(xiàng)目、援建希望小學(xué)、捐款捐物賑災(zāi)等公益行動(dòng)，承載責(zé)任，回饋社會(huì)。經(jīng)過2014年的堅(jiān)持與努力，東風(fēng)悅達(dá)起亞實(shí)現(xiàn)了品牌力和影響力的再次提升，顧客感動(dòng)持續(xù)升華。

　　加速強(qiáng)化品牌高度

　　東風(fēng)悅達(dá)起亞經(jīng)過10多年的發(fā)展和積累，在品牌力、產(chǎn)品力、銷售力和服務(wù)力方面都已邁上了新的臺階。以2012“顧客滿意年”經(jīng)營方針的提出為契機(jī)，東風(fēng)悅達(dá)起亞正式拉開了從內(nèi)在價(jià)值提升向以顧客為中心進(jìn)化的序幕。而后自2013年開始的“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略更是企業(yè)全面提升顧客價(jià)值的重要一步。

　　2015年，“顧客感動(dòng)”戰(zhàn)略邁入第三階段，東風(fēng)悅達(dá)起亞將在汲取過往豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取，精益求精，以“顧客感動(dòng)”為目標(biāo)打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展競爭力，向全年75萬輛銷售目標(biāo)，年度市場占有率首次突破4%發(fā)起沖擊。在新的一年里，企業(yè)將進(jìn)一步深化服務(wù)意識，升華感動(dòng)內(nèi)涵，通過服務(wù)體系的優(yōu)化和實(shí)實(shí)在在的舉措的踐行，讓顧客真切體會(huì)到品牌價(jià)值所在，實(shí)現(xiàn)顧客感動(dòng)的最高級體驗(yàn)。

　　同時(shí)，通過品質(zhì)革新、以“產(chǎn)品質(zhì)量”為核心的品質(zhì)意識的構(gòu)建和強(qiáng)化等，堅(jiān)持品質(zhì)經(jīng)營，推動(dòng)公司規(guī)模發(fā)展；通過品牌戰(zhàn)略的實(shí)施和營銷體系的強(qiáng)化，培育成熟市場和忠誠客戶，擴(kuò)大企業(yè)的市場份額，提高自身競爭力。此外，東風(fēng)悅達(dá)起亞還將在2015年里繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，通過革新經(jīng)營，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　2017年實(shí)現(xiàn)全年銷量突破百萬，市場占有率超過5%，并成為國內(nèi)汽車企業(yè)的領(lǐng)軍者是東風(fēng)悅達(dá)起亞的中長期發(fā)展目標(biāo)。東風(fēng)悅達(dá)起亞表示，作為一家深具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，東風(fēng)悅達(dá)起亞還將繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任的履行，并進(jìn)一步加大對社會(huì)公益事業(yè)的投入。以“和合共生”的價(jià)值觀為導(dǎo)向，積極推進(jìn)以交通安全、關(guān)愛人才、地區(qū)支援和環(huán)境保護(hù)四大板塊為主的社會(huì)公益長期戰(zhàn)略；強(qiáng)化與中國社會(huì)同步發(fā)展、面向未來的價(jià)值理念，樹立有親和力、讓消費(fèi)者信賴的企業(yè)形象。