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2025年01月09日 星期四

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現(xiàn)代服務(wù)業(yè)漂亮曲線圖

  首先談?wù)剬?duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的理解,我們可以從兩個(gè)維度理解其內(nèi)涵。

  第一,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)解決的問(wèn)題,是讓企業(yè)更有效率,更節(jié)約成本。以傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的銷售或者中間資源流程為例,服務(wù)業(yè)解決的問(wèn)題是怎么讓企業(yè)的資金、貨物、人員以及信息在各部門(mén),以及生產(chǎn)的各個(gè)鏈條之間更好地流動(dòng),進(jìn)而更好地賺錢(qián),這是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的基本分析框架。

  第二,消費(fèi)型服務(wù)業(yè)解決的問(wèn)題是讓大家生活得更幸福、更健康、更美麗,而讓大家更幸福、更健康、更美麗的公司,都是好的機(jī)會(huì)。

  我們重點(diǎn)看好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展及其投資機(jī)會(huì),是因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)面臨高成本,需要挖掘新的生產(chǎn)性服務(wù)的機(jī)會(huì),而從消費(fèi)者角度來(lái)講,有了更高的收入,會(huì)提出更高的消費(fèi)需求。非常有意思的一對(duì)詞,是勞動(dòng)力和消費(fèi)者,從企業(yè)角度來(lái)講,人力成本越來(lái)越貴,人均工資近10年漲了近3倍,而目前所有的企業(yè)除了面臨人力成本,場(chǎng)地租金也是巨幅攀升,因此現(xiàn)有情況下,管理越來(lái)越貴,企業(yè)需要打開(kāi)供應(yīng)鏈管理,或者效益黑箱子,從這里挖掘利潤(rùn)。

  另一方面,從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),在人均收入達(dá)到一定規(guī)模之后,消費(fèi)需求都有明顯提升,80、90后逐步進(jìn)入消費(fèi)開(kāi)支的大年,而60后則進(jìn)入到另外一個(gè)需求層次,即對(duì)于幸福和健康的需求。此外,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,在誕生新模式的同時(shí),也產(chǎn)生了很多新的消費(fèi)方式。

  統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的收入占GDP增加值比重在25%左右,相當(dāng)于美國(guó)80年代的水平。照此推算,如果做一個(gè)合理延伸,未來(lái)20年到30年,整個(gè)80后、90后包括60后,對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求,將是一個(gè)非常漂亮的曲線。

  不過(guò),從統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,我國(guó)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),包括物流、信息傳媒、體育、醫(yī)療等專業(yè)商業(yè)服務(wù),相較美國(guó)的差距還較大。以美國(guó)的Priceline為例,這家600億美元市值的在線旅游公司,相當(dāng)于中國(guó)的攜程,從2008年至今其市值翻了40倍,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,公司不斷兼并收購(gòu),2004年收購(gòu)英國(guó)一家公司,2005年收購(gòu)荷蘭一家公司,2014年投資攜程,伴隨著兼并收購(gòu)路程公司發(fā)展壯大,目前其市銷率(市值∕銷售額)約10倍左右。再比如MSG,該公司有著獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式,即將球隊(duì)的運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng),還有傳媒三種方式混合起來(lái),而國(guó)內(nèi)這種運(yùn)營(yíng)模式還是空白。

  2015年,將是整個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資的元年。我們統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展空間都很大,比如美容的市場(chǎng)空間是4300億元,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是5.9萬(wàn)億元,考慮到運(yùn)營(yíng)規(guī)模將近13萬(wàn)億元,養(yǎng)活一千億、兩千億的公司市值,將是非常輕松的事情。再比如,物流運(yùn)輸服務(wù)是5.4萬(wàn)億元,體育服務(wù)是5萬(wàn)億元,家裝家居是4.7萬(wàn)億元,在線旅游是3萬(wàn)億元,在無(wú)限大容量的市場(chǎng)空間當(dāng)中,我們可以優(yōu)選具有特別商業(yè)模式的企業(yè)進(jìn)行投資。

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