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信用卡少還26元 罰息1300元

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-12-11 11:29:27  來源：南昌晚報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　銀行業(yè)務(wù)合同不公平條款多 專家稱應(yīng)清除壟斷“土壤”

　　據(jù)新華社消息不少消費(fèi)者都有這樣的體會：辦理銀行業(yè)務(wù)的格式合同密密麻麻、晦澀難懂，許多條款只對銀行有利，對消費(fèi)者卻是“陷阱重重”，最讓人郁悶的是，消費(fèi)者只能選擇接受，否則就得不到服務(wù)。

　　消費(fèi)者王女士今年上半年向金華市消保委投訴，她因記錯(cuò)還款金額，少還了信用卡26元。幾天后收到銀行短信通知，告知其信用卡逾期，要求歸還1300余元。銀行的理由是，雖然逾期未還的只有26元，但按合同規(guī)定，罰息需按消費(fèi)刷卡總金額乘以每天萬分之五計(jì)算。

　　浙江省工商局合同處處長沈曉萍9日告訴記者，今年9月以來，在該省銀行業(yè)協(xié)會的支持和配合下，工商行政管理部門收集了10家銀行的個(gè)人借款合同、消費(fèi)類保證合同、信用卡申請合同等8大類消費(fèi)類合同，共計(jì)80份，法律專家對這些合同進(jìn)行了全面審查，清查出564條不公平條款。

　　工商部門指出，銀行方面的問題包括：單方面擴(kuò)大自身權(quán)利；免除自身責(zé)任；加重消費(fèi)者責(zé)任；排除消費(fèi)者權(quán)利；某些格式條款涉嫌違反法律規(guī)定；某些條款表述不明確涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者等。

　　專家指出，霸王條款的廣泛存在，根本原因是銀行業(yè)沒有真正市場化。一方面，內(nèi)地金融業(yè)缺乏外在競爭的壓力，在服務(wù)方面未能更好地滿足儲戶的需要；另一方面，監(jiān)管部門對金融業(yè)的管制太多，延續(xù)了不少計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的做法，這也是銀行“霸王條款”大量存在的一個(gè)基礎(chǔ)。

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