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泰康微信預(yù)約上門理賠

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-12-04 01:54:50  來(lái)源:京華時(shí)報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  京華時(shí)報(bào)訊(記者牛穎惠)日前,泰康人壽推出的升級(jí)版“易理賠”服務(wù)推出微信自助理賠,解決了理賠服務(wù)手續(xù)繁瑣等問(wèn)題。據(jù)悉,預(yù)約上門收取發(fā)票的獨(dú)特理賠方式實(shí)現(xiàn)了全險(xiǎn)種、全流程微信遠(yuǎn)程辦理。

  回顧以往的理賠服務(wù)模式,基本可以分為柜面理賠、3G移動(dòng)理賠、微信理賠這三種方式。相比去柜面辦理,工作人員用3G設(shè)備拍照回傳理賠資料,減少了客戶跑營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的奔波,增加了客戶的自主性。

  據(jù)了解,最近升級(jí)的“易理賠”服務(wù)承諾,無(wú)論是簡(jiǎn)單案件,還是需要提交發(fā)票原件的住院醫(yī)療報(bào)銷,均可享受微信預(yù)約,上門理賠服務(wù)。

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