最低消費換"馬甲"登場:"包廂費""茶位費"仍存
- 發(fā)布時間:2014-12-03 08:27:00 來源:廣州日報 責(zé)任編輯:羅伯特
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有的飯店主動打出“拒絕霸王條款”的字幅。新華社發(fā)
餐飲業(yè)禁設(shè)最低消費滿月 記者走訪部分餐館發(fā)現(xiàn)仍有“包廂費”“茶位費”
從今年11月1日《餐飲業(yè)經(jīng)營管理辦法(試行)》生效至今,餐飲業(yè)“最低消費”禁令已執(zhí)行整整一個月。深圳餐飲業(yè)執(zhí)行情況如何?是否真正取消最低消費?昨日,記者對深圳部分咖啡廳和餐館進(jìn)行了走訪后發(fā)現(xiàn),仍有不少商家以“包廂費”“茶位費”等名目設(shè)置最低消費,用市民張女士的話來說,商家們是披著“馬甲”設(shè)置最低消費,所謂的“茶位費”、“包廂費”其實就是變相設(shè)置的最低消費。
文/廣州日報記者陽荔
現(xiàn)場:
咖啡店:包廂消費238元起價
昨日,記者以同學(xué)聚會為由,向多家咖啡店預(yù)訂座位。商家普遍表示,大廳和包廂都設(shè)有最低消費。
位于羅湖區(qū)寶安南路的名典咖啡店工作人員告訴記者,入店的最低消費是25元,包間要限制人數(shù)?!拔覀冞@包房早上10點到下午6點,最低消費是238元。下午6點到凌晨1點,則是288元。最多限8人?!?
同樣,位于南山華僑城美加廣場的上島咖啡店也表示,如果預(yù)訂包廂,每間最多容納5個人,最低消費268元。而大廳的人均最低消費為20元。服務(wù)員更是理直氣壯地說,“不論吃或不吃,包廂費得交。不管喝或不喝,茶位費照收?!碑?dāng)記者問其是否知曉國家已明文禁止餐飲業(yè)設(shè)置最低消費時,該服務(wù)員同樣肯定地回答:不知道。
酒樓按人頭收取茶位費:
包房每位15元 大廳每人5.5元
記者在昨日的走訪中發(fā)現(xiàn),深圳市的多數(shù)酒樓已不再明目張膽設(shè)置最低消費。福田區(qū)華強(qiáng)北路的鳳凰樓酒店工作人員表示,酒店的大廳和包房均未設(shè)最低消費,可隨意消費?!暗恐惶峁┏燥?,不提供喝茶?!逼渑赃叺牧硪痪茦且脖硎緵]有設(shè)置最低消費,豐儉由人,但包房也同樣“只提供吃飯,不提供喝茶”。
而位于南山南海大道花園城中心4樓的“勝記酒樓”就不一樣了。記者了解到,該酒樓雖然大廳跟包房都沒有最低消費要求,但需要按人頭收取茶位費。
“大廳包房都要收取茶位費,大廳普通茶位費每位5.5元,包房茶位費每人15元。”工作人員介紹說,顧客如果選擇包間消費,要負(fù)擔(dān)更高的菜價,因為“廳房的菜價比大廳貴,約貴10元左右”。該工作人員還建議記者辦張會員卡,“只要交200塊錢年費,喝早茶免普通茶位,去包房除特價以外都是打9折,很劃算?!?
聲音
市民:茶位費、包廂費都是變相的最低消費
談到禁止餐飲業(yè)設(shè)置最低消費一事,市民張女士氣憤地告訴記者,一些不良商家依然變著戲法與政府玩“智力游戲”?!拔医?jīng)常和朋友在自家附近的一家茶館聚會,以前為了湊夠店家要求的最低消費,就得多點一些茶水?,F(xiàn)在最低消費取消了,以為可以少花錢,沒想到卻多了茶位費、包廂費,這樣一頓下來反而比以前花的更多了。他們這是披著‘馬甲’設(shè)置最低消費,欺騙消費者?!?
市民肖先生也表示,雖然不少酒樓取消了最低消費,但“茶位費、包廂費”又在不少茶樓、餐廳出現(xiàn)?!安还苣愠圆怀裕灰蛔戮桶慈祟^算茶位費,雖然只有幾塊錢,但感覺很不好?,F(xiàn)在商家太精明了,政府有政策,他就有對策,真心希望有一天能徹底取消這些‘霸王條款’?!?
部門:將研究出臺監(jiān)管處罰執(zhí)行細(xì)則
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),雖然最低消費被取消,部分商家實際卻“換湯不換藥”。你禁“最低消費”,我就來“最低人數(shù)”;你禁“開瓶費”,我就收“茶位費”;你禁“包廂費”,我就收“服務(wù)費”……如此種種,變著法兒亂收費?!恫惋嫎I(yè)經(jīng)營管理辦法》第二十一條已經(jīng)明確規(guī)定,“商務(wù)、價格等主管部門依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在各自職責(zé)范圍內(nèi)對餐飲業(yè)經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理。違反規(guī)定的經(jīng)營者,將面臨最高3萬元的罰款?!?
對于商家披著“馬甲”設(shè)置最低消費的現(xiàn)狀,市消委會專家指出,遭遇最低消費侵權(quán)行為可向消委會和有關(guān)行政部門投訴,但目前針對經(jīng)營者違反《辦法》行為的處罰細(xì)則還未制定出臺。而作為監(jiān)督和處罰的主管部門市經(jīng)信委則表示,關(guān)于取消最低消費的監(jiān)管部門問題,目前仍在研究中,具體由哪個部門負(fù)責(zé),還需要市政府、市有關(guān)部門研究后決定。關(guān)于最低消費取消的相關(guān)監(jiān)管處罰執(zhí)行細(xì)則,也將在研究后公布。
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