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找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)最吸引人
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-21 15:32:42 來(lái)源:新民晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O該怎么玩才能有創(chuàng)意,怎么玩才能賺大錢?日前,15位創(chuàng)業(yè)者帶著他們的項(xiàng)目和想法來(lái)到漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)“原創(chuàng)新動(dòng)力”O(jiān)2O創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的終極盛典PK?!霸瓌?chuàng)新動(dòng)力”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽至今已到第十期,每期企業(yè)與風(fēng)投的對(duì)接率高達(dá)40%,是區(qū)內(nèi)項(xiàng)目與資本“聯(lián)姻”的重要平臺(tái)。本次“原創(chuàng)新動(dòng)力”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽分成了初創(chuàng)組和成長(zhǎng)組兩個(gè)組別,飛馬旅CEO袁岳、磐石資本董事長(zhǎng)王立群等夢(mèng)想導(dǎo)師也來(lái)到大賽,為15位創(chuàng)業(yè)者們找準(zhǔn)定位、辨析優(yōu)劣。
初創(chuàng)組“易上門”奪冠
初創(chuàng)組的八個(gè)路演項(xiàng)目中,“易上門”獲得了四位夢(mèng)想導(dǎo)師的一致好評(píng),同時(shí)獲得了40位機(jī)構(gòu)評(píng)審中22位的青睞,將初創(chuàng)組冠軍收入囊中。
在本次的八個(gè)路演項(xiàng)目中不乏幾款有趣、新奇的產(chǎn)品。其中,一款名為“聰明簽”的產(chǎn)品為“馬大哈”們帶來(lái)了福音,一枚如一元硬幣大小的“標(biāo)簽”一旦貼在了某一物品上,當(dāng)你找不到它時(shí)便可通過(guò)與之互聯(lián)的手機(jī)App使它發(fā)聲,讓你輕而易舉地在茫茫的物品堆中找到。同時(shí)這款設(shè)備還集路況播報(bào)、安全提醒、產(chǎn)品信息推送等功能于一身。
和其他七組路演項(xiàng)目比,創(chuàng)始人許坤帶來(lái)的“易上門”,沒(méi)有花哨的華麗外觀,沒(méi)有3D的模擬體驗(yàn),也沒(méi)有智能的配件,不過(guò)精準(zhǔn)地把握到了用戶痛點(diǎn)卻讓它出奇制勝。許坤去年上線的另一個(gè)產(chǎn)品——“報(bào)修一站通”,是一個(gè)將功能定位在家居維修的平臺(tái),報(bào)修人通過(guò)平臺(tái)的網(wǎng)站、熱線、微信等報(bào)修后,與“報(bào)修一站通”簽約的維修師傅通過(guò)微信接單,立即上門服務(wù),從維修師傅的費(fèi)用中抽取30%的管理費(fèi)作為它的盈利來(lái)源?!皥?bào)修一站通”在這個(gè)報(bào)修維修的過(guò)程中實(shí)際上起到的是一個(gè)調(diào)度的作用,“它為維修行業(yè)所帶來(lái)的是一種優(yōu)勝劣汰?!痹S坤說(shuō)。而“易上門”是在“報(bào)修一站通”基礎(chǔ)上的升級(jí),它不再僅僅扮演了一個(gè)維修調(diào)度中心的角色,而是更主動(dòng)積極地拓展上門服務(wù)的品類,與用戶建立更密切的聯(lián)系,比如“易上門”在未來(lái)將會(huì)提供裝修一條龍的服務(wù)DIY,贈(zèng)送維修老客戶價(jià)值50元的2小時(shí)上門保潔優(yōu)惠卡等。
自去年12月上線以來(lái),“報(bào)修一站通”合作近6千家上海地區(qū)的維修網(wǎng)點(diǎn),曾為京東等公司服務(wù)。未來(lái),“易上門”致力于在上海打造一個(gè)服務(wù)入口型APP,各類服務(wù)需求都可以及時(shí)妥善地得到處理,作為向其他城市輻射的樣本。
用戶體驗(yàn)滿意再買單
在AppStore的游戲排行榜上,幾款搭配、模擬小游戲的人氣一直居高不下。那么問(wèn)題來(lái)了,如果游戲被搬進(jìn)了現(xiàn)實(shí)呢?在本次路演的八個(gè)項(xiàng)目中有兩個(gè)同時(shí)指向了在線提供用戶模擬體驗(yàn)的功能。
以3D體驗(yàn)為特色的家加減簡(jiǎn),將家庭裝修變成了一款3D實(shí)景的搭配小游戲,用戶可實(shí)際模擬家庭裝修后的3D效果,搬走不喜歡的家具,改變墻紙的花紋,裝修的所有步驟可以一次性在這一款搭載在移動(dòng)端的App中完成,直到用戶完成了最終滿意的DIY修改后在現(xiàn)實(shí)的空間內(nèi)實(shí)際操作。家加減簡(jiǎn)的核心是所見(jiàn)即所得,讓用戶不再是被動(dòng)地接受具有瑕疵的裝修成果,而是主動(dòng)地根據(jù)自己喜好來(lái)完成自己對(duì)家這個(gè)空間的設(shè)計(jì)。據(jù)介紹,移動(dòng)端應(yīng)用內(nèi)的所有家居用品都實(shí)際在線下銷售,用戶完全可以親自去實(shí)地考察,觸摸材質(zhì)質(zhì)地,觀察顏色是否存在色差。
而另一款產(chǎn)品則是針對(duì)女性用戶的美發(fā)問(wèn)題。同樣搭載在移動(dòng)端的“美耶”提供給用戶實(shí)際模擬發(fā)型的體驗(yàn),用戶自拍上傳照片后試用各種不同發(fā)型、進(jìn)行染色,在效果圖最終滿意的情況下在線預(yù)約沙龍和發(fā)型師完成造型。不僅如此,美耶還提供了各類沙龍的評(píng)價(jià)和優(yōu)惠券。
O2O“熱”中也有 “冷”
本期“原創(chuàng)新動(dòng)力”O(jiān)2O創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽上也出現(xiàn)了意外之聲?!霸谶@個(gè)時(shí)代,O2O是有問(wèn)題的。”飛馬旅CEO袁岳在一開(kāi)始就為各個(gè)興致勃勃的O2O創(chuàng)業(yè)者們澆上了一盆實(shí)實(shí)在在的“冷水”。
一年半以前的O2O是個(gè)甚少被人談起的話題,再到今日很多人都在談?wù)摚迥旰笊踔量梢宰兂擅總€(gè)人都在談它。袁岳認(rèn)為,一旦O2O滲透性越來(lái)越廣,它的想象空間就會(huì)變得很狹窄,而這就是它的癥結(jié)所在。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代。處在兩個(gè)周期交界點(diǎn)的現(xiàn)在,怎樣的產(chǎn)品還能創(chuàng)造無(wú)限想象的價(jià)值,怎樣的產(chǎn)品在未來(lái)幾年內(nèi)會(huì)受挫,袁岳給出了他的答案:
三類有問(wèn)題——O2O、TMT、智能產(chǎn)品;
五個(gè)值得創(chuàng)——互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè),目前存在的問(wèn)題是平臺(tái)好但產(chǎn)品差;人群和產(chǎn)品更有效的組合,比如微電商實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)中訂購(gòu)、移動(dòng)中提供,這對(duì)店鋪的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)電商;人們信息的傳播和獲得方式發(fā)生改變,即人們獲得的信息從長(zhǎng)文字、短文字再到圖片、動(dòng)畫;機(jī)器人化,這是服務(wù)性化的關(guān)鍵;數(shù)據(jù),這也是核心。
實(shí)習(xí)生 吳曉雯 本報(bào)記者 葉薇
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