□本報(bào)記者 王楓林

　　早報(bào)訊 “20％企業(yè)將掌握80％的市場，未來的旅游行業(yè)也將遵循‘二八定律’?！?1月15日，在杭州舉行的“困境與出路——2014旅行社發(fā)展西湖論劍”上，專家指出，經(jīng)歷“迷茫期”的傳統(tǒng)旅行社，必須接軌民眾出游形式需求、主動(dòng)應(yīng)用先進(jìn)科技，才能找到發(fā)展出路。

　　受國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響、新《旅游法》頒布實(shí)施給旅行社行業(yè)發(fā)展規(guī)則帶來的深刻變革、公務(wù)旅游市場的快速萎縮、在線旅游服務(wù)商對(duì)傳統(tǒng)旅行社的擠壓和融合以及人們出游方式的改變等一系列因素的影響，給傳統(tǒng)旅行社行業(yè)的競爭環(huán)境和格局帶來了本質(zhì)性的變化。

　　“傳統(tǒng)旅行社行業(yè)中有很大一部分旅行社，正在經(jīng)歷著業(yè)務(wù)下滑和利潤縮減的陣痛。全國26000余家旅行社，近40萬從業(yè)人員中，普遍存在著迷茫和焦慮?！睂＜抑赋?。

　　“2013年，營業(yè)收入超過1億元的共有26家旅行社，其中超過10億元的旅行社只有3家，超過5億元也只有2家。60%以上的旅行社固定資產(chǎn)不足50萬元。以上數(shù)據(jù)表明，杭州旅行社行業(yè)‘小、弱、散、差’局面未能從根本上得以扭轉(zhuǎn)，行業(yè)整體競爭力不強(qiáng)?！焙贾菔新糜挝瘑T會(huì)主任李虹說。

　　本次論壇從互聯(lián)網(wǎng)思維與旅游、傳統(tǒng)旅行社的電商化之路和現(xiàn)代旅行社行業(yè)發(fā)展趨勢解讀三個(gè)方面，剖析行業(yè)問題，找出差距，直面挑戰(zhàn)，暢想旅行社行業(yè)未來發(fā)展之路。

　　“預(yù)計(jì)2014年的國內(nèi)游客將超過36億人次，出境游客1.14億人次，加上1.28億人次的入境游客，這是一個(gè)空前巨大的旅游市場規(guī)模和旅行社產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)?！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌說，如此龐大的市場也會(huì)遵循“二八定律”。20%企業(yè)掌握80%的市場，接軌民眾出游形式需求，主動(dòng)應(yīng)用先進(jìn)科技，站在20%內(nèi)，這才是未來旅行社的門和路。