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海南啟動(dòng)全省旅游行業(yè)組織重大改革

  • 發(fā)布時(shí)間:2014-08-11 15:24:00  來源:中國新聞網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  中新網(wǎng)???月11日電 (記者 王辛莉)記者11日從此間召開的加快推進(jìn)海南旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展的工作會(huì)議上獲悉,海南將對(duì)全省旅游行業(yè)組織進(jìn)行重大改革,借鑒香港經(jīng)驗(yàn),通過政府放權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、品牌化建設(shè)三方面,實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)組織的自治、自律、自立,以此提升海南旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  據(jù)悉,從今天的動(dòng)員會(huì)議后,海南將按照自下而上、全行業(yè)參與的民主集中制原則,推進(jìn)旅游行業(yè)組織改革。今年9月底前,完成獨(dú)立法人的旅行社協(xié)會(huì)、飯店協(xié)會(huì)、導(dǎo)游協(xié)會(huì)和導(dǎo)游工會(huì)的籌建工作。同時(shí),完成海南省旅游協(xié)會(huì)全新的體制和機(jī)制的構(gòu)建。

  海南省旅游委副主任陳鐵軍表示,借鑒香港旅游署、旅發(fā)局、旅游業(yè)議會(huì)的體制及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合海南實(shí)際,在推進(jìn)各旅游行業(yè)協(xié)會(huì)籌建同時(shí),推進(jìn)海南省旅游協(xié)會(huì)體制和運(yùn)作機(jī)制的改革。在省旅游協(xié)會(huì)的內(nèi)部成立與有關(guān)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)應(yīng)的工作部和綜合性的旅游品質(zhì)保障工作部,對(duì)接和服務(wù)各行業(yè)協(xié)會(huì)。

  截至目前,海南全省酒店賓館共有3298家,其中星級(jí)酒店164家。全省按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成并營業(yè)的高檔酒店約40家,在建及規(guī)劃中的高檔酒店還有40多家。21家國際知名酒店管理集團(tuán)、38個(gè)飯店品牌進(jìn)駐海南。

  陳鐵軍稱,海南飯店協(xié)會(huì)要讓各種形態(tài)的賓館代表都參與進(jìn)來,體現(xiàn)行業(yè)企業(yè)的引領(lǐng)性,推進(jìn)全行業(yè)向更規(guī)范誠信、更有市場(chǎng)活力的方向發(fā)展。

  當(dāng)前,海南擁有旅行社共有375家,分社145家。其中,外資旅行社3家,具備出境資質(zhì)的39家,具備邊境游經(jīng)營資質(zhì)的12家。陳鐵軍表示,海南旅行社經(jīng)營有待于進(jìn)一步規(guī)范,旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量管理還有很大的提升空間。為了促進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)自律,旅行社協(xié)會(huì)可考慮會(huì)長(zhǎng)總負(fù)責(zé)和輪值會(huì)長(zhǎng)制度相結(jié)合的模式。

  關(guān)于導(dǎo)游方面,目前全省有導(dǎo)游12629人,掛在省導(dǎo)管中心的有6900多人。陳鐵軍表示,由于傳統(tǒng)的體制和機(jī)制原因,海南和全國一樣,對(duì)導(dǎo)游的管理、服務(wù)和對(duì)導(dǎo)游合法權(quán)益的保障存在不足。海南將通過多種舉措,完善導(dǎo)游勞務(wù)中介管理和服務(wù),加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游權(quán)益的保障等。

  今天在會(huì)上,海南省長(zhǎng)助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陸志遠(yuǎn)表示,推進(jìn)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展是建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化、常態(tài)化的關(guān)鍵一環(huán)。

  陸志遠(yuǎn)表示,行業(yè)組織要真正發(fā)揮作用,必須權(quán)責(zé)對(duì)等,樹立行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)威性和影響力。他承諾,未來,隨著政府的職能轉(zhuǎn)移,結(jié)合政府的職能改革和旅游行業(yè)組織改革,海南省旅游管理部門將對(duì)旅游行業(yè)組織給予政策、權(quán)利、經(jīng)費(fèi)、制訂標(biāo)準(zhǔn)等方面的支持,同時(shí)行業(yè)組織要承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。政府也會(huì)向行業(yè)協(xié)會(huì)購買相關(guān)的服務(wù)。

  今年7月,海南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)成立,據(jù)悉海南旅游景區(qū)的星級(jí)評(píng)定權(quán)利有望今年下半年正式下放給景區(qū)協(xié)會(huì)。

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