■記者王昕 文/圖

　　指著近1400平方米的庫(kù)房?jī)?nèi)空空的貨柜，陜西太平洋文化有限公司總經(jīng)理齊鳳良苦笑著說(shuō)道：“下次你來(lái)這里就看不到了這樣的場(chǎng)景了，我們正在送這個(gè)行業(yè)走完最后一段路?！饼R鳳良的悲觀來(lái)自他這些年的經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，而其實(shí)這種悲觀早已開(kāi)始在這個(gè)圈子里蔓延。那些年遍地開(kāi)花的音像店，也像是城市舞臺(tái)上一位“老角”，在不經(jīng)意間悄然謝幕。

　　如今，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的普及，音像行業(yè)受到了“新媒體”的巨大沖擊。而從蔓延式的消亡中存活下來(lái)的音像店，消費(fèi)群體也從大眾向碟片發(fā)燒友、收藏愛(ài)好者轉(zhuǎn)變。近日，記者走訪市內(nèi)多家音像店時(shí)發(fā)現(xiàn)有的關(guān)門(mén)歇業(yè)，有的改頭換面另尋出路。市場(chǎng)日益萎縮的傳統(tǒng)音像行業(yè)，未來(lái)的出路在何方？對(duì)于僅剩的從業(yè)者來(lái)說(shuō)，不得不是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。

　　是不斷走向高端化，還是繼續(xù)在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)里苦苦掙扎？是在音像品種上尋求突破還是調(diào)整方向，借助其他產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合？不同的經(jīng)營(yíng)者或許會(huì)給出不同的答案。但對(duì)于這些仍在行業(yè)中苦苦堅(jiān)守的人來(lái)說(shuō)，個(gè)人愛(ài)好成為大多數(shù)人留下來(lái)的理由，但這個(gè)行業(yè)維持多久？似乎誰(shuí)都無(wú)法給出明確的答案。

　　漸行漸遠(yuǎn)

　　沒(méi)落似乎將成為注定結(jié)局

　　“從最開(kāi)始的建大的四海，邊家村的四海，西北政法的樂(lè)圖，美院的EM7，小寨的鏘鏘，白廟村的天籟，到后來(lái)逐個(gè)發(fā)現(xiàn)的百匯2樓的不知名，西工大的易聽(tīng)，樂(lè)圖。而現(xiàn)在呢？這些店早就開(kāi)始慢慢消失殆盡了?！?/p>

　　近日，一則發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上的帖子引來(lái)了西安眾多網(wǎng)友的懷舊情緒。網(wǎng)友的懷舊情緣則來(lái)自這些曾經(jīng)在圈內(nèi)小有名氣的音像店?！澳鞘且环N再也不會(huì)回來(lái)的感覺(jué)，翻完碟的臟手也許再也出現(xiàn)不了。我有一種說(shuō)不出的感覺(jué)，就是關(guān)于那些對(duì)過(guò)去淘碟日子的懷念的感覺(jué)?！?/p>

　　小寨曾經(jīng)的音樂(lè)文化地標(biāo)“鏘鏘音樂(lè)”改做服裝店，西北政法門(mén)口的“打扣碟”圣地樂(lè)圖早已不見(jiàn)了蹤影；白廟路的天籟早沒(méi)了，蓋起了高層……如今，“慘淡”成為整個(gè)行業(yè)一種寫(xiě)照。

　　網(wǎng)友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上抒發(fā)著自己的懷念情緒，而對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，卻沒(méi)有閑情懷舊，而只能在“寒冬”中不斷磨搓雙手。

　　在建國(guó)路信義巷菜市場(chǎng)旁的破舊廠房里，我們找到了在西安最早經(jīng)營(yíng)音像生意的陜西太平洋文化有限公司。在這里，1400平方米的倉(cāng)庫(kù)作為西北地區(qū)的音像倉(cāng)庫(kù)，曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)庫(kù)存3萬(wàn)品種，全國(guó)發(fā)貨單位三四百家，年銷售額過(guò)億的紀(jì)錄。然而，如今空空的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)只有六七千種音像制品；公司旗下頗有名氣的非凡音樂(lè)曾經(jīng)有門(mén)店80多家，目前壓縮只剩下50家左右。而且公司營(yíng)業(yè)額還在以每年30%左右的速度下滑。

　　作為西安音像行業(yè)的一艘“大船”，“太平洋”公司仍在苦苦堅(jiān)持。而對(duì)于不少小規(guī)模的個(gè)體從業(yè)者來(lái)說(shuō)，日子同樣不好過(guò)。西安九龍音像連鎖公司曾經(jīng)在西安有8家門(mén)店，這兩年不斷壓縮只剩下5家門(mén)店。加之人工和房租等成本的不斷上升，客戶群逐漸開(kāi)始出現(xiàn)斷層，經(jīng)營(yíng)只能說(shuō)是在維持。

　　對(duì)于更多的單體店和街邊攤來(lái)說(shuō)，他們?cè)缫驯粺o(wú)情的市場(chǎng)淹沒(méi)在沙灘上。漸行漸遠(yuǎn)的音像行業(yè)，似乎都逃脫不了末路的宿命。

　　堅(jiān)守者

　　無(wú)情市場(chǎng)能否打敗個(gè)人愛(ài)好？

　　過(guò)去，傳統(tǒng)音像行業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是“盜版碟”，大量暢銷音像制品節(jié)目被盜，造成正版音像制品發(fā)行量急劇下降，乃至盜版DVD壓縮碟所到之處，正版音像制品的銷量立刻下跌一半以上。如今，網(wǎng)絡(luò)的普及、網(wǎng)絡(luò)視頻和歌曲免費(fèi)下載的流行，更是讓傳統(tǒng)音像行業(yè)遭遇了前所未有的重創(chuàng)。

　　采訪中不少年輕人告訴記者，他們已經(jīng)很久都沒(méi)有去音像店了?！艾F(xiàn)在家家戶戶都有電腦，人人都有手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)下載既方便又省錢(qián)，還可以隨時(shí)更新曲目，比特意去一趟音像店可方便多了?！毕M(fèi)群體的大量流失，讓這個(gè)行業(yè)處境艱難。但在西安市場(chǎng)上，仍有從業(yè)者苦苦堅(jiān)持，并努力尋求突破。然而這其中，個(gè)人愛(ài)好成為他們堅(jiān)守的一條重要理由。

　　西安九龍音像連鎖公司負(fù)責(zé)人冀克云就是這樣。從業(yè)十多年來(lái)，他經(jīng)歷過(guò)行業(yè)的風(fēng)光也感受到了如今行業(yè)的“寒冷”?！拔沂羌m結(jié)著，掙扎著，改變著?！辈稍L伊始，冀克云這樣描述他們現(xiàn)在的狀態(tài)。“之所以還在這個(gè)行業(yè)待著，主要是自己喜歡這些，丟掉了實(shí)在是太可惜了?！奔娇嗽普f(shuō)道。

　　而對(duì)于太平洋文化有限公司來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者說(shuō)目前的狀態(tài)可能連維持都談不上。進(jìn)駐超市的50多家店很多都在虧損。目前，公司還正在準(zhǔn)備繼續(xù)壓縮門(mén)店數(shù)量，并從節(jié)約成本的角度講庫(kù)房從1500平方米壓縮到300平方米。從1990年投身到這個(gè)行業(yè)，齊鳳良和眾多懷念音像店的網(wǎng)友一樣，對(duì)光碟有著剪不斷的特殊情結(jié)?！皯{借著公司前幾年積累的資金，我們還能維持一段時(shí)間。但靠愛(ài)好能走多遠(yuǎn)，還真不好說(shuō)?！饼R鳳良說(shuō)道。

　　據(jù)記者了解，除了在大型書(shū)店和超市有一些音像或者音像圖書(shū)兼營(yíng)的柜臺(tái)外，目前西安市場(chǎng)上專門(mén)進(jìn)行音像制品銷售的門(mén)店幾乎寥寥無(wú)幾。曾經(jīng)在圈內(nèi)非常有口碑的音像店也倒在了無(wú)情的市場(chǎng)面前。如“鏘鏘”、“EM7”……而這些音像店的起始很多也來(lái)自于個(gè)人愛(ài)好，老板也多被認(rèn)為“非常懂行”。

　　無(wú)情的市場(chǎng)是否最終能徹底打敗“個(gè)人愛(ài)好”，留給整個(gè)市場(chǎng)一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

　　艱難探索

　　由大眾向小眾的不斷蛻變

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前，音像店的數(shù)量大幅度減少，大多數(shù)音像制品由音像店出售轉(zhuǎn)向書(shū)店小柜臺(tái)出售，同時(shí)在為數(shù)不多的音像店里，多數(shù)店主表示現(xiàn)在的生意大不如從前，大多數(shù)音像店兼具其他經(jīng)營(yíng)，有的音像店還兼賣(mài)飲料。

　　而從消費(fèi)者情況看，年輕人曾是磁帶、CD的最大消費(fèi)群體。然而，目前買(mǎi)碟片的人越來(lái)越少，年輕消費(fèi)者手中的電子產(chǎn)品越來(lái)越多，功能越來(lái)越強(qiáng)大，可以聽(tīng)音樂(lè)、看電影、打游戲的電子產(chǎn)品的使用率快速增長(zhǎng)。而有些音像店主張擺脫緊跟潮流快進(jìn)快銷的傳統(tǒng)想法，主打古典、發(fā)燒、藍(lán)光等，要么靠高音質(zhì)取勝，要么靠稀缺貨源取勝。走高端、精品路線，同時(shí)將音像店擴(kuò)展為一個(gè)體系。

　　九龍音像連鎖公司的冀克云說(shuō)：“目前的市場(chǎng)行情下，要求產(chǎn)品針對(duì)性更強(qiáng)，高端的要做，非常低端的也要做，而中間的基本就沒(méi)有產(chǎn)品了?！蹦壳?，冀克云的音像店的主要顧客都是一些對(duì)試聽(tīng)效果要求比較高的人士。這些人或者是小眾的發(fā)燒友，或是經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的人。

　　從大眾到小眾，音像行業(yè)的消費(fèi)群體發(fā)生了質(zhì)的改變，音像行業(yè)的從業(yè)者也在努力調(diào)整方向。如今，九龍音像店里不僅售賣(mài)音像制品，還附帶一些衍生品。如玩具、文具等。同時(shí)，公司也正在開(kāi)辟自己的“第二戰(zhàn)場(chǎng)”：汽車(chē)用品，并試圖將兩者進(jìn)行融合，車(chē)載CD成為汽車(chē)用品中的一小部分。雖然不知道這條路是否可行，但冀克云正在不斷努力中。

　　選定目標(biāo)的還有齊鳳良。他向記者介紹，在經(jīng)營(yíng)模式上，除了對(duì)門(mén)店數(shù)量進(jìn)行壓縮以節(jié)約成本外，和超市的合營(yíng)仍是大方向。現(xiàn)在主要精力用在產(chǎn)品的調(diào)整上。教學(xué)、兒童、地方戲曲這些小眾的音像制品或許會(huì)成為未來(lái)公司主攻的方向。

　　由遍地開(kāi)花的大眾產(chǎn)品不斷蛻變成小眾的產(chǎn)品，可能更需要從業(yè)者下功夫細(xì)化市場(chǎng)，并從中謀求行業(yè)新的未來(lái)。

　　消失還是重生？

　　專業(yè)化和融合化或是出路

　　“音像行業(yè)不會(huì)死，就如同電子閱讀無(wú)法替代書(shū)籍，電子報(bào)無(wú)法替代紙媒一樣！”采訪中，幾位業(yè)內(nèi)人士表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。音像業(yè)在幾年內(nèi)將很難保持目前的經(jīng)營(yíng)狀況。但由于音像制品具有自身的特點(diǎn)，音像業(yè)不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速消亡，只要不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，保護(hù)正版音像制品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，音像業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi)還有一定的生存空間。

　　“70、80后已漸漸成為市場(chǎng)上的消費(fèi)主力，我覺(jué)得音像店可以通過(guò)改進(jìn)店面裝修，進(jìn)行增值化服務(wù)。目前西安市場(chǎng)個(gè)別咖啡店嘗試這種模式了，效果還不錯(cuò)?！痹诰琵堃粝竦募娇嗽频挠?jì)劃中，融合書(shū)籍、音像制品的沙龍式生活館是他的夢(mèng)想所在?！爸挥邪堰@種沙龍打造成西安的文化地標(biāo)，才能既保證收益，同時(shí)還能兼顧文化傳播。但目前西安這方面的氛圍還是不足！”冀克云說(shuō)道。

　　冀克云在不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，并取得了不錯(cuò)的效果。在他看來(lái)，音像店經(jīng)營(yíng)模式上的轉(zhuǎn)變將是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)音像業(yè)需要實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型，譬如放棄低端、走中高端路線，從而避開(kāi)網(wǎng)絡(luò)新媒體的同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)辟新的市場(chǎng)空間。其次，要解決網(wǎng)絡(luò)盜版的大規(guī)模侵權(quán)，為音像業(yè)營(yíng)造一個(gè)規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)被廣泛應(yīng)用時(shí)，網(wǎng)絡(luò)也成為了盜版的重災(zāi)區(qū)，這對(duì)于傳統(tǒng)的音像產(chǎn)品發(fā)行商和銷售商的影響是顯而易見(jiàn)的，打擊亦是致命的。因此，只有保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、打擊盜版，才能最終拯救低谷中的音像業(yè)。

　　而在齊鳳良看來(lái)，首先要考慮的便是細(xì)分受眾，鎖定可開(kāi)拓的市場(chǎng)。齊鳳良判斷，雖然音像制品的銷售大不如從前，然而消費(fèi)人群依然存在，音像制品行業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的喜好以及自身優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)進(jìn)行選擇性的調(diào)整。流行音樂(lè)和影視的碟片銷量下滑嚴(yán)重，但是諸如兒童碟、教科碟等因?qū)I(yè)性強(qiáng)，具有網(wǎng)絡(luò)下載無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，依然很受市場(chǎng)青睞。此外，針對(duì)目標(biāo)群體設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)，盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。另外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為營(yíng)銷的一種必備手段，應(yīng)該重視網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)線上線下的雙贏。