瘋狂的一天已經(jīng)過(guò)去。冷靜下來(lái)，總結(jié)“雙十一”購(gòu)物盛宴，可以發(fā)現(xiàn)今年“雙十一”已和往年大不相同：從一家獨(dú)大到百家爭(zhēng)鳴、從一天瘋搶到多天狂歡、從有線到無(wú)線……

　　第一變：獨(dú)家變多家

　　12日一大早，頭一天已在天貓上拍了40單的南京市民李燕，看到蘇寧易購(gòu)的“雙十一活動(dòng)還有一天”的手機(jī)推送廣告，意猶未盡，又在易購(gòu)上拍了一堆生活用品?！案骷一顒?dòng)力度不一樣，同樣的商品價(jià)格也不一樣。”她說(shuō)。

　　直到去年，“雙十一”還只是天貓的，蘇寧、京東等雖說(shuō)也參與了促銷(xiāo)，卻羞羞答答不曾公布數(shù)據(jù)。今年，蘇寧、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等眾電商包括實(shí)體店高調(diào)分流“雙十一”。蘇寧易購(gòu)交易額同比增幅達(dá)487%，其中蘇寧海外館共售出21358單；京東半天完成去年“雙十一”的交易額；五星電器線下門(mén)店當(dāng)天銷(xiāo)售額突破2億，比去年同期上漲了191%……

　　五星電器副總裁景星說(shuō)，“這個(gè)‘雙十一’當(dāng)我們主動(dòng)改變時(shí)，消費(fèi)者用鈔票給了我們‘掌聲’。剛剛上線的電商平臺(tái)僅依靠手機(jī)和小家電一舉銷(xiāo)售2000多萬(wàn)元。”

　　第二變：一天瘋搶到多天狂歡

　　“馬云背后的女人們”已經(jīng)狂歡了多日了。有著五年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的李燕說(shuō)，今年“雙十一”，下單多了三成，但感覺(jué)沒(méi)往年累，“今年一個(gè)月前就開(kāi)始在網(wǎng)上尋覓了，40單里三分之二是預(yù)售產(chǎn)品，定金早付了，早上醒來(lái)把余款一付就行了?！睆?1月1日開(kāi)始，超過(guò)1億的消費(fèi)者將心儀商品添加到購(gòu)物車(chē)，促成了交易額三分鐘就突破10億的“神話”。

　　預(yù)售模式也在某種程度上解放了商家?！?點(diǎn)前的銷(xiāo)量基本是由預(yù)售商品產(chǎn)生的，銷(xiāo)售額占到了四成。”淘品牌“裂帛”掌柜湯大風(fēng)說(shuō)，“往年忙得一團(tuán)糟，今年按部就班地來(lái)。預(yù)訂產(chǎn)品已提前被派發(fā)到離用戶最近的配送站點(diǎn)?！?/p>

　　蘇寧的手段更為直接——7日提前“鳴槍”啟動(dòng)了購(gòu)物節(jié)。“7日到9日三天，易購(gòu)在南京地區(qū)就斬獲80萬(wàn)訂單，包括10萬(wàn)袋大米、5萬(wàn)件秋衣秋褲、20多萬(wàn)卷紙品……”蘇寧南京大區(qū)副總經(jīng)理卞楊雨說(shuō)，“將購(gòu)物節(jié)延長(zhǎng)至6天6夜，是為了讓消費(fèi)者更趨于理性，避免一天的沖動(dòng)消費(fèi)。”

　　資深電商專(zhuān)家梁振鵬認(rèn)為，集中在一天的促銷(xiāo)方式會(huì)給商家、物流等行業(yè)造成巨大負(fù)擔(dān)，預(yù)售、延長(zhǎng)促銷(xiāo)時(shí)間等方式，都將會(huì)讓雙十一變得更輕松。

　　第三變：有線到無(wú)線

　　今年雙十一，移動(dòng)端的表現(xiàn)甚為搶眼。天貓移動(dòng)端成交243.3億，占比 42.6%，而去年只有21%。蘇寧移動(dòng)端的銷(xiāo)售占比達(dá)38.9%。

　　“蘇寧移動(dòng)端在三季度銷(xiāo)售規(guī)模同比增長(zhǎng)442.67%，日均流量超過(guò)160萬(wàn)?！?蘇寧移動(dòng)購(gòu)物事業(yè)部總經(jīng)理鮑俊偉告訴記者?！半p十一”期間“碼上搶”活動(dòng)，為蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端帶來(lái)了巨大流量，活動(dòng)首日就產(chǎn)生了10倍于日常的獨(dú)立訪客量。

　　展望：“雙十一”戰(zhàn)火燒向哪

　　“雙十一當(dāng)天有24462個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶從蘇寧易購(gòu)購(gòu)物，18個(gè)小時(shí)內(nèi)，我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)售出了12.34萬(wàn)臺(tái)洗衣機(jī)。”蘇寧云商運(yùn)營(yíng)總部執(zhí)行副總裁李斌說(shuō)，“縣域農(nóng)村市場(chǎng)還是一片藍(lán)海?！?/p>

　　30歲的趙海波，在淮安袁集鎮(zhèn)上經(jīng)營(yíng)家電維修有4年的時(shí)間。今年雙十一前夕，他的不足40平米的門(mén)店，變成了蘇寧易購(gòu)在袁集鎮(zhèn)的服務(wù)站。這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站，蘇寧已有近400家，幫助農(nóng)村消費(fèi)者在線上下單，同時(shí)還承擔(dān)一部分物流自提、物流配送和售后服務(wù)的職能。據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)服務(wù)站5年內(nèi)將至少落地10000家，覆蓋全國(guó)四分之一以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　阿里巴巴在盯準(zhǔn)“海淘”市場(chǎng)的同時(shí)，也已啟動(dòng)千縣萬(wàn)村計(jì)劃，稱(chēng)要在三至五年內(nèi)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。

　　電商戰(zhàn)略分析師李成東說(shuō)，電子商務(wù)未來(lái)的重點(diǎn)是增加滲透率，目前電商在城市的滲透率有1/3，農(nóng)村電商的普及率只有9%，這是巨大的機(jī)會(huì)，“也許在明年的‘雙十一’，農(nóng)村消費(fèi)者會(huì)交出一份讓我們瞠目結(jié)舌的答卷?！?/p>

　　本報(bào)記者 宋曉華