■ 一年網(wǎng)購花掉9萬多元■ 被封為“上流社會(huì)網(wǎng)購御姐”

　　■ 總共收了976個(gè)包裹 ■ 快遞小哥為她繞地球近13圈

　　■ 網(wǎng)購年支出超過長春90%以上的人

　　本報(bào)記者 祝微

　　“今年，你在淘寶上花掉了90170.43元，總共收了976個(gè)包裹，無數(shù)快遞小哥為你狂奔了516807.44公里！這一年，萬能的淘寶記錄了這樣的你?！?013年年底，朱女士被淘寶封為“上流社會(huì)網(wǎng)購御姐”，網(wǎng)購年支出在長春市排名超過了90%以上的人，為她送快遞的小哥相當(dāng)于繞了地球近13圈。2012年，朱女士的網(wǎng)購支出為75858.54元。2011年，朱女士的網(wǎng)購支出為63648.92元。去年“雙11”期間，朱女士共收了24個(gè)包裹，其中包括迪士尼玩偶到兒童滑梯、蹦床及牛肉干、奶粉等，從日用品、食品到玩具一應(yīng)俱全，花費(fèi)總計(jì)近萬元。作為經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)購一族，她有著自己的購物體驗(yàn)。

　　近日，記者就對(duì)像朱女士一樣，有著豐富網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的多名消費(fèi)者進(jìn)行了采訪，讓我們來看一看在今年的“雙十一”他們的購物清單及購物攻略。

　　本版圖片攝影 祝微

　　“網(wǎng)購達(dá)人”“嗨淘”中。

　　資深買家有招辨真假好評(píng)

　　“打底褲、帽子、圍巾、皮手套、羽絨服、朋克風(fēng)T恤、內(nèi)衣……大大小小細(xì)算下來我現(xiàn)在的購物車?yán)镆呀?jīng)超過1萬元。”雖然33歲的王麗并非富二代，但每年的“雙十一”都是她花銷最大的時(shí)候，去年的“雙十一”王麗就花費(fèi)了5000多元，購買了兒童賽車、晾衣架、相框和手機(jī)，今年的“雙十一”她打算再瘋狂一次。

　　“為了今年的“雙十一”，我提前兩個(gè)月在網(wǎng)上選購，將喜歡的商品放入購物車，幾乎每天都會(huì)瀏覽，關(guān)注其價(jià)格變化，被我關(guān)注的商品幾乎都是全好評(píng)的賣家，因?yàn)槲矣X得賣家的信譽(yù)度高，商品質(zhì)量肯定有保證?！蓖觖惛嬖V記者，雖然目前有很多賣家為了吸引買家，會(huì)在評(píng)價(jià)上作假，但如果買家夠細(xì)心，還是可以看出來的。

　　“真假評(píng)論其實(shí)很容易辨別，那就是看同一件商品的同一個(gè)買家評(píng)價(jià)時(shí)間和付款時(shí)間。如果此買家的付款時(shí)間和評(píng)價(jià)時(shí)間在半天之內(nèi)，則有假評(píng)嫌疑，因?yàn)椴慌懦强爝f當(dāng)天就收到商品。但如果接連有N個(gè)買家有同樣情況，則可判斷為假評(píng)。因?yàn)椴豢赡苜I家都是同城吧，其他城市不可能半天時(shí)間就收到商品?！蓖觖愋攀牡┑┑叵蛴浾呓榻B。

　　另外，還可以與其他買家聯(lián)系咨詢商品情況，能馬上詳細(xì)說出來的則為真實(shí)買家，不回復(fù)或無法添加的買家大多為臨時(shí)注冊(cè)買家，可信度低。

　　“網(wǎng)購御姐”拒信“原單”

　　“外貿(mào)原單、原單尾貨、專柜正品、正品代購等，這樣的標(biāo)注大家不能全部相信，一定要仔細(xì)辨別。”被淘寶封為“上流社會(huì)網(wǎng)購御姐”的32歲的朱女士告訴記者，她在購物中，往往會(huì)偏向這些商品，然而，從購買經(jīng)驗(yàn)看，被標(biāo)注專柜正品的商品也并非真的是專柜正品。

　　“我曾經(jīng)特別喜歡瀏覽原單、外貿(mào)商品，認(rèn)為只要是剪標(biāo)的商品肯定是原單，但其實(shí)并非如此，我曾經(jīng)在網(wǎng)上花990購買了一件剪標(biāo)棉服，但衣服發(fā)回來后我在長春的遠(yuǎn)東服裝大廈看到過同樣的衣服，價(jià)格僅為599元，除標(biāo)簽不同外，其他細(xì)節(jié)沒有任何分別?！敝炫空f，由于外貿(mào)原單商品在購買時(shí)賣家已表示無法退貨，她也只好自認(rèn)倒霉。她奉勸像她一樣喜歡外貿(mào)原單商品的買家，不要過分執(zhí)著于是不是原單，其實(shí)大部分的原單產(chǎn)品都是仿制而來的，購買商品只要實(shí)用、耐用、好用就可以了。

　　朱女士向記者介紹，價(jià)格低廉的“專柜正品”在桂林路附近的街道經(jīng)常有人叫賣，你能信嗎？道理很簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò)上所謂的價(jià)格低廉的“專柜正品”化妝品可信度同樣很低?！澳憧茨膫€(gè)大品牌的化妝品會(huì)源源不斷地推出贈(zèng)品？怎么會(huì)有人總能弄到大牌化妝品的專柜正品？肯定有問題?！?/p>

　　80后達(dá)人選賣家有一套

　　30歲的張麗麗不但擁有自己的淘寶店鋪，而且是一位名副其實(shí)的網(wǎng)購達(dá)人。從今年年初到現(xiàn)在，她的網(wǎng)購足跡已經(jīng)遍布801個(gè)店鋪，目前收藏的商品數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了155個(gè)，購物車中更是收集了從假發(fā)、皮短褲、棉褲、布貼、牛仔褲等37件商品，她對(duì)于網(wǎng)購有著自己的心得體會(huì)。

　　“其實(shí)網(wǎng)購除了關(guān)注賣家的銷量和評(píng)論外，在什么地方買什么東西也是有講究的。例如想要買便宜的家居用品和飾品，首選就是義烏的賣家；如果是服裝，則一定要在廣州的賣家處購買；阿迪達(dá)斯和耐克的服裝和鞋要從江蘇的賣家處購買；如果是代購韓國的面膜等化妝品、服裝和飾品，一定要選擇韓國和青島的賣家；如果是香港代購的商品，就要選擇在香港或深圳的賣家。因?yàn)椴煌鞘兄饕?jīng)銷的商品也都不同，這些都是我根據(jù)多年的網(wǎng)購總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?！睆堺慃惛嬖V記者，其實(shí)就像長春人要買皮衣一樣，大多會(huì)選擇坐車到沈陽的佟二堡，如果買大棗，你想到的肯定是新疆。

　　其實(shí)想知道哪些地方主要產(chǎn)哪些商品和經(jīng)營哪些項(xiàng)目，只要先從網(wǎng)絡(luò)上了解一下相關(guān)知識(shí)就可以，這樣不但可以買到質(zhì)量好的商品，而且還可以買到價(jià)格合理的商品。

　　10年“網(wǎng)購經(jīng)”吃定賣家

　　別以為網(wǎng)上商品就不能砍價(jià)了，其實(shí)精明的買家一樣可以網(wǎng)購到比其他人便宜的商品。

　　“在網(wǎng)上看到一件心儀的衣服，我會(huì)立即在搜索中輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，再將搜索到的寶貝價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，在賣家評(píng)價(jià)最好的店鋪購買，如果好評(píng)最好的賣家此款衣服價(jià)格要高出其他賣家，那么我會(huì)將價(jià)格更便宜的賣家鏈接發(fā)給對(duì)方，以此作為討價(jià)還價(jià)的依據(jù)。有的賣家為了成交量，往往會(huì)同意，但有的賣家也會(huì)表示服裝質(zhì)量不同，因此價(jià)格存在差異，在這樣的情況下我就會(huì)軟磨硬泡，表示會(huì)再次光顧，而且百分之百好評(píng)。一些賣家也會(huì)考慮到這些，會(huì)將衣服便宜賣給我?！睋碛?0年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的36歲的李卓告訴記者，目前她的買家信譽(yù)度已經(jīng)達(dá)到了三顆鉆石，而且買家的好評(píng)率是百分之百，她在“旺旺”中經(jīng)常可以接到一些好友添加信息，而這些添加她的買家大多是看中她曾購買的商品，來向她詢問質(zhì)量等方面問題，每次她都耐心地予以解釋。這樣下來，她在許多曾經(jīng)光顧過的網(wǎng)上店鋪再次購買商品時(shí)，往往賣家會(huì)主動(dòng)給出優(yōu)惠價(jià)格。

　　“有時(shí)候?qū)嵲谥v不下來價(jià)格的商品，我就會(huì)要求賣家包郵，大多數(shù)賣家都會(huì)同意，畢竟咱不住在郊區(qū)，只要是快遞方便到達(dá)的地區(qū)，賣家一般都會(huì)同意，你別看咱們發(fā)個(gè)快件都得10元錢以上，其實(shí)快遞給這些經(jīng)常發(fā)快遞的賣家都是有折扣的，價(jià)格肯定要低很多?！崩钭扛嬖V記者，但也有賣家是在她講價(jià)后直接把她拉黑的。對(duì)于在店鋪頁面明確標(biāo)注“謝絕講價(jià)”的店鋪，買家最好還是別講價(jià)，否則很可能錯(cuò)過自己心儀的商品。

　　鉆石皇冠啥都是浮云

　　張麗麗說，在網(wǎng)購中，買家經(jīng)常在多家店鋪內(nèi)看到同一款商品，而且照片也大多相同，這樣的商品買家在購買時(shí)就要當(dāng)心了，因?yàn)楹芸赡苓B賣家自己都沒看到過銷售的商品，這些賣家很可能只是“二東家”。同時(shí)，圖片的描述也很重要，要選擇那些細(xì)膩富有個(gè)性化描述的店鋪。

　　從她的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)看，皇冠和紅心的賣家，買家要慎重選擇。“紅心的賣家肯定是剛剛在網(wǎng)上開店，售后等方面肯定不如鉆石或者皇冠的賣家好，而且很可能開一段時(shí)間后消失?；使诩?jí)別的賣家雖然貨品上銷量大，但這些賣家往往對(duì)零買的買家不是太用心，他們的注意力大多專注在批量購買的買家身上，而且發(fā)貨慢、售后回復(fù)慢是他們的通病。”張麗麗告訴記者，一般賣家信譽(yù)度為三顆鉆石左右的賣家比較可信，因?yàn)樗麄冋幵诮?jīng)營中期，關(guān)閉店鋪他們會(huì)舍不得，畢竟店鋪已經(jīng)有了一定的信譽(yù)度和客源。

　　同時(shí)，在首頁顯示的商品其實(shí)大多都是投放廣告的賣家，廣告的投入支出肯定不少，因此這樣店鋪的商品價(jià)格上肯定要比其他店鋪高出很多，買家應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。

　　到哪里買什么東西都有講究

　　再拼也不能亂了陣腳

　　購物的最終目的是買到心儀的商品。然而，“雙十一”很可能讓買家亂了陣腳。為此，朱女士提醒和她一樣熱衷于網(wǎng)購的買家，應(yīng)盡量選擇在7日無理由退貨的店鋪購買商品。“網(wǎng)購由于圖片等細(xì)節(jié)可能會(huì)存在一些問題，買家往往購買到實(shí)物與圖片不符的商品，一旦需要退貨，賣家很可能以‘已在商品頁面告知圖片存在色差’等原因拒絕退貨，買家在維權(quán)的過程中不但耗費(fèi)大量時(shí)間，而且會(huì)給心里添堵。因此，在網(wǎng)購時(shí)應(yīng)盡量選擇7日無理由退貨的店鋪，這樣買家一旦購買到不合心意的商品，退貨上有了約定，容易解決?！彼ㄗh在“雙十一”期間準(zhǔn)備出手的買家，在和賣家溝通的過程中，要先問好可不可以退換貨，可以的話有哪些條件。如果賣家提供退運(yùn)保險(xiǎn)，那么也就不用擔(dān)心7天內(nèi)退貨的郵費(fèi)問題了。如果買家在收到商品后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，一些賣家會(huì)主動(dòng)提出退換貨，也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)退貨的郵費(fèi)。

　　最后，她提醒打算在“雙十一”期間網(wǎng)購的買家，一定要保存好和賣家的聊天記錄，一旦發(fā)生小糾紛，這些都可以作為相關(guān)的證據(jù)。