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關(guān)于我行客服系統(tǒng)群升級的公告

  • 發(fā)布時間：2014-10-27 05:33:08  來源：西安晚報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　尊敬的客戶：

　　為給您提供更好的服務(wù)，我行將于2014年10月29日 00:00 - 02:50和2014年11月14日 00:00 - 02:50對客服系統(tǒng)群進(jìn)行升級。在此期間，通過我行電話銀行（95528、4001095528）辦理相關(guān)業(yè)務(wù)將受到影響，可能出現(xiàn)的受影響情況以及應(yīng)急處理建議說明如下，請您諒解配合為盼。我行將根據(jù)升級實(shí)際情況酌情提前對外服務(wù)恢復(fù)時間，由此給您帶來的諸多不便深表歉意，同時，對您長期以來給予我行的大力支持表示衷心感謝！

　　2014年10月29日

　　00:00 - 02:50

　　全國所有分行

　　可接入電話銀行，

　　無法辦理業(yè)務(wù)

　　通過我行網(wǎng)上銀行等其他渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。個人緊急掛失請撥打021-61617186。

　　受影響分行

　　受影響情況

　　無法接入電話銀行

　　應(yīng)急處理建議

　　通過我行網(wǎng)上銀行等其他渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。個人緊急掛失請撥打95528或4001095528，按0轉(zhuǎn)接。

　　升級時間

　　全國所有分行

　　2014年11月14日

　　00:00 - 02:50

　　上海浦東發(fā)展銀行

　　2014年10月27日

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