丹儀箱包：用“心”做中國人自己的箱包

　　2014“浙江幸福企業(yè)”大型走訪第7站·今日早報和浙商博物館聯(lián)合推出

　　□通訊員 梁淑婷 本報記者 章卉/文

　　10月14日，由浙商博物館、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江工商大學(xué)MBA學(xué)員一同組建的今日早報“幸?？疾靾F”第7站來到了錢塘江南岸，“樓觀滄海日，門對錢江潮”，這塊因瀝瓜滴蜜而得名的地方，正是我們今天的目的地—蕭山區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)。在瓜瀝鎮(zhèn)鼎鼎有名的工業(yè)區(qū)里，一塊印著“丹儀公司”幾個大字的門牌尤為顯眼，這正是我們要走訪的企業(yè)—杭州丹儀箱包有限公司（以下簡稱“丹儀箱包”）。

　　過去，出趟遠門是件稀罕事，如今，旅行和出差已漸漸成為了我們?nèi)粘Ｉ畹募页１泔?，隨之帶動起來的，除了餐飲業(yè)、旅游業(yè)，當(dāng)然還不外乎出遠門要準備的行李。箱包，就是其中之一。說起箱包，其實大多數(shù)人能報出來的品牌并不是很多，丹儀，算得上是老百姓們較為熟知的品牌。

　　誠心，對待消費者

　　和杭州市中心的寫字樓不同，這里沒有整排的辦公室，這里也沒有襯衫短裙的年輕白領(lǐng)，在這里，我們見到更多的是樸實的車間工人和一位同樣樸實的箱包大亨—丹儀箱包董事長沈志軍。

　　到丹儀箱包的時候，沈志軍正好在接待別的客人，看得出，他最近的工作確實很忙，連這次的見面也是約了好久才約到的?？疾靾F趁著等他的時間，正好參觀了一下這間偌大的會議室，會議室四周擺放著各式箱包，都是這一季的新產(chǎn)品， 這些箱包都非常符合丹儀箱包“時尚、休閑、優(yōu)雅、經(jīng)典”的風(fēng)格。而桌上一座插滿世界各國國旗的木座，最是吸引團員們的眼球，這無疑表露出了丹儀箱包想要走向世界的決心。在團員們的初印象里，沈志軍一定屬于那種大膽創(chuàng)新，敢于實踐的大老板。

　　然而結(jié)果卻和我們的想象完全相反。送走客人，沈志軍回來熱情地招待起了我們，話題當(dāng)然是從箱包說起?！拔覐?1歲就開始出來打工，是第一批萬元戶，之所以會想到做書包，是因為當(dāng)時的公文包很流行，開人代會、黨代會都需要，這個生意很好做。”在那樣的環(huán)境下，沈志軍的箱包產(chǎn)業(yè)發(fā)展得極為迅速，產(chǎn)品的利潤也相當(dāng)可觀，在很短的時間內(nèi)便控制了市場，實現(xiàn)了半壟斷。到了1994年，外貿(mào)銷售的蓬勃發(fā)展，更是讓沈志軍賺了不少錢。

　　雖然如此，丹儀箱包的品牌也沒有放松對其質(zhì)量的把關(guān)?！拔疫@個人膽子很小，做事情最重要講究誠信，只有踏踏實實才能把生意做好。”沈志軍的每句話語中都帶有一點小小的幽默：“我們的產(chǎn)品，除了‘丹儀箱包’不是世界名牌，其他的用料和配件全部都是世界名牌?！?/p>

　　現(xiàn)如今，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動下，沈志軍也為自己的箱包事業(yè)開辟了一條新的思路，在網(wǎng)上做起了私人定制?！氨绕鸫笈康纳a(chǎn)，定制的工作更為繁瑣。”但是沈志軍還是對未來抱有很大的期望，互聯(lián)網(wǎng)在改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ畹耐瑫r，也改變了消費觀念，未來的消費理念會逐漸偏向小規(guī)模、精細化、個性化的產(chǎn)品。

　　無論是做傳統(tǒng)制造業(yè)，還是新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，沈志軍始終堅持自己的原則，做一個誠信的人，堅持給產(chǎn)品用最好的配件。“我覺得誠信比金錢更重要，無論如何，產(chǎn)品的質(zhì)量還是要得到保障，錢賺多少沒關(guān)系，慢慢來，50年甚至100年以后，一定可以成為中國人自己的箱包?！?/p>

　　沈志軍對顧客的這份真誠和用心著實打動了我們在場的每一個人，正是他的這份執(zhí)著，才使得丹儀箱包穩(wěn)扎穩(wěn)打，奠定了良好的基礎(chǔ)，在生意場上贏得了良好的口碑。也正是因為他的這份誠心，才讓我們相信，在未來，丹儀箱包一定可以走出中國，沖向世界。

　　關(guān)心，給企業(yè)員工

　　在丹儀箱包的企業(yè)理念中，有很重要的一條：員工是企業(yè)生存之本。善待員工不僅是丹儀箱包企業(yè)文化的重要組成部分，更是多年來，丹儀箱包可以立足市場的競爭優(yōu)勢。

　　十年前，一些企業(yè)才剛剛起步，而丹儀箱包卻已經(jīng)能夠做到給員工配備條件優(yōu)良、設(shè)施齊全的宿舍，空調(diào)、電視、寬帶，這些設(shè)備一樣也不拉下?！坝H情化管理”是員工一直掛在嘴邊的詞，在他們看來，丹儀箱包就像一個大家庭一樣，在這個大家庭中，同事就是兄弟姐妹，家庭團結(jié)友愛，其樂融融，這是他們最直觀能感受到的幸福。

　　當(dāng)我們問起沈志軍，他是如何做好企業(yè)員工的管理，在員工福利上有哪些優(yōu)勢時，他卻很輕描淡寫地說道：“我們給員工的條件很好，該有的都有，其他企業(yè)有的，我們也都有?！眱?yōu)越的工作環(huán)境、各項資金獎勵和補助、員工生日時候的蛋糕和祝福、每年的聚會和旅游、免費的工作餐……其實細細數(shù)來，丹儀箱包帶給員工的福利待遇真的不少，但是在沈志軍看來，這些都是應(yīng)該給予員工的，“你只有拿出你的真心去善待你的員工，他們才會真心實意地對你，也才會更加努力地工作?！鄙蛑拒姷脑捳Z中有欣喜，卻也有苦澀：“員工家里要造房子，我借他錢，員工要娶老婆，我也借他錢，主要還是想要把人才留下啊?！?/p>

　　由于制造業(yè)這個行業(yè)的特殊性，員工在上崗前都需要進行一定的技能培訓(xùn)，而這項培訓(xùn)是相當(dāng)耗費時間和人力的，如果員工一旦在學(xué)會技能之后不久就離職，對于企業(yè)來說也是相當(dāng)大的損失，因此員工的穩(wěn)定性對企業(yè)來說就至關(guān)重要，而大部分的制造業(yè)人員流動都是非常大的，但是在丹儀箱包，每年人員的流失率卻連10%都不到！

　　企業(yè)即人，無人則止，企業(yè)最大的資產(chǎn)就是員工，“以人為本”是企業(yè)文化重要的一部分，而在這一點上面，丹儀箱包已經(jīng)做得相當(dāng)出色。

　　■掌門人訪談

　　沈志軍：創(chuàng)業(yè)猶如過江

　　累了你就歇一歇

　　談話的一開始，沈志軍就已經(jīng)把自己定義為鄉(xiāng)土氣息重的蕭山商人，在它看來，蕭山人都是很注重鄉(xiāng)土觀念的，即便是出去行走江湖，也會短時間內(nèi)回到家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)人民做出貢獻。而他，就一直呆在這片生他，養(yǎng)育他的熱土上，譜寫著他與丹儀箱包一個又一個的傳奇故事。

　　從打工初期到現(xiàn)在，沈志軍幾乎沒有換過其它的工作，只是之前在商場當(dāng)過一段時間的營業(yè)員，之后就一直經(jīng)營著他的箱包生意。也正是因為他當(dāng)營業(yè)員的這段經(jīng)歷，讓他萌發(fā)了自主創(chuàng)業(yè)的想法，一干就是25年。

　　從最初的2臺縫紉機，到現(xiàn)在占地1.2萬平方米的工業(yè)園，丹儀箱包經(jīng)歷過輝煌和鼎盛，也遇到過迷茫和困頓，但是不管怎樣，沈志軍都始終堅定自己的腳步，他常常把創(chuàng)業(yè)比喻成橫渡錢塘江：“好多企業(yè)家都想游過錢塘江，到對面的山頂，但是有的游過去了，有的卻半途而廢?！边@樣的比喻看似殘酷卻也無不透露出現(xiàn)實：“我也很想到江對岸的山上去，但是我更怕止步于半路，所以還不如腳踏實地地慢慢游，累了就歇一會兒，總有一天可以游到江對岸?！鄙蛑拒妼Φx箱包的未來充滿了希望，“我想要把丹儀箱包打造成中國人自己的箱包，但是做中國人自己的品牌是需要堅持與智慧的?！?/p>

　　沈志軍深知未來充滿了挑戰(zhàn)，面對互聯(lián)網(wǎng)的狂風(fēng)浪潮，他已經(jīng)做好了準備，面對個性化的消費需求，他也制定了詳細的發(fā)展計劃，新時代下，商業(yè)手段固然重要，但是一顆真心更為珍貴。只有用心，才會使企業(yè)利益最大化，員工幸福最大化。