■決策視野

　　阿里巴巴的成功，是中國(guó)科技型小微企業(yè)的成功，是科技創(chuàng)新的成功，更是新經(jīng)濟(jì)的成功。在新常態(tài)下，創(chuàng)新關(guān)乎著中小企業(yè)和科技企業(yè)未來(lái)的生存與發(fā)展。科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，還要在企業(yè)管理上創(chuàng)新。在管理上求”新”，就是賦予企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，不斷提高企業(yè)的管理水平，不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　伴隨著全球化進(jìn)程的加速發(fā)展，一個(gè)新的科技革命時(shí)代誕生了。令人注目的是，日益多樣化、復(fù)雜化和個(gè)性化的市場(chǎng)需求環(huán)境，給中小型企業(yè)，尤其是科技型中小企業(yè)，帶來(lái)了春天。面對(duì)這種歷史性機(jī)遇，我國(guó)科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展會(huì)面臨哪些問(wèn)題，又該怎樣來(lái)開(kāi)拓道路？

　　我國(guó)科技型中小企業(yè)在管理方面存在的問(wèn)題

　　2012年，我國(guó)的科技型中小企業(yè)已經(jīng)超過(guò)16萬(wàn)家。這些企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中往往將注意力集中在專(zhuān)利發(fā)明、技術(shù)上的創(chuàng)新和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等方面。但在管理方面，我國(guó)科技型中小企業(yè)仍存在著一些突出問(wèn)題：

　　問(wèn)題一，資源匱乏?？萍夹椭行∑髽I(yè)一般都依托自己的科技核心技術(shù)來(lái)支撐著整個(gè)企業(yè)。企業(yè)在創(chuàng)立之初，由于在資金投入、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持和人才等資源上的匱乏，這就很難使科技型中小企業(yè)的研究成果得以實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。

　　問(wèn)題二，管理混亂?？萍夹椭行∑髽I(yè)往往把科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新放在首位，而忽視了管理上的創(chuàng)新，這就給科技型中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了瓶頸?？萍夹椭行∑髽I(yè)的管理方式較為混亂與松散，組織結(jié)構(gòu)大多采用扁平式方式，輕管理重技術(shù)的創(chuàng)新管理方式已經(jīng)深入企業(yè)內(nèi)部，造成內(nèi)部的控制效率低，企業(yè)的管理機(jī)制與績(jī)效體系不完善，這些都嚴(yán)重地影響了我國(guó)科技型中小企業(yè)的發(fā)展?？萍夹椭行∑髽I(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上的成功，不僅是科學(xué)技術(shù)的成功，而且還包括企業(yè)管理在判定市場(chǎng)需求上的成功選擇，所以在企業(yè)科技創(chuàng)新的同時(shí)，離不開(kāi)企業(yè)管理的創(chuàng)新。

　　問(wèn)題三，企業(yè)靈魂缺失。通常科技型小企業(yè)是投資人與科技人員合作成立的企業(yè)，企業(yè)的所有者也是經(jīng)營(yíng)者，經(jīng)營(yíng)者往往懂技術(shù)但不懂管理，采取的是老板式的個(gè)人集權(quán)經(jīng)營(yíng)模式，決策缺乏科學(xué)性與民主性，缺少對(duì)員工的人本管理，追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，不注重企業(yè)整體素質(zhì)的提高，重視企業(yè)外在形象的美化，忽視企業(yè)精神和價(jià)值觀(guān)的培養(yǎng)，這些均阻礙了企業(yè)管理的創(chuàng)新。所以科技型中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，要注重傳承企業(yè)文化，加強(qiáng)管理創(chuàng)新上的學(xué)習(xí)。

　　我國(guó)科技型中小型企業(yè)創(chuàng)新管理的路徑選擇

　　在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新管理的路徑選擇如下：

　　第一，增強(qiáng)企業(yè)融資能力?？萍夹椭行∑髽I(yè)要想更好的發(fā)展，亟待解決的就是資金匱乏的問(wèn)題。向銀行信用貸款就成為首選，但由于中小企業(yè)存在著先天的缺陷，內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不完善、資金運(yùn)作透明度低以及缺乏完整的信用記錄等一系列問(wèn)題，導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)大。再加上我國(guó)銀行對(duì)中小企業(yè)貸款的不確定性，這就使得中小企業(yè)貸款的成功率極低。所以，我國(guó)的科技型中小企業(yè)要健全企業(yè)財(cái)務(wù)管理，不斷提高企業(yè)的誠(chéng)信度，同時(shí)要多了解國(guó)家對(duì)小企業(yè)的扶持政策，學(xué)會(huì)利用中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、新三板市場(chǎng)發(fā)行債券和股票以及網(wǎng)絡(luò)融資等手段來(lái)保證企業(yè)現(xiàn)金鏈的流暢。

　　第二，建立企業(yè)文化。企業(yè)文化是支持企業(yè)發(fā)展的靈魂。杰克·韋爾奇說(shuō)“健康向上的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)無(wú)不勝的動(dòng)力之源”，企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)員工凝聚在一起形成合力，創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造良好的人文環(huán)境，會(huì)使得企業(yè)員工的歸宿感和認(rèn)同感倍加，這對(duì)企業(yè)來(lái)講，是一種無(wú)形的管理方式。此外，獨(dú)特的企業(yè)文化是企業(yè)能夠卓爾不群的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的建構(gòu)要注意的是中西方的融會(huì)貫通，去其糟粕，取其精華，創(chuàng)建屬于企業(yè)自己的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)精神，最終建立起符合科技型中小企業(yè)自身特色的企業(yè)文化。

　　第三，完善企業(yè)制度。科技型中小企業(yè)的生命周期大致可以分為五個(gè)周期：種子期、創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。如果只是將大企業(yè)的制度照本宣科的實(shí)施于科技型小企業(yè)，未必能達(dá)到預(yù)期的效果。要想事半功倍，就需要將企業(yè)定位于各個(gè)時(shí)期，因地制宜的來(lái)制定更加完善和人性化的企業(yè)制度。

　　第四，培訓(xùn)企業(yè)員工。是否擁有核心技術(shù)決定著科技型中小企業(yè)的發(fā)展，因此科技型中小企業(yè)建立一個(gè)科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)型組織就顯得尤為重要。建立科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)型組織，員工培訓(xùn)是關(guān)鍵，主要是要抓好以下三點(diǎn)：一是強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)共享，宣傳和推廣先進(jìn)的工作方法、經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)念。二是提高企業(yè)員工的科學(xué)技術(shù)水平，鼓勵(lì)員工科學(xué)創(chuàng)新。三是采用適當(dāng)?shù)募?lì)手段，激發(fā)員工增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備。

　　第五，防范企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)?？萍夹椭行∑髽I(yè)要時(shí)刻注意防范企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的體系，建立快速反應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量控制機(jī)制，提高企業(yè)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)員工的超前意識(shí)，加強(qiáng)信息反饋，提高企業(yè)的科學(xué)技術(shù)實(shí)力等手段來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　第六，重視企業(yè)人力資源。科技型中小企業(yè)應(yīng)該以人為本，采用激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工的工作積極性和科技創(chuàng)新性，使企業(yè)員工參與到企業(yè)的組織管理中。解決企業(yè)員工的后顧之憂(yōu)，讓員工能夠全身心地投入到科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新工作當(dāng)中。

　　創(chuàng)新是科技型中小企業(yè)發(fā)展的靈魂。如果沒(méi)有創(chuàng)新，那么企業(yè)就很難得以持續(xù)發(fā)展。要想對(duì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，不僅僅只是單方面的對(duì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，更重要的是要對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新?？萍夹椭行∑髽I(yè)只有真正抓好這兩點(diǎn)，才能創(chuàng)造出更多、更大的市場(chǎng)價(jià)值，拓展出更大的發(fā)展空間。

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