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非正規(guī)渠道辦理POS機(jī)風(fēng)險(xiǎn)大
- 發(fā)布時(shí)間:2014-08-14 01:36:30 來(lái)源:鄭州日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 王 震 龍雨晴
現(xiàn)在,做生意的商家都知道使用POS機(jī)的好處了,收款快、杜絕假錢(qián)、對(duì)賬方便、擺脫零錢(qián)困擾。最重要的是現(xiàn)在顧客為了安全和方便,身上都不多帶錢(qián),不能刷卡生意就“黃”了。所以辦理POS機(jī)的生意就火爆了,大街上到處是辦理POS機(jī)的小廣告,手機(jī)上經(jīng)常會(huì)收到優(yōu)惠辦理POS機(jī)的短信。在方便快捷的同時(shí),POS機(jī)在使用過(guò)程中,有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要特別注意?
POS機(jī)刷卡存亂象
某飯店的負(fù)責(zé)人李經(jīng)理最近比較煩,這都是他店里的POS機(jī)引起的。他告訴記者,飯店正裝修時(shí)就有一波又一波的人過(guò)來(lái)推銷(xiāo)POS機(jī),許諾的辦理?xiàng)l件是一張身份證和一張銀行卡就行了,而且手續(xù)費(fèi)是0.5%,他就從推銷(xiāo)POS機(jī)的手里花了2000元買(mǎi)了一臺(tái)移動(dòng)POS機(jī)。在使用中,李經(jīng)理總感覺(jué)到有點(diǎn)不對(duì)勁,一個(gè)是打印的POS機(jī)小票上顯示的商戶(hù)名稱(chēng)不是自己店的名字,而是“發(fā)達(dá)超市”,還有就是資金到賬比較慢,最慢需要一個(gè)星期才到賬,李經(jīng)理感覺(jué)只要手續(xù)費(fèi)低,湊合著用吧。但近期POS機(jī)突然不能刷卡了,聯(lián)系裝機(jī)的人,裝機(jī)的人說(shuō)是因?yàn)檫`反了發(fā)改委關(guān)于銀行卡定價(jià)的文件,收單機(jī)構(gòu)給關(guān)閉了;想把POS退了但又不退錢(qián)。更可氣的是資金被無(wú)辜扣了幾百元錢(qián),原因是有個(gè)顧客刷卡后說(shuō)沒(méi)有在“發(fā)達(dá)超市”消費(fèi)過(guò),發(fā)卡行退單了。
和鄭州東區(qū)一家全國(guó)健身連鎖店的王經(jīng)理比起來(lái),李經(jīng)理算是幸運(yùn)的。王經(jīng)理也是買(mǎi)了一臺(tái)移動(dòng)POS機(jī)做收款,POS機(jī)打印的小票上顯示為某建材商行,剛開(kāi)始到賬還算順利,但2014年的春節(jié)前幾天刷卡的30萬(wàn)資金一直不到賬,聯(lián)系賣(mài)POS機(jī)的人也聯(lián)系不上,眼看著年底要給員工發(fā)工資過(guò)年,急得王經(jīng)理直上火,輾轉(zhuǎn)找到了有關(guān)部門(mén)反映情況。經(jīng)了解,王經(jīng)理既沒(méi)有和任何收單機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,又不知道收單機(jī)構(gòu)是誰(shuí),而且POS機(jī)是一個(gè)“二清機(jī)”,就是刷卡資金不是直接清算到王經(jīng)理提供的銀行卡里面,而是先清算到一個(gè)中間賬戶(hù),再通過(guò)二次清算后才把錢(qián)劃到王經(jīng)理的銀行卡里,最終在有關(guān)部門(mén)的幫助下找到了收單機(jī)構(gòu),協(xié)助王經(jīng)理要回了資金。王經(jīng)理現(xiàn)在想起來(lái)這件事還有點(diǎn)后怕,表示以后再也不敢用這些POS機(jī)了。
申辦POS機(jī)須謹(jǐn)慎
據(jù)了解,李經(jīng)理和王經(jīng)理購(gòu)買(mǎi)POS機(jī)的經(jīng)歷存在不少風(fēng)險(xiǎn)。用購(gòu)買(mǎi)的方式獲得POS機(jī)具,與收單機(jī)構(gòu)沒(méi)有簽訂正規(guī)的銀行卡受理協(xié)議,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,如資金不到賬、交易出現(xiàn)差錯(cuò)、機(jī)具出現(xiàn)故障等,商戶(hù)權(quán)益無(wú)法保障。
且POS機(jī)打印的小票信息與商店名稱(chēng)不一致,即交易信息與商戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)信息不符,違反了銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法,并且按照銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)則,持卡人在特定條件下可以否認(rèn)交易并要求拒付。
這類(lèi)商戶(hù)手續(xù)費(fèi)普遍較低的背后,往往伴隨著較嚴(yán)重的違規(guī)行為,如違反發(fā)改委關(guān)于刷卡手續(xù)費(fèi)的規(guī)定、套用商戶(hù)類(lèi)別碼、變?cè)焐虘?hù)信息等。根據(jù)現(xiàn)行銀行卡的業(yè)務(wù)規(guī)則,上述違規(guī)行為一旦認(rèn)定,將會(huì)面臨整改、停機(jī)、追償?shù)忍幜P。
關(guān)于二次資金清算問(wèn)題,由于交易資金不是通過(guò)銀行而是通過(guò)中間環(huán)節(jié)清算到商戶(hù)的賬戶(hù),一旦中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,商戶(hù)將面臨資金不到賬、較高的投訴成本等一系列問(wèn)題。
正規(guī)辦理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
既然有這么多的風(fēng)險(xiǎn),商家應(yīng)該如何防范呢?業(yè)內(nèi)人士建議,商家最好與銀行或正規(guī)的第三方支付機(jī)構(gòu)合作,要與收單機(jī)構(gòu)簽訂規(guī)范的合作協(xié)議,一方面可以明確商家的收單機(jī)構(gòu)是誰(shuí),另一方面明確了雙方的權(quán)利和義務(wù),這樣如果以后維權(quán)時(shí)有依據(jù);資金清算模式至少是T+1到賬,刷卡資金要直接清算到自己的賬戶(hù)里面,避免出現(xiàn)刷卡資金突然“蒸發(fā)”或者資金延遲清算情況;不要讓陌生人隨便動(dòng)你的POS機(jī),否則容易被不法分子“切機(jī)”;不要貪圖小便宜,為了少出一點(diǎn)手續(xù)費(fèi)任由代理商變?cè)熳约旱男畔ⅲ@樣做很容易是撿個(gè)芝麻,丟個(gè)西瓜;注意POS機(jī)打印出的小票要是你自己的商戶(hù)名稱(chēng);注意每天進(jìn)行對(duì)賬,了解自己刷了多少錢(qián),出了多少手續(xù)費(fèi)。
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