6月下旬正值英國(guó)夏季打折季，這成為工薪階層囤貨的好時(shí)機(jī)。圖為人們從倫敦商業(yè)中心牛津街經(jīng)過(guò)。 李應(yīng)齊攝

　　英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)近期的一項(xiàng)調(diào)查顯示，工人家庭的求職者無(wú)法晉升到理想職位，或無(wú)法加入頂級(jí)公司，因?yàn)樗麄儫o(wú)法通過(guò)公司的“上流程度測(cè)試”，測(cè)試的一項(xiàng)內(nèi)容就是口音是否屬于上層社會(huì)的優(yōu)雅口音。此外，高級(jí)崗位的在職者多畢業(yè)于私立中學(xué)，出身中產(chǎn)階層家庭以上，崗位的階層固化顯現(xiàn)，英國(guó)的社會(huì)流動(dòng)性進(jìn)一步放緩。

　　普通家庭求職者遭遇“偏見(jiàn)”

　　瓦妮莎今年35歲，法律專業(yè)畢業(yè)，取得了合同法和國(guó)際法雙碩士學(xué)歷，但她的求職經(jīng)歷并不順利。2008年金融危機(jī)期間，金融、法律等咨詢、服務(wù)行業(yè)遭到嚴(yán)重沖擊，從事法律咨詢的她同許多同事一起被裁員了。隨丈夫去布魯塞爾工作后，她一邊兼職英語(yǔ)輔導(dǎo)，一邊做些零散的法律咨詢。2012年她回到英國(guó)，希望重新從事法律工作，但發(fā)現(xiàn)十分困難。從比利時(shí)返回英國(guó)的瓦妮莎告訴本報(bào)記者，她希望將來(lái)自己能開(kāi)一家小律師事務(wù)所，但夢(mèng)想仍然遙不可及。

　　在英國(guó)，像瓦妮莎這樣的求職者，正遭遇著面試考官的“偏見(jiàn)”。

　　英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)對(duì)英國(guó)13家頂級(jí)法律和金融公司過(guò)去4.5萬(wàn)個(gè)高級(jí)職位招聘結(jié)果進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)招聘者經(jīng)常依據(jù)求職者的口音而非工作能力來(lái)決定是否聘用。調(diào)查顯示，這些高級(jí)職位的招聘中確實(shí)存在歧視，主導(dǎo)面試的考官往往不喜歡操工薪階層口音的求職者，而喜歡有著廣泛游歷經(jīng)歷、操上層優(yōu)雅口音的求職者，這些求職者往往來(lái)自富裕家庭。主導(dǎo)考官在面試中經(jīng)常會(huì)問(wèn)求職者度過(guò)多少次假，去過(guò)哪些地方，會(huì)幾種語(yǔ)言，考官傾向于尋找那些他們覺(jué)得與之背景相當(dāng)、可以“愉悅”共事的求職者。

　　上述發(fā)現(xiàn)是通過(guò)與這些公司的招聘者和求職者進(jìn)行深度訪談后獲得的。其中一位招聘者承認(rèn)，公司招聘時(shí)的確不愿在工人家庭背景的申請(qǐng)簡(jiǎn)歷中仔細(xì)篩選，他辯解稱這是出于效率考慮：“在沙石中會(huì)有鉆石嗎？也許概率上有，但我們需要花多少時(shí)間才能將其篩選出來(lái)？”

　　另一位招聘者解釋稱，與身份相似的人共事有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融洽，“我可以對(duì)你開(kāi)玩笑，并且你可以理解。我們十分相近，更容易相互理解，這可以提高工作效率”。

　　招聘者主觀傾向成為許多普通求職者的屏障。英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)表示，許多出身工人家庭的求職者可能畢業(yè)成績(jī)、工作能力等綜合表現(xiàn)名列前茅，但仍無(wú)法從競(jìng)爭(zhēng)中勝出，因?yàn)楣椭骺赡軓囊婚_(kāi)始就給他們打了低分。招聘中的歧視行為正在加劇階層落差。

　　商業(yè)、政治等部門“極度精英化”

　　除口音、游歷經(jīng)歷等成為招聘的衡量標(biāo)準(zhǔn)外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，這些頂級(jí)公司2/3的高級(jí)職位由畢業(yè)于私立中學(xué)或精英學(xué)校的人獲得。在英國(guó)，只有7%和4%的學(xué)生上得起私立中學(xué)和精英學(xué)校，全社會(huì)約90%的學(xué)生接受的是公立中學(xué)教育。但來(lái)自極富裕家庭的私立中學(xué)的學(xué)生占據(jù)了英國(guó)高級(jí)崗位的絕大部分。

　　當(dāng)本報(bào)記者問(wèn)起公司是否更傾向招聘有私立中學(xué)教育背景的求職者時(shí)，瓦妮莎表示：“這是一種資源的考慮，私立中學(xué)的學(xué)生往往更加富有，有更多的實(shí)習(xí)、游歷經(jīng)歷或者資源。當(dāng)大學(xué)教育變得普及，學(xué)位和成績(jī)已經(jīng)不是考核的主要參考時(shí)，其他軟性的東西就更被看重。普通家庭的孩子可能成績(jī)好，但少了這些經(jīng)驗(yàn)?！?

　　2014年，同樣由英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)主導(dǎo)的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商業(yè)、政治、媒體、公共部門的大部分高級(jí)崗位由畢業(yè)于私立中學(xué)的人掌握。其中政治領(lǐng)域尤為明顯，71%的高級(jí)法官、62%的軍隊(duì)高層、57%的下議院專責(zé)委員會(huì)主席、55%的高級(jí)公務(wù)員、53%的高級(jí)外交官、50%的上議院議員以及45%的公共機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人都畢業(yè)于私立中學(xué)。報(bào)告驚呼英國(guó)已經(jīng)“極度精英化”。

　　英國(guó)政府社會(huì)流動(dòng)和貧困兒童委員會(huì)主席艾倫·米爾本表示，“這項(xiàng)調(diào)查表明，來(lái)自工人家庭的年輕人正被系統(tǒng)性地排斥在這些頂層工作之外”，“這將不可避免地導(dǎo)致一些學(xué)習(xí)成績(jī)好、能力強(qiáng)但家庭條件欠佳的求職者被排除在好的工作機(jī)會(huì)之外”。

　　米爾本還表示，“高級(jí)機(jī)構(gòu)成了一個(gè)封閉的俱樂(lè)部，他們封閉在狹隘的階層范圍內(nèi)，對(duì)普通民眾每日面臨的挑戰(zhàn)無(wú)動(dòng)于衷?！?

　　社會(huì)流動(dòng)性有向下走的風(fēng)險(xiǎn)

　　調(diào)查報(bào)告指出，隨著大學(xué)學(xué)歷變得普及，招聘者開(kāi)始將注意力轉(zhuǎn)向個(gè)人形象、口音、經(jīng)歷、舉止、適應(yīng)力、與團(tuán)隊(duì)融洽度等“軟性”指標(biāo)，這些指標(biāo)被解釋為“才能”的代表。普通家庭孩子依靠教育、學(xué)歷等傳統(tǒng)上升通道變得更加艱難。

　　報(bào)告撰寫人之一露易絲·艾希莉呼吁企業(yè)從更廣泛的教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的應(yīng)聘者中進(jìn)行公平篩選。然而那些希望盡可能削減成本、為公司發(fā)展尋求更多資源的企業(yè)很難做到。牛津大學(xué)2014年的一項(xiàng)研究顯示，由于金融危機(jī)后英國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，管理職位和專業(yè)職位有所減少，受過(guò)高等教育的年輕一代進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，面臨的社會(huì)流動(dòng)前景卻比不上他們的父輩，社會(huì)流動(dòng)性不僅放緩，甚至增加了向下流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　當(dāng)記者問(wèn)起是否希望自己的孩子有機(jī)會(huì)就讀私立中學(xué)時(shí)，瓦妮莎嘆了一口氣說(shuō)：“學(xué)費(fèi)太貴，我負(fù)擔(dān)不起，即使孩子有機(jī)會(huì)就讀私立中學(xué)，也要面臨眾多條件更好的學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于普通家庭的孩子來(lái)說(shuō)，通過(guò)這一系列的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太艱難?！?

　　(本報(bào)倫敦6月22日電)