紫金保險快速應(yīng)對天津濱海爆炸事故
- 發(fā)布時間:2015-08-27 07:34:28 來源:新華日報 責(zé)任編輯:郭偉瑩
天津濱海新區(qū)爆炸事故發(fā)生后,紫金保險第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案,連夜開展客戶排查,開通綠色理賠通道。紫金保險副總裁親率工作組趕赴天津看望慰問受傷客戶,走訪受損企業(yè),商定理賠細節(jié)并積極協(xié)助維修。截至8月19日15時,紫金保險共接到客戶報案55起,已快速完成多筆財產(chǎn)險理賠。其中車險賠付金額1.7萬元,非車險預(yù)先賠付金額225萬。
8月13日10時許,在有關(guān)部門對紫金保險一處出險項目剛剛解除封鎖后,公司的理賠查勘人員便趕赴事故現(xiàn)場進行查勘。由于該企業(yè)受損情況十分嚴重,導(dǎo)致理賠所需相關(guān)材料無法及時提供,為使該企業(yè)能迅速修繕設(shè)施,恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營,紫金保險利用綠色理賠通道,迅速作出預(yù)賠決定,于8月19日將200萬預(yù)賠款支付給該客戶。此外,紫金保險天津分公司積極為異地客戶進行理賠,于8月17日迅速完成一筆上海分公司客戶的預(yù)先賠付,金額共計25萬元。
紫金保險表示,下一步公司將繼續(xù)主動排查客戶,簡化理賠流程,加快理賠速度,資金保障到位,切實維護好每一位客戶的合法權(quán)益。廣大客戶可撥打紫金保險24小時客服熱線:400-828-0018進行報案或求助。
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