今年是華泰保險(xiǎn)走過的第二十個(gè)年頭，這家成立于1996年，并于2011年升格為我國第七大保險(xiǎn)集團(tuán)，從2000年香山會(huì)議確立第一次轉(zhuǎn)型開始，華泰保險(xiǎn)放棄規(guī)模的高速增長，而是堅(jiān)持質(zhì)量效益。

　　這一思路下，2006-2010年，華泰財(cái)險(xiǎn)以1%的市場(chǎng)份額賺得整個(gè)行業(yè)31%的利潤份額，這也被稱為華泰現(xiàn)象。盡管盈利水平可觀，但在業(yè)界看來，華泰保險(xiǎn)的市場(chǎng)份額在不斷縮水，今年前2月，華泰保險(xiǎn)壽險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模約11.7億元，市場(chǎng)份額占比為0.1%，規(guī)模排名約在50位；產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)約10.9億元，市場(chǎng)份額占比為0.73%，規(guī)模市場(chǎng)排名在16位。

　　一位保險(xiǎn)業(yè)人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，華泰保險(xiǎn)在發(fā)展策略上，并未抓住紅利期，才會(huì)在市場(chǎng)份額上節(jié)節(jié)告退，在近13萬億元的保險(xiǎn)市場(chǎng)中，華泰保險(xiǎn)的話語權(quán)有限。外界的評(píng)價(jià)似乎并未擾亂和左右華泰的發(fā)展思路，華泰保險(xiǎn)堅(jiān)持不以規(guī)模論英雄，時(shí)至2012年，華泰保險(xiǎn)開啟二次轉(zhuǎn)型，在繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量效益理念的同時(shí)，帶動(dòng)華泰總體規(guī)模的提升和擴(kuò)張。

　　與絕大部分公司先擴(kuò)規(guī)模再調(diào)整結(jié)構(gòu)的思路不同，華泰保險(xiǎn)被貼上了另類的標(biāo)簽，正如華泰保險(xiǎn)集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席行政官張博江今年1月在接受媒體采訪時(shí)表示，華泰保險(xiǎn)走不了平凡之路。就在今年，華泰保險(xiǎn)率先在國內(nèi)推廣專屬代理門店(EA)模式，對(duì)于這種主要存在于歐美、日本等發(fā)達(dá)國家保險(xiǎn)市場(chǎng)的模式，這種模式如何與國內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)更好地對(duì)接，仍需要探索與實(shí)踐，而在此之前，華泰保險(xiǎn)經(jīng)歷了長達(dá)6年的探索。

　　“成功者在成功之前往往都是孤獨(dú)的。”這是很多人的至理名言。然而，也并不是所有經(jīng)歷孤獨(dú)的人都能功成名就。華泰保險(xiǎn)是否在經(jīng)歷爆發(fā)前的孤獨(dú)，時(shí)間最終會(huì)給出答案。

　　押注專屬代理門店模式

　　2015年12月，保監(jiān)會(huì)正式下發(fā)《關(guān)于華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司專屬代理門店試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，批準(zhǔn)華泰財(cái)險(xiǎn)在全國開展專屬代理門店模式試點(diǎn)，這意味著華泰嘗試了6年的專屬代理門店(EA)模式獲得了政策的支持。

　　據(jù)華泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人向時(shí)代周報(bào)記者介紹，截至2015年底，華泰專屬代理門店拓展數(shù)量超2200家，渠道累計(jì)保費(fèi)收入23億元，同比增長47.82%，在公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中占比達(dá)57.1%，對(duì)公司保費(fèi)貢獻(xiàn)度逐年加大。

　　按照華泰保險(xiǎn)集團(tuán)董事長王梓木的設(shè)想與目標(biāo)，2016-2020年，華泰將在全國設(shè)立超6000家標(biāo)準(zhǔn)門店，為500萬目標(biāo)客戶提供專業(yè)、便捷、貼心的綜合性風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)，平均每家門店服務(wù)800余個(gè)家庭，從而完成以EA模式為核心的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局。

　　所謂的EA，其實(shí)是“Exclusive Agent”的簡(jiǎn)稱，即“專屬代理人”經(jīng)營模式，它以門店的形式植根社區(qū)，在保險(xiǎn)公司的支持下獨(dú)立開展業(yè)務(wù)并對(duì)經(jīng)營成果負(fù)責(zé)。EA模式作為舶來品，主要存在于歐美、日本等發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)，如美國最大的兩家保險(xiǎn)公司StateFarm和Allstate，以及歐洲安聯(lián)保險(xiǎn)公司，都是采用的這種專屬代理門店模式在運(yùn)營。其中在德國，安聯(lián)保險(xiǎn)EA門店就高達(dá)10400多家，是德國市場(chǎng)保險(xiǎn)銷售主渠道。

　　相對(duì)于成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)，EA模式如何與我國保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)接仍是難題。在這一過程中，華泰保險(xiǎn)也經(jīng)歷了長達(dá)6年的探索，早在2009年，華泰財(cái)險(xiǎn)在福建率先試點(diǎn)運(yùn)營推廣EA；2011年，將試點(diǎn)擴(kuò)展到上海，自2015年2月以來，華泰財(cái)險(xiǎn)又在遼寧、山東、廣東、廣西、四川五省區(qū)試點(diǎn)，不斷完善商業(yè)模式。

　　一位不愿具名的保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士向時(shí)代周報(bào)記者指出，面對(duì)我國粗放的保險(xiǎn)市場(chǎng)，專屬代理人作為補(bǔ)充可能，在目前的保險(xiǎn)銷售過程中，銷售方普遍看重的仍是利潤，由于專屬代理人只賣一家公司的產(chǎn)品，如何能夠滿足用戶所有的需求以提升客戶黏度，一段時(shí)間內(nèi)這種模式恐怕難成為主流，相對(duì)而言，更看好獨(dú)立代理人的前景。

　　不過從華泰保險(xiǎn)的態(tài)度來看，并不是把EA模式看做是一個(gè)銷售渠道。華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)總經(jīng)理叢雪松此前接受媒體采訪時(shí)明確表態(tài)，華泰EA經(jīng)營模式的核心理念是“伙伴與分享”，類似于加盟，但門檻顯然更高，與保險(xiǎn)公司的關(guān)系也顯然更為緊密。據(jù)介紹，在華泰EA經(jīng)營模式中，每一家專屬代理門店都是擁有獨(dú)立法人身份的一個(gè)小微企業(yè)，每一位“店主”即專屬代理人都是企業(yè)老板，他們與華泰保險(xiǎn)是穩(wěn)定、平等的合作伙伴關(guān)系，從而調(diào)動(dòng)EA門店的主觀能動(dòng)性和積極性。

　　“理想的模式，是成為家庭客戶的貼身式保險(xiǎn)管家，甚至理財(cái)管家?！眳惭┧烧J(rèn)為。華泰保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人介紹， 目前華泰EA門店所提供的各項(xiàng)服務(wù)，已廣泛涉及保險(xiǎn)咨詢、查詢、投保、出單、理賠等各個(gè)方面，既包括車輛保險(xiǎn)等常規(guī)險(xiǎn)種，也可以量身定制家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、小微企業(yè)綜合保障計(jì)劃等專屬產(chǎn)品。未來專屬代理門店也會(huì)提供壽險(xiǎn)的服務(wù)，甚至是基金等關(guān)聯(lián)領(lǐng)域拓展，并逐步增設(shè)ATM機(jī)、繳費(fèi)終端等設(shè)施，成為綜合性保險(xiǎn)金融服務(wù)平臺(tái)。

　　華泰保險(xiǎn)專注的EA模式能否如其設(shè)想的一般，仍待時(shí)間的檢驗(yàn)，不過這條路看似仍然漫長。不過華泰保險(xiǎn)對(duì)于EA模式?jīng)Q心已定，明確將EA、商險(xiǎn)、電產(chǎn)作為三大戰(zhàn)略主渠道，并且對(duì)于以往車商、代理等傳統(tǒng)渠道的縮減，淘汰績效產(chǎn)出較低的渠道和人員。

　　2000年香山會(huì)議定調(diào)轉(zhuǎn)型

　　華泰保險(xiǎn)成立初期的4年(1996年到1999年)，保費(fèi)規(guī)模增速都維持50%以上，2000年，華泰保費(fèi)收入上升為全國產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)第四名。面對(duì)快速增長，華泰保險(xiǎn)的掌門人王梓木并未欣喜，卻在思考這種過分注重保費(fèi)規(guī)模、盲目追求規(guī)模速度的發(fā)展后果。

　　在王梓木看來，這種高投入、高成本、高消耗、低效率的粗放式發(fā)展模式，并不可持續(xù)，因此聘請(qǐng)了安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所按照國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)華泰的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了分析，結(jié)果顯示，按照當(dāng)時(shí)國內(nèi)通行的1/12計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，華泰是盈利的；但是按照國際1/365的標(biāo)準(zhǔn)，1996年至2000年，華泰三年虧損了近4億元 。這一結(jié)果讓王梓木決心轉(zhuǎn)型，2000年1月20日，王梓木召集華泰中層以上干部在香山開會(huì)，正是這次轉(zhuǎn)折意義的會(huì)議─“香山會(huì)議”，提出了“不以保費(fèi)論英雄，而以質(zhì)量效益比高低”的公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。 第一次轉(zhuǎn)型的核心是從簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變、從過度依賴投資收益向?qū)崿F(xiàn)承保利潤轉(zhuǎn)變。

　　這一策略當(dāng)時(shí)也被部分人反對(duì)，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)甚至現(xiàn)在，絕大部分保險(xiǎn)公司仍以保費(fèi)論英雄，由此，華泰保險(xiǎn)也被貼上了“另類”的標(biāo)簽。王梓木在一次接受采訪中坦言：誰不想做大做強(qiáng)，但在沒有能力的情況下盲目上規(guī)模，就意味著做虧。華泰的目標(biāo)是做好做久，只有在“好”的基礎(chǔ)上才可以加快發(fā)展速度。

　　而后華泰財(cái)產(chǎn)的市場(chǎng)份額出現(xiàn)下滑，在“十一五”期間，華泰財(cái)險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模下降至市場(chǎng)十幾位，保費(fèi)收入的總規(guī)模僅占行業(yè)(財(cái)險(xiǎn)業(yè))同期的1%，而在這一階段華泰財(cái)險(xiǎn)以1%的市場(chǎng)份額賺得整個(gè)行業(yè)31%的利潤，成為質(zhì)量效益型企業(yè)的典型，被業(yè)界稱為“華泰現(xiàn)象”。

　　2015年，華泰人壽保費(fèi)規(guī)模34.3億元，市場(chǎng)份額占比0.145%，產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模63.3億元， 占比為0.75% ；今年前2月，華泰財(cái)險(xiǎn)的市場(chǎng)份額僅為0.73%，華泰壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額僅為0.1%。2015年華泰保險(xiǎn)年報(bào)尚未披露，從其2014年成績單顯示，2014年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入90.4億元，較2013年略降3.6%，2013年同期業(yè)務(wù)增速為9.3%。盡管華泰保險(xiǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入下滑，凈利潤卻實(shí)現(xiàn)翻倍，達(dá)10.93億元。時(shí)代周報(bào)記者查閱此前一則股權(quán)轉(zhuǎn)讓公告顯示，截至2015年三季末，華泰保險(xiǎn)集團(tuán)資產(chǎn)總計(jì)為98.08億元，凈利潤15.25億元。面對(duì)華泰保險(xiǎn)市場(chǎng)份額對(duì)應(yīng)的體量，其利潤水平可圈可點(diǎn)。

　　然而對(duì)于這種放棄規(guī)模的轉(zhuǎn)型，很多同業(yè)都并不認(rèn)同。對(duì)此，一位保險(xiǎn)業(yè)不愿具名的人士稱，華泰戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型錯(cuò)過了保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的紅利期，盡管華泰保險(xiǎn)的盈利能力較強(qiáng)，至少目前在市場(chǎng)上的話語權(quán)有限，特別是相對(duì)其他保險(xiǎn)集團(tuán)而言。

　　早在2011年9月，華泰保險(xiǎn)集團(tuán)正式掛牌并投入運(yùn)營，也成為我國第七大保險(xiǎn)集團(tuán)，作為集財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理于一體的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)。值得關(guān)注的是，華泰保險(xiǎn)并非不注重規(guī)模，2012年，華泰保險(xiǎn)開啟第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量效益理念的同時(shí)，要力爭(zhēng)在華泰所專注的、聚焦的領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速增長，從而帶動(dòng)華泰總體規(guī)模的提升和擴(kuò)張。與大部分保險(xiǎn)公司先做大規(guī)模、再進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整不同，華泰保險(xiǎn)希望由質(zhì)量帶動(dòng)規(guī)模，而這條路有些反向，看起來更需要慢功夫。正所謂道不同不相為謀，盡管外界對(duì)于華泰的發(fā)展有多種質(zhì)疑聲，但并未影響其按原路行進(jìn)。

　　華泰保險(xiǎn)集團(tuán)副總經(jīng)理兼首席行政官張博江今年1月在接受媒體采訪時(shí)指出，華泰保險(xiǎn)走不了平凡之路。尋求差異化發(fā)展，堅(jiān)持以往“質(zhì)量效益型”發(fā)展方針的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)由利潤增長型向價(jià)值成長型轉(zhuǎn)化。對(duì)此，華泰保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者解釋稱，所謂價(jià)值成長型，就是在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)，華泰收入增長和利潤增長都將超越行業(yè)平均水平，實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。

　　上市在路上：股權(quán)集中進(jìn)行時(shí)

　　華泰保險(xiǎn)謀求上市已經(jīng)不是秘密，王梓木曾公開表示，希望2015年前實(shí)現(xiàn)上市，不過到目前仍未如愿。華泰保險(xiǎn)股權(quán)相對(duì)分散，原有股東達(dá)50多個(gè)，盡管股權(quán)分散不會(huì)制約其業(yè)務(wù)發(fā)展以及決策制定，但在上市前，有必要適度集中股權(quán)。而自2014年以來，華泰保險(xiǎn)一些原有股東的退出，使其股權(quán)進(jìn)一步集中，由此也讓外界再度關(guān)注其上市進(jìn)程。對(duì)于上市的具體到了哪個(gè)階段，時(shí)代周報(bào)記者沒有獲得詳細(xì)的資料。對(duì)此，華泰保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人回應(yīng)時(shí)代周報(bào)記者稱，華泰保險(xiǎn)上市是華泰保險(xiǎn)的既定戰(zhàn)略，是出于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，并不是為了滿足短期的資金需求。華泰保險(xiǎn)一直積極研究并推進(jìn)公司上市的相關(guān)事宜。

　　早在2014年11月28日， 內(nèi)蒙君正 以26.35億元獲得華潤股份及華潤(集團(tuán))持有的9.1136%的股權(quán)，內(nèi)蒙君正旗下君正化工以18.7億元價(jià)格獲得寶鋼集團(tuán)、寶鋼新疆 八一鋼鐵 公司、寶鋼上海五鋼公司以及中海石油投資公司共6.1815%股份。

　　這筆股權(quán)轉(zhuǎn)讓已于2015年6月獲得保監(jiān)會(huì)的批復(fù)，此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓后，內(nèi)蒙君正和君正化工共持有華泰保險(xiǎn)15.3%的股份，內(nèi)蒙君正成為華泰保險(xiǎn)的第二大股東。此次股權(quán)的變更，也使得華泰保險(xiǎn)的人事調(diào)整隨之展開，去年6月，保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)李燕芳擔(dān)任華泰保險(xiǎn)集團(tuán)董事，姜波擔(dān)任該公司獨(dú)立董事。據(jù)媒體報(bào)道稱，姜波供職于利安達(dá)會(huì)計(jì)事務(wù)所，此次入圍獨(dú)立董事行列，是為了輔導(dǎo)華泰保險(xiǎn)上市，利安達(dá)曾經(jīng)輔導(dǎo)內(nèi)蒙君正旗下博輝創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)上市。

　　而股權(quán)轉(zhuǎn)讓仍在繼續(xù)，去年11月，北京產(chǎn)權(quán)交易所一則掛牌公告顯示，中國石化及旗下的 中國石化 財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司欲公開掛牌轉(zhuǎn)讓其持有華泰保險(xiǎn)集團(tuán)股權(quán)。掛牌信息顯示，中石化公司持有華泰保險(xiǎn)集團(tuán)2.86億股，占總股本的7.1114%，掛牌價(jià)為20.592億元；中國石化財(cái)務(wù)持有華泰保險(xiǎn)集團(tuán)2.75億股，占總股本的比重為6.8379%，掛牌價(jià)為19.8億元，兩筆股權(quán)持股比例為13.94%，合計(jì)掛牌價(jià)為40.392億元。

　　對(duì)于此次股權(quán)轉(zhuǎn)讓的最終結(jié)果，目前還沒有明確消息，保監(jiān)會(huì)也未發(fā)布關(guān)于華泰保險(xiǎn)新的股東變更信息，但不排除華泰保險(xiǎn)股權(quán)仍會(huì)不斷集中。