根據(jù)民航局最新數(shù)據(jù)顯示，今年上半年平均航班正常率不足七成。相當(dāng)于旅客每坐3次飛機(jī)，就會(huì)遭遇到1次延誤。如此一來，為航延險(xiǎn)的銷售打開市場(chǎng)。記者在電商平臺(tái)淘寶網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，航延險(xiǎn)近期銷售走俏，多家保險(xiǎn)公司航延險(xiǎn)單月銷售超過1000筆。例如，平安在淘寶旗艦店上的航延險(xiǎn)產(chǎn)品，僅上周日一天即有上百筆成交記錄。

　　所謂航延險(xiǎn)，是指在保險(xiǎn)期內(nèi)，被保險(xiǎn)人乘坐航班時(shí)因自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障、被劫持、航班承運(yùn)人的雇員罷工或臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖主義行為、航空管制、機(jī)票超售以及其他非旅客自身原因?qū)е潞桨嘌诱`、取消，保險(xiǎn)公司對(duì)旅客進(jìn)行賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)。

　　據(jù)悉，市面上的航延險(xiǎn)主要有三種：一種是航空公司與保險(xiǎn)公司合作推出的航空旅行險(xiǎn);一種是銀行信用卡和保險(xiǎn)公司合作推出的航延險(xiǎn);一種是保險(xiǎn)公司通過商旅平臺(tái)銷售的航延險(xiǎn)。目前，包括平安、人保、華泰、眾安等在內(nèi)的多家保險(xiǎn)公司均紛紛通過官網(wǎng)、淘寶、微信、旅行網(wǎng)站等渠道售賣航空航延險(xiǎn)。通常情況下，單次保費(fèi)為10元到幾十元不等，以延誤2小時(shí)-4小時(shí)為起賠標(biāo)準(zhǔn)，賠付金額多在200元－1000元。

　　中國(guó)人壽的客服人員告訴記者，航延險(xiǎn)并非即時(shí)生效險(xiǎn)種，最遲須在乘機(jī)前1天-2天購(gòu)買，當(dāng)天不可購(gòu)買。據(jù)了解，保險(xiǎn)公司在機(jī)場(chǎng)設(shè)立的柜臺(tái)往往不出售航延險(xiǎn)，所以旅客最好在網(wǎng)上提前購(gòu)買。保險(xiǎn)公司在機(jī)場(chǎng)所設(shè)柜臺(tái)往往只銷售航空意外險(xiǎn)，而非航延險(xiǎn)，單獨(dú)的航空意外險(xiǎn)并不包含航班延誤的保險(xiǎn)責(zé)任。如要購(gòu)買航班航延險(xiǎn)，可以選擇航空意外險(xiǎn)和航班航延險(xiǎn)的產(chǎn)品組合，也可以單獨(dú)購(gòu)買航班延誤保險(xiǎn)。

　　由于各家保險(xiǎn)公司在理賠形式以及理賠渠道上并不統(tǒng)一，有微信理賠、網(wǎng)站自助理賠、打客服電話報(bào)案理賠等。但均為“被動(dòng)式理賠”，即索賠的首要條件是被保險(xiǎn)人自主申報(bào)。

　　所以，如果不幸遇到了航班延誤，就得注意搜集和保存材料了。旅客應(yīng)留好行程單、登機(jī)牌，在機(jī)場(chǎng)航空公司柜臺(tái)開具“延誤證明”，在購(gòu)買保險(xiǎn)的網(wǎng)站下載《索賠申請(qǐng)表》并打印、填寫。如果是銀行贈(zèng)送的保險(xiǎn)，還需要提供信用卡消費(fèi)憑證，例如紙質(zhì)賬單或電子賬單的打印版。然后在保險(xiǎn)公司規(guī)定的期限內(nèi)將材料寄出，一般10天內(nèi)就可以得到賠償。