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2025年01月10日 星期五

外出旅游突遇橫禍 國華人壽及時(shí)賠付現(xiàn)真情

　　近日，國華人壽湖北分公司快速理賠了一起旅游意外事故，從遞交理賠申請資料到給付，國華人壽只用了15天就完成了2名遇難者的理賠工作，共計(jì)給付身故保險(xiǎn)金40萬元。從出險(xiǎn)到立案、審核、賠付，理賠服務(wù)非常高效，獲得了客戶及投保單位的高度認(rèn)可和滿意評價(jià)。

　　2014年7月12日,某旅行社組織旅游團(tuán)前往宜昌三峽人家旅游，因天氣原因，造成景區(qū)內(nèi)的山體滑坡，導(dǎo)致1人輕傷，2人重傷，2人失蹤的慘劇。事故發(fā)生的旅游團(tuán)隊(duì)近140人，是旅行社組織出游的某個公司的員工。出游前，旅行社為每位游客在國華人壽湖北分公司投保了交費(fèi)5元、保額為20萬元的旅游意外險(xiǎn)。

　　國華人壽湖北分公司相關(guān)人員迅速組成重大案件應(yīng)急小組，制定了應(yīng)急處理方案，及時(shí)趕赴宜昌事故現(xiàn)場，探視慰問了正在醫(yī)院救治的客戶，告知客戶所購買旅游意外保險(xiǎn)的保障權(quán)益，免除其后顧之憂。

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