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抓住機遇 城商行發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融領域

  • 發(fā)布時間:2016-03-04 14:04:54  來源:金融時報  作者:佚名  責任編輯:胡愛善

  近年來,伴隨著利率市場化的步伐不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)深入到銀行業(yè)的經(jīng)營改革之中?;ヂ?lián)網(wǎng)金融具有便于解決信息不對稱、成本低、資源配置效率更高的優(yōu)點,為銀行業(yè)注入了新鮮活力,改變了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行經(jīng)營模式、盈利模式和服務模式。

  不可否認的是,作為中小銀行的城市商業(yè)銀行,面臨著存貸利差縮小、同業(yè)競爭壓力持續(xù)上升、風險管控難度不斷加大等問題的挑戰(zhàn)。在這種背景下,城商行開始因地制宜,根據(jù)自身特色發(fā)展特色互聯(lián)網(wǎng)金融,使現(xiàn)有的金融體系更加活躍,更加著重服務實體經(jīng)濟,服務小微企業(yè)。

  3月3日,第31場銀行業(yè)例行新聞發(fā)布會在京召開,來自包商銀行、營口銀行和蘭州銀行的負責人就各銀行互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展現(xiàn)狀及特點作了介紹。

  包商銀行:做互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈的“插件”

  在此次發(fā)布會上,包商銀行行長助理劉鑫介紹,2014年6月,包商銀行啟動了數(shù)字化戰(zhàn)略轉型項目,并確立轉型策略和方向。2015年8月28日,該行數(shù)字銀行業(yè)務平臺——有氧金融上線,目標是在發(fā)揮銀行牌照優(yōu)勢的基礎上,建立一家全新的、純線上的互聯(lián)網(wǎng)銀行,也將客戶群定位為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)中的小微企業(yè)用戶和自助能力強、認可線上金融服務的個人用戶。截至2015年末,該業(yè)務平臺用戶已超30萬,資產(chǎn)總額逾8億元。

  “作為一家中小型商業(yè)銀行,我們的客戶基礎相對薄弱,因此從一開始就摒棄了‘自建生態(tài)’、‘原地轉化’的發(fā)展思路,而是選擇積極地融入互聯(lián)網(wǎng)場景和生態(tài)。”劉鑫表示,基于城商行自身的特點,包商銀行選擇不做“系統(tǒng)平臺”做“插件”的特殊路線,為不同的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)中的新經(jīng)濟體服務,進而為圍繞各經(jīng)濟體的整個生態(tài)圈和生態(tài)鏈中的B端(商戶)和C端(個人客戶)用戶服務,實現(xiàn)多元化的連接。

  在組織架構上,2014年,包商銀行率先建立了高效、扁平的,人、財、物相對獨立的事業(yè)部制,并逐步建立起一支市場化運作的產(chǎn)品、IT、風控和市場運營團隊。數(shù)字銀行事業(yè)部隸屬于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務板塊,是全行四大業(yè)務板塊之一,匹配單獨的財務資源、信貸資源,并實行單獨的風險審批策略和人員薪酬考核政策。

  劉鑫對互聯(lián)網(wǎng)技術給銀行帶來的提升高度認可。他認為,大數(shù)據(jù)有助于對用戶和用戶行為的還原,進而提高客戶獲取和客戶經(jīng)營的“精準度”和有效性;在風險防控方面,多維度、多廣度的數(shù)據(jù)能有效防范欺詐的發(fā)生,進而有效降低經(jīng)營風險;在用戶體驗方面,數(shù)據(jù)可以是讓服務更貼心、更“聰明”,也就是“在恰當?shù)臅r候,提供客戶所需的服務”,通過極致的服務體驗提高用戶的滿意度和用戶黏性。

  營口銀行:構建互聯(lián)網(wǎng)金融小微創(chuàng)新體系

  “在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和電商化創(chuàng)新的大潮面前,營口銀行把改革創(chuàng)新、網(wǎng)點轉型的目標定位于支持實體經(jīng)濟,發(fā)展普惠金融,服務更多的小微客戶,建立健全互聯(lián)網(wǎng)金融小微體系?!痹诎l(fā)布會上,營口銀行副行長林德安介紹,針對小微的特點,營口銀行建立了小微體系的四個“互聯(lián)網(wǎng)金融+”。

  “‘互聯(lián)網(wǎng)金融+小客戶’,讓普惠金融變?yōu)楝F(xiàn)實。”林德安表示,營口銀行將微信銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行、智能營業(yè)廳、直銷銀行、VTM(遠程柜員機)等資源加以整合,令客戶可在線開通電子賬戶,并通過遍及城市的線下網(wǎng)點將電子賬戶升級為正常賬戶。

  在小客戶的基礎上,該行還著力打造“互聯(lián)網(wǎng)金融+小商圈”模式,助力智能社區(qū),整合資源完善O2O(線上到線下)商圈,充分利用營口銀行遍布全城的線下網(wǎng)點來滿足社區(qū)生活的金融需求。

  另外,營口銀行還利用“互聯(lián)網(wǎng)金融+小農(nóng)業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)金融+小企業(yè)”的形式,走出惠農(nóng)惠企的新路徑,降低成本,提高效率。

  據(jù)了解,截至2015年末,涉農(nóng)貸款余額超過130億,惠及3000余農(nóng)戶,兩年來營口銀行涉農(nóng)貸款年均增長15%以上。近年來,營口銀行累計信貸投放超過3000億元,其中90%以上的信貸資源投向了中小微市場。

  林德安強調(diào),正是依托互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的小微融資系統(tǒng),在經(jīng)濟下行的市場轉型期,營口銀行依然保持著穩(wěn)健發(fā)展的勢頭。截至2015年末,營口銀行資產(chǎn)規(guī)模已突破1000億元,存款規(guī)模突破800億元,擁有10家分行,超過100家網(wǎng)點。各主要經(jīng)營指標在遼寧省城商行中名列前茅,存、貸款市場份額在營口地區(qū)始終保持第一。

  蘭州銀行:搭建平臺 植入技術

  自成立以來,蘭州銀行就秉承著“服務地方、服務中小、服務民營、服務市民”的市場定位,堅持走差異化、特色化發(fā)展之路。

  在發(fā)布會上,蘭州銀行行長助理何力指出,該行自2012年起就開始謀劃互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展規(guī)劃,并全面布局向互聯(lián)網(wǎng)金融轉型?!拔覀兘Y合互聯(lián)網(wǎng)技術與自身傳統(tǒng)優(yōu)勢,圍繞‘用戶、交易、信用’三大基礎數(shù)據(jù),采用‘全面布局,逐點突破,小步快跑,融合創(chuàng)新’的發(fā)展策略,著力打造‘互聯(lián)網(wǎng)金融服務生態(tài)圈’?!?

  據(jù)了解,近幾年,蘭州銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈構建方面已取得階段性成效。

  何力介紹,2014年,蘭州銀行積極響應省市政府發(fā)展電子商務的號召,創(chuàng)建了與蘭州“民情流水線”工程相結合,融合蘭州市電子政務、電子事務、電子商務為一體的“三維商城”電子商務平臺。

  截至2015年12月31日,該平臺累計注冊會員52萬戶,累計訂單147.5萬單,累計金額2.6億元,商家入駐數(shù)量2100戶,商品種類達11000多種,間接貢獻稅收3000余萬,在運營過程中帶動6000余人就業(yè)。

  另外,該行依托甘肅省農(nóng)業(yè)大省的特點,積極創(chuàng)新“三農(nóng)”服務手段,推出“農(nóng)村三權流轉平臺”、“網(wǎng)上供銷社”等互聯(lián)網(wǎng)“三農(nóng)”業(yè)務模式。

  其中,農(nóng)村三權流轉平臺激活了農(nóng)村“三權”流轉,使“三權”成為融資抵押物,讓農(nóng)民能貸上款。而網(wǎng)上供銷社則通過開設惠農(nóng)政策、精準扶貧、“三農(nóng)”服務、普惠金融、生活服務、慈善公益、教育衛(wèi)生、供銷商城等八大平臺模塊,進一步實現(xiàn)了線上線下業(yè)務互通,整合盤活了實體經(jīng)營服務網(wǎng)點,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+供銷+銀行+消費者”的創(chuàng)新的現(xiàn)代供銷流通模式。

  在各個平臺搭建的基礎上,蘭州銀行繼續(xù)將互聯(lián)網(wǎng)技術與金融業(yè)務高度融合,實現(xiàn)各個平臺的互聯(lián)互通,初步形成互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)體系。

互聯(lián)網(wǎng)金融 詳細

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