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2025年01月09日 星期四

銀行業(yè)健全電子渠道無障礙服務(wù)

  • 發(fā)布時間：2014-12-02 03:55:00  來源：人民網(wǎng)  作者：潘躍  責(zé)任編輯：胡愛善

　　在中國殘聯(lián)的推動配合下，中國銀行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布實施《中國銀行業(yè)電子渠道無障礙服務(wù)建設(shè)自律指引》，幫助殘疾人享受電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行（包括短信銀行、微信銀行）及自助銀行等電子渠道無障礙服務(wù)。

　　今后，盲人可通過銀行無障礙網(wǎng)站、專用語音ATM機(jī)辦理金融業(yè)務(wù)，聾人通過文字交流獲得服務(wù)、通過電話之外的渠道完成信用卡核實等金融業(yè)務(wù)，肢體殘障人士將通過無障礙設(shè)施使用自助銀行服務(wù)。中國殘聯(lián)還在京正式啟動智能化殘疾人證（第三代殘疾人證）的首批發(fā)放試點工作。殘疾人持卡在享受政府提供的就業(yè)培訓(xùn)、公共文化設(shè)施使用等各項服務(wù)的同時，還可享受免費乘公交、進(jìn)公園等福利。

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