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2025年01月24日 星期五

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保險(xiǎn)條款復(fù)雜 合同忒難懂?看準(zhǔn)證件“防忽悠”

  近日,由濟(jì)南報(bào)業(yè)集團(tuán)和濟(jì)南市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的“萬(wàn)名網(wǎng)友評(píng)保險(xiǎn)”活動(dòng),引發(fā)了市民關(guān)注。不少市民表示保險(xiǎn)合同太復(fù)雜,想要掌握更多保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)此,保險(xiǎn)從業(yè)人員稱(chēng),市民可通過(guò)保險(xiǎn)公司網(wǎng)站、APP等多種途徑了解保險(xiǎn)知識(shí)。

  條款繁雜,保險(xiǎn)合同忒難懂?

  保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)繁多,該買(mǎi)什么?代理人各說(shuō)各話,該相信誰(shuí)?保險(xiǎn)條款復(fù)雜繁瑣,該如何解讀?產(chǎn)品費(fèi)率計(jì)算復(fù)雜,怎么買(mǎi)才合算?中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司濟(jì)南分公司山大南路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部工作人員李先生稱(chēng),市民購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)選擇合適的保險(xiǎn)公司以及優(yōu)秀的代理人,“保險(xiǎn)合同上的條款確實(shí)比較復(fù)雜,需要市民用心理解,以免導(dǎo)致不必要的麻煩?!?

  看準(zhǔn)證件“防忽悠”

  “現(xiàn)在賣(mài)保險(xiǎn)的太能推銷(xiāo)了,電話一個(gè)接一個(gè),代理人能說(shuō)會(huì)道,總擔(dān)心被他們忽悠?!?日,記者隨機(jī)采訪了幾位參與“萬(wàn)名網(wǎng)友評(píng)保險(xiǎn)”活動(dòng)的市民。對(duì)此,李先生建議,如果對(duì)對(duì)方有所懷疑,可以要求查看從業(yè)人員的相關(guān)證件。李先生向記者出示了自己的保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證,證件上明確顯示了李先生的身份證號(hào)、執(zhí)業(yè)證編號(hào),以及業(yè)務(wù)范圍等信息。按照相關(guān)法規(guī),如果從業(yè)人員存在違法違規(guī)行為,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  信息公開(kāi),多渠道可查

  想買(mǎi)保險(xiǎn)卻不熟悉保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咋辦?李先生介紹,目前各家保險(xiǎn)公司都提供了很多渠道供消費(fèi)者了解保險(xiǎn)行業(yè)信息,最直接的就是保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)區(qū),此外還有公司官網(wǎng)、手機(jī)APP,以及保險(xiǎn)代理人等,此外,保險(xiǎn)公司也會(huì)經(jīng)常推出公益講座向市民普及保險(xiǎn)知識(shí)。

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