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2025年04月24日 星期四

第三方支付進入洗牌高發(fā)期 未來監(jiān)管將更嚴厲

  • 發(fā)布時間:2015-09-21 08:58:14  來源:人民網(wǎng)  作者:陳潔  責任編輯:馬藝文

  2014年以來,預(yù)付卡行業(yè)步入轉(zhuǎn)型之年,特別是隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,預(yù)付卡行業(yè)依托的企業(yè)福利與禮品等傳統(tǒng)發(fā)展模式受到限制,預(yù)付卡發(fā)行數(shù)量逐漸萎縮,預(yù)付卡行業(yè)沉淀資金減少,這使得許多預(yù)付卡企業(yè)無奈開始轉(zhuǎn)型、投靠大企業(yè)或直接被收購。

  在這種背景下,預(yù)付卡機構(gòu)只能轉(zhuǎn)型。增添互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)、增加地域等方式豐富業(yè)務(wù)場景,根據(jù)機構(gòu)的資源優(yōu)勢以及企業(yè)特色推出一系列特色卡產(chǎn)品來優(yōu)化業(yè)務(wù)格局,只有這樣,預(yù)付卡公司才能生存下去??梢灶A(yù)見,未來監(jiān)管方面更加嚴厲,預(yù)付卡行業(yè)運營更加困難。在愈演愈烈的支付競爭中,這一舉措讓第三方支付更加聚焦于支付場景的開發(fā),對各種違規(guī)行為有一定的心理遏制作用,行業(yè)洗牌來臨。

  第三方支付監(jiān)管趨于嚴格,市場開始正視預(yù)付卡亂象。

  今年5月中旬,白領(lǐng)林琳來到上海黃浦區(qū)一家日式美發(fā)中心,經(jīng)不住店員推銷,充值5000元辦理了一張會員卡,可享受剪發(fā)五折及其他增值服務(wù)。結(jié)果兩個月后再度光臨,卻發(fā)現(xiàn)這個曾經(jīng)人氣頗高的理發(fā)店早已人去樓空。

  記者通過梳理各地典型案例發(fā)現(xiàn),預(yù)付卡消費糾紛主要集中在服務(wù)業(yè),特別是在美容美發(fā)、健身、餐飲等領(lǐng)域,這其中,一些規(guī)模較小的企業(yè)及個體戶逐漸成為跑路、糾紛的重災(zāi)區(qū)。

  “小店往往都是借款開業(yè),走在資金鏈上。”南通某連鎖健身會所負責人徐旭向《國際金融報》記者透露,對于剛起步的個體戶,發(fā)放預(yù)付卡可以帶來相對大額收益和固定客源,還省去了同等款項的借貸利息。

  去年初,徐旭在南通最繁華的商業(yè)區(qū)經(jīng)營起一家健身會所,百余平方米的店面加上器械總投資在120萬元,然而開業(yè)不到三個月,會所通過一系列優(yōu)惠酬賓活動就吸引了近400位會員加盟,入會均儲值2000到50000元不等的費用,“光是這一項,我大概掙了80多萬元,很快就回本了”。

  而林琳遭遇“店跑跑”后,曾試著撥打12315投訴,但被告知這家店未進行任何預(yù)付卡備案登記,更沒有存管資金,“考慮到維權(quán)難度很大,想想還是算了?!绷至諢o奈地告訴記者。

  據(jù)記者了解,2014年以來,第三方支付企業(yè)頻頻曝出危機。原先低調(diào)的預(yù)付卡行業(yè)2014年下半年以來也顯得不太平靜,知名養(yǎng)生機構(gòu)康駿養(yǎng)生會館因資金鏈問題導(dǎo)致上海部分門店關(guān)閉、暢購卡突然被停用事件便折射出單用途預(yù)付卡的一些問題。

  業(yè)內(nèi)分析人士指出,隨著監(jiān)管趨嚴,預(yù)計部分支付企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型。從去年開始,隨著經(jīng)濟增速下滑,預(yù)付卡行業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展模式受到限制,預(yù)付卡行業(yè)沉淀資金減少,一些企業(yè)不得不裁員縮減團隊,開始考慮轉(zhuǎn)型,“抱腿”資金實力雄厚的企業(yè),甚至直接被收購。

  易觀智庫分析師郝竹婧進一步指出,小型第三方支付機構(gòu)將因此面臨巨大壓力。在受到支付寶、財付通和銀聯(lián)等大企業(yè)的競爭下,它們的支付業(yè)務(wù)利潤有限;他們曾一度以為可以當作救命稻草的P2P資金托管的業(yè)務(wù),也已經(jīng)漸行漸遠。

  第三方機構(gòu)頻現(xiàn)挪用丑聞

  8月28日晚間,央行表示,依法注銷了浙江易士企業(yè)管理服務(wù)有限公司《支付業(yè)務(wù)許可證》,切實保障消費者合法權(quán)益。由此,易士成為首家被注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》的第三方支付公司。

  其實,易士在去年下半年就出了問題,目前已經(jīng)進入司法兌付階段。易士公司成立于2007年10月,注冊資本為1億元。

  央行稱,易士于2011年12月獲得《支付業(yè)務(wù)許可證》,獲準在浙江省開展多用途預(yù)付卡發(fā)行和受理業(yè)務(wù)。央行在行政執(zhí)法中,發(fā)現(xiàn)易士公司存在以下嚴重違規(guī)問題:一是通過直接挪用、向客戶賒銷預(yù)付卡、虛構(gòu)后臺交易等方式,大量違規(guī)挪用客戶備付金,造成資金鏈斷裂,預(yù)付卡無法使用,持卡人權(quán)益嚴重受損;二是偽造、變造支付業(yè)務(wù)、財務(wù)報表和資料,欺騙、掩飾資金流向;三是超范圍違規(guī)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)品。

  浙江易士公司本質(zhì)上是一家商業(yè)企業(yè),與商業(yè)銀行不同。預(yù)付卡發(fā)行本身是企業(yè)行為,是企業(yè)代客戶保管預(yù)付資金,是一種零售支付工具。消費者購買易士卡,是在認可易士公司商業(yè)信用以及其代為保管資金能力的前提下,向其轉(zhuǎn)移了一定的預(yù)付價值。這與銀行存款有本質(zhì)區(qū)別,不受存款保險制度的保護,易士公司應(yīng)當向消費者進行相關(guān)風(fēng)險提示,這也是央行對易士公司的要求。發(fā)生資金損失時,要按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定確定賠付責任。

  有法律界人士在接受《國際金融報》記者采訪時表示,第三方支付機構(gòu)存在巨大的資金沉淀,很容易被挪用投資以獲取額外收益,這就存在風(fēng)險,影響客戶資金結(jié)算的安全,進而引發(fā)社會不安定因素。而且在發(fā)現(xiàn)風(fēng)向不對的情況下,第三方支付機構(gòu)還存在卷款潛逃的風(fēng)險。

  2010年6月,央行正式對外公布《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》對國內(nèi)第三方支付行業(yè)實施正式的監(jiān)管。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,非金融機構(gòu)提供支付服務(wù)需要按規(guī)定取得《支付業(yè)務(wù)許可證》。2011年5月26日,央行公布了首批《支付業(yè)務(wù)許可證》,共頒給27家單位。

  數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場規(guī)模約為2.4萬億元,同比增長29.8%,環(huán)比增長3.4%。第三方移動支付市場規(guī)模約為2萬億元,同比增長39.2%,環(huán)比增長11.7%。

  不過,值得注意的是,在第三方支付行業(yè)迅猛擴張的同時,部分第三方支付企業(yè)將許可證認作“畢業(yè)證”或者“保證書”,一味追求規(guī)模的擴張,而逐漸忽視了對資金流的風(fēng)險控制,導(dǎo)致盤子過大、資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了較大問題,挪用客戶備付金、偽造財務(wù)報表、打起了監(jiān)管的“擦邊球”等現(xiàn)象開始出現(xiàn),最終將自身推向了違法違規(guī)的不歸路。

  易士的案例表明,央行此番“敲山震虎”的舉動,第三方支付行業(yè)勢必迎來一輪洗牌,優(yōu)質(zhì)的平臺將加強風(fēng)險控制,劣質(zhì)的平臺則將被市場淘汰。

  大資金沉淀易被挪用

  “融360”CEO葉大清向記者介紹,第三方支付盈利模式主要包括收單手續(xù)費、備付金利息收入、預(yù)付卡利息收入、平臺搭建利潤。網(wǎng)絡(luò)支付傭金水平和銀行卡收單業(yè)務(wù)差不多。但是,預(yù)付卡發(fā)行與受理的直接收益很少,會產(chǎn)生大量的沉淀資金,這些資金的協(xié)議存款利息是其收入最主要的來源。

  在近年的監(jiān)管中,央行明確表示,客戶備付金不屬于支付機構(gòu)的自有財產(chǎn),支付機構(gòu)不得以任何形式挪用、占用;規(guī)范客戶備付金的存放、歸集、使用、劃轉(zhuǎn),資金要全額專戶實施銀行存管并封閉運行和使用;要求存管銀行監(jiān)督備付金使用情況,拒絕違規(guī)使用。

  但事實上,發(fā)卡機構(gòu)的賺錢野心遠不在這些手續(xù)費上。有業(yè)內(nèi)人士透露,第三方支付機構(gòu)挪用備付金來理財或者做其他經(jīng)營項目已成為業(yè)界的“潛規(guī)則”。雖然央行要求支付機構(gòu)必須將客戶資金交由商業(yè)銀行進行第三方資金托管。但是各家銀行為了吸引存款,并未完全履責對資金流向進行監(jiān)控。而支付企業(yè)的資金根本也未能合規(guī)進入備付金專戶,不乏同時拿到預(yù)付卡發(fā)行與受理雙牌照的企業(yè)隱瞞了預(yù)付卡銷售真實記錄,多售少存。

  近日央行的一份內(nèi)部報告,列舉了近年第三方支付機構(gòu)的風(fēng)險案例和支付系統(tǒng)漏洞。這份報告稱,支付機構(gòu)普遍未落實賬戶實名制、挪用客戶資金事件時有發(fā)生、風(fēng)險意識薄弱、夸大宣傳、虛假承諾等。

  宏觀經(jīng)濟分析師陳宇炎在接受《國際金融報》記者采訪時表示,預(yù)付卡公司出現(xiàn)問題,一般是托管銀行管控不力導(dǎo)致備付金被挪用;或是通過代理渠道繞過了備付金監(jiān)管,而資金基本被挪作了投資、放貸之用。

  消費者的資金之所以會被挪用,與第三方支付的備付金管理漏洞不無關(guān)系。陳宇炎告訴記者,按央行備付金監(jiān)管辦法,每一家預(yù)付卡公司都對應(yīng)一家商業(yè)銀行作為備付金托管行。預(yù)付卡公司多通過商業(yè)代理和異地代理模式開展業(yè)務(wù)。不過,異地代理沒有被納入備付金監(jiān)管中去,通過異地銷售獲得的資金可直接進入第三方支付公司的其他結(jié)算賬戶。這就存在消費者資金被挪用的可能。

  另有業(yè)內(nèi)人士表示,資金鏈斷裂這種情況一般是第三方支付公司建了資金池,進行短期借貸式的挪用,例如過橋借貸,但是過橋資金如果沒及時回籠就會出現(xiàn)問題。

  除了挪用備付金,根據(jù)央行的報告顯示,支付賬戶還普遍未落實賬戶實名制。據(jù)公安部反映,不少機構(gòu)為“黃賭毒”、洗錢及其他違法犯罪活動提供便利。某支付機構(gòu)通過開立大量假名支付賬戶,為境外賭博機構(gòu)提供支付交易高達數(shù)千億元,非法跨境轉(zhuǎn)移資金風(fēng)險巨大。

  另外,部分支付機構(gòu)風(fēng)險意識薄弱,客戶資金和信息安全機制缺失,安全控制措施不到位,對消費者的信息和財產(chǎn)安全構(gòu)成嚴重威脅,甚至可能將相關(guān)風(fēng)險引導(dǎo)至消費者的銀行賬戶。今年1月,某支付機構(gòu)泄露了上千萬張銀行卡信息,涉及全國16家銀行,截至7月31日由于偽卡形成的損失已達3900多萬元。

  預(yù)付卡行業(yè)自被央行“正名”以來,已經(jīng)走過了5個年頭。2010年,央行發(fā)布《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,將預(yù)付卡的發(fā)行與受理作為三大非金融機構(gòu)服務(wù)之一后,預(yù)付卡行業(yè)逐漸邁向“正規(guī)”化,并出現(xiàn)快速發(fā)展。在2013年央行發(fā)布《支付機構(gòu)客戶備付金存管辦法》后,預(yù)付卡行業(yè)野蠻生長正式結(jié)束,開始步入“自律”時代。

  而另一方面,種種跡象也表明,預(yù)付卡市場出現(xiàn)發(fā)展瓶頸。記者注意到,2014年以來,預(yù)付卡行業(yè)步入轉(zhuǎn)型之年,特別是隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,預(yù)付卡行業(yè)依托的企業(yè)福利與禮品等傳統(tǒng)發(fā)展模式受到限制,預(yù)付卡發(fā)行數(shù)量逐漸萎縮,預(yù)付卡行業(yè)沉淀資金減少,這使得許多預(yù)付卡企業(yè)無奈開始轉(zhuǎn)型、投靠大企業(yè)或直接被收購。

  違規(guī)不斷暴露監(jiān)管更嚴格

  事實上,對第三方支付市場來說,8月簡直就是一場突如其來的“劫難”。

  自2011年開始,央行開始放開牌照限制,但從第三方支付牌照的發(fā)放節(jié)奏來看,近年來明顯呈現(xiàn)出了收緊的趨勢。自從2013年7月份發(fā)放第七批支付牌照以來,到15年4月份最近一次公布的第八批支付牌照,僅有廣東一家國企背景的平臺獲批,也就是說發(fā)放牌照這個關(guān)口以后基本上不會再輕易放開了,因為目前市場上的牌照已經(jīng)夠多了,有270張,剩下的就是如何做優(yōu)勝劣汰和資源優(yōu)化配置了。

  而繼互聯(lián)網(wǎng)金融“基本法”出臺后,央行又于7月31日發(fā)布《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法(征求意見稿)》,對第三方支付再次進一步規(guī)范監(jiān)管,重點是對網(wǎng)絡(luò)支付平臺賬戶體系的監(jiān)管。

  這份被稱為史上最嚴的“征求意見稿”,主要涉及到落實賬戶實名制、限制轉(zhuǎn)賬額度、對非支付功能的限制等內(nèi)容,直指網(wǎng)貸行業(yè)的命脈和第三方支付業(yè)務(wù)的重點——資金存管。同時,禁止第三方支付機構(gòu)為金融機構(gòu)以及從事金融業(yè)務(wù)的其他機構(gòu)開立資金托管賬戶。再次重申第三方支付機構(gòu)從事的是支付結(jié)算的通道業(yè)務(wù),而非資金賬戶業(yè)務(wù),讓第三方支付更多地體現(xiàn)金融中介服務(wù)商的性質(zhì)。

  對此,知名財經(jīng)評論家葉檀以“尾大不掉,痛加管理”來形容意見稿。葉檀指出,這是“互聯(lián)網(wǎng)金融暗黑日”,很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司管不好自己,于是央行開始管,可惜了好機構(gòu)因此受到拖累。

  事實上,央行這次強勢注銷了易士這家業(yè)務(wù)比較單一,影響力較小的第三方支付服務(wù)公司,一方面是在第三方支付行業(yè)內(nèi)起到一定的規(guī)范化整治作用,另一方面也是通過這種從嚴的舉動給互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提個醒:第三方支付的管理日后會更加趨于嚴格,想要通過第三方支付的手段來實現(xiàn)一些業(yè)務(wù)和管理上的便利,降低平臺安全性和風(fēng)控流程嚴謹性,很有可能只是一廂情愿,進入銀行層次的更為安全和守規(guī)矩的賬戶管理,才是“上策”。

  的確,在央行透露出這種意圖后,一些行業(yè)內(nèi)排名靠前,實力較強的平臺已經(jīng)紛紛開始找銀行合作方,希望進行賬戶托管。

  有支付機構(gòu)人士對記者表示,第一批支付牌照的“大限”還不到9個月的時間就要到期了。隨著違規(guī)現(xiàn)象的不斷暴露,監(jiān)管日益嚴格,首批獲得牌照的27家支付企業(yè)能否順利通過年檢存疑。

  針對此次央行出臺的新規(guī),國內(nèi)知名第三方理財機構(gòu)嘉豐瑞德的理財師認為一是不允許第三方支付吸收客戶存款;其次不允許第三方支付體系內(nèi)轉(zhuǎn)賬,否則金融市場就亂套了,第三方支付機構(gòu)倒成標準的銀行了;同時,央行新規(guī)出臺后,不少第三方支付的大公司可能將采取多元化經(jīng)營策略,對于一些小公司可能因壓力而退出市場,或者被大公司并購。

  陳宇炎認為,在這種背景下,預(yù)付卡機構(gòu)只能轉(zhuǎn)型。增添互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)、增加地域等方式豐富業(yè)務(wù)場景,根據(jù)機構(gòu)的資源優(yōu)勢以及企業(yè)特色推出一系列特色卡產(chǎn)品來優(yōu)化業(yè)務(wù)格局,只有這樣,預(yù)付卡公司才能生存下去。

  而此次新規(guī)對第三方支付機構(gòu)的定位,對各種違規(guī)行為也有一定的心理遏制作用,行業(yè)洗牌來臨。同時,讓第三方支付更加聚焦于支付場景的開發(fā),讓其發(fā)展空間和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新有了清晰的方向,使第三方支付市場更趨理性。

  互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新

  雖然在金融政策創(chuàng)新的鼓勵下,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的高速發(fā)展。但隨著規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的文件陸續(xù)出臺,始終走在制度之前的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),正在面臨一次行業(yè)清洗以及方向的調(diào)整。

  “未來互聯(lián)網(wǎng)金融走上法治化、規(guī)范化和陽光化?!毖胄薪鹑谘芯克C合部主任伍旭川指出,一是互聯(lián)網(wǎng)金融將告別野蠻生長,進入優(yōu)勝劣汰的過程;第二,從業(yè)機構(gòu)和人員將逐漸擺脫非正規(guī)、無監(jiān)管這樣的標簽;第三,互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融良性競合將是主旋律。

  作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)基本法的《關(guān)于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》落地,從監(jiān)管層表態(tài)來看,傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)奏或?qū)⒓涌?。事實上,在互?lián)網(wǎng)+的浪潮中,券商、銀行、保險等融合理財服務(wù)正涌現(xiàn)更多創(chuàng)新。

  對此,騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)部門表示,“我們看到了一個既開放又審慎的監(jiān)管部門對創(chuàng)新的高支持、對風(fēng)險的低容忍。我們會和央行保持緊密溝通,為正式的管理辦法建言獻策?!?/p>

  數(shù)據(jù)顯示,今年一季度國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融市場整體規(guī)模超過10萬億元,預(yù)計2015年國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融用戶將達到4.89億人。

  在一些人眼中,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是一個門檻低,利潤高的行業(yè),巨大的市場空間吸引了各路資本紛紛布局,例如“寶寶”類的理財產(chǎn)品和眾多的P2P平臺如雨后春筍般地進入行業(yè),但由于組織結(jié)構(gòu)、人員儲備、技術(shù)開發(fā)等短板,造成傳統(tǒng)金融的互聯(lián)網(wǎng)之旅舉步維艱,發(fā)展速度緩慢。

  君和永道國際控股集團董事兼首席合伙人馮錦榕預(yù)測,中國的互聯(lián)網(wǎng)金融將迎來一場行業(yè)洗牌,能夠生存下來的將是那些深耕細分領(lǐng)域,注重金融屬性的,專業(yè)化的企業(yè)。

  許多業(yè)內(nèi)人士都曾指出,互聯(lián)網(wǎng)金融的核心在“金融”,而不在“互聯(lián)網(wǎng)”,控制風(fēng)險恰恰是互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵??梢灶A(yù)見的是,在這個行業(yè)里,最終會存活下來并根深葉茂的,將會是用金融風(fēng)控保證資金安全,定位信息中介維持輕資產(chǎn)運行,擁有創(chuàng)新意識和大數(shù)據(jù)分析能力的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

  而在如何創(chuàng)新上,各家互聯(lián)網(wǎng)金融公司也使出渾身解數(shù),務(wù)求在這場看不見硝煙的戰(zhàn)斗中獲得一席之地。

  陳宇炎對記者表示,互聯(lián)網(wǎng)可以讓一些金融產(chǎn)品實現(xiàn)標準化、透明化、流水化作業(yè),最大限度減少人工因素的干預(yù)。比如投資領(lǐng)域的信托、基金、證券二級市場,還有保險領(lǐng)域的意外險、車險等,都是標準化產(chǎn)品或者有標準化的基礎(chǔ),這一新興業(yè)態(tài),也是適合通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的產(chǎn)品。

  “創(chuàng)新走在制度之前,這是金融發(fā)展的特點,這也是很正常的,就只能通過市場不斷地磨合。監(jiān)管太嚴會壓抑創(chuàng)新,弱化產(chǎn)品?!庇坡蓭熓聞?wù)所金融衍生與創(chuàng)新法律事務(wù)部主任高清指出,建立和完善自我約束機制,加強自律管理和相互監(jiān)督,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)及創(chuàng)新產(chǎn)品差異化發(fā)展,這不僅是企業(yè)自身成長的需要,也是維護互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)行業(yè)陽光化、規(guī)范化地發(fā)展的需要。

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