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同程國際旅行擅自轉(zhuǎn)包“一日游”被罰三十萬
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-04 08:27:38 來源:法制日報(bào) 責(zé)任編輯:吳起龍
剛剛進(jìn)入2016年,國家旅游局整頓旅游市場秩序的首批典型案例,今天對外發(fā)布。根據(jù)通報(bào),該局近期在上海和遼寧督辦了兩起擾亂旅游市場秩序案件,涉事的兩家旅行社,分別被處以罰款三十萬元,以及停業(yè)整頓一個(gè)月、罰款十萬元。處罰結(jié)果列入旅游經(jīng)營服務(wù)不良信息記錄,并轉(zhuǎn)入旅游經(jīng)營服務(wù)信用檔案,向社會(huì)予以公布。
通報(bào)披露,涉事的兩家旅行社分別是:同程國際旅行社有限公司(以下簡稱同程國際)和大連鐵道國際旅行社(以下簡稱大連旅行社)。
通報(bào)稱,根據(jù)投訴舉報(bào)線索,經(jīng)查證,6名游客通過同程國際同程旅游網(wǎng)訂購“上海一日游”產(chǎn)品,同程國際與其中2名游客簽訂旅游合同,未與另外4名游客簽訂旅游合同。在未征得游客書面同意的情況下,該社將6名游客轉(zhuǎn)托其他旅行社履行旅游包價(jià)合同。
對此,依據(jù)旅游法和《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定,上海市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)決定,給予同程國際責(zé)令改正、處三十萬元罰款的行政處罰。
在另外一起典型案例中,游客虞某參加由大連旅行社組織的“大連旅順精品風(fēng)光、大連金石灘精品風(fēng)光兩日游”,該社委派導(dǎo)游王某某提供帶團(tuán)服務(wù)。根據(jù)通報(bào),經(jīng)查實(shí),涉事旅行社變更行程,擅自增加兩處購物點(diǎn),強(qiáng)迫游客購物。
對此,依據(jù)旅游法相關(guān)規(guī)定,大連市旅游局決定給予大連旅行社責(zé)令改正、停業(yè)整頓一個(gè)月、處十萬元罰款的行政處罰;給予導(dǎo)游王某某暫扣導(dǎo)游證三個(gè)月的行政處罰。
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