內(nèi)地游客在港死亡事件仍撲朔:旅行社身份神秘
- 發(fā)布時間:2015-10-26 08:22:49 來源:法制日報 責(zé)任編輯:郭偉瑩
內(nèi)地游客在港死亡事件真相仍舊撲朔迷離
不合理低價游或迎史上最嚴(yán)監(jiān)管
連日來,內(nèi)地游客在港死亡事件持續(xù)發(fā)酵。無論在事發(fā)地香港,還是遠(yuǎn)隔千里之外的北京,雖然案件詳情及結(jié)果都尚未明了,但這一事件引發(fā)的后續(xù)連鎖反應(yīng),卻前所未有。
深圳組團(tuán)社神秘身份至今未解
10月24日,香港警方以涉嫌使用虛假文書的罪名拘捕了涉事香港旅行社——天馬國際(香港)旅游的唯一董事林端虹。但其隨后獲準(zhǔn)保釋候查,下月上旬再向警方報到。據(jù)報道,天馬國際旅行社可能涉嫌與內(nèi)地?zé)o牌旅行社交易并提交虛假文件。
另據(jù)報道,香港警方相信仍有一至兩名操內(nèi)地口音的人在逃,已按照既定機制,通過廣東省公安廳追查涉案人。
不過,對于事件中身亡游客的致死原因,卻曝出新的“劇情”——初步尸檢證實:被襲擊的游客死于心臟病,但是否由于被毆打引發(fā)還有待調(diào)查。
此外,此次事件中,作為組團(tuán)社的深圳旅行社的神秘身份也至今仍未破解。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,涉事的珠寶店D2背后,有可能隱藏著一家“通吃”低價旅行產(chǎn)業(yè)鏈的集團(tuán)——蒂亞集團(tuán)。該集團(tuán)旗下?lián)碛蠨2、蒂亞鉆等多家珠寶店和酒店,在廣東中山市有珠寶加工廠,公司業(yè)務(wù)涉及多個國家和地區(qū)。此外,蒂亞集團(tuán)在深圳還可能涉足旅行社業(yè)務(wù)。
不過,在警方最終公布調(diào)查結(jié)果前,這一切仍然只是猜測,真相仍舊撲朔迷離。
香港旅游監(jiān)管局年內(nèi)成立無望
香港政府商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局局長蘇錦梁說:“我們已經(jīng)出臺了很多不同的措施,和業(yè)界以及國家旅游局雙方面進(jìn)行了討論和配合,但有些害群之馬用新的手法,就需要我們根據(jù)新的情況看看有什么新措施我們可以加強規(guī)管,使我們的旅游業(yè)更加健康地發(fā)展?!?/p>
而要加強規(guī)管,當(dāng)務(wù)之急,就是要有規(guī)管的執(zhí)行部門,但此前記者在采訪香港中文大學(xué)法律學(xué)院教授習(xí)超時了解到,目前,香港在旅游方面的政府機構(gòu)主要是1999年5月成立的旅游事務(wù)署。
不過,該署的主要職責(zé)是在咨詢業(yè)界及有關(guān)政府部門和機構(gòu)后,制定旅游業(yè)發(fā)展政策,并統(tǒng)籌各項旅游業(yè)建設(shè)項目及措施的執(zhí)行工作。
香港旅游業(yè)議會成立于1978年,負(fù)責(zé)監(jiān)管外游和入境旅行社的重任,其目標(biāo)是保障旅游業(yè)者與出入境旅客雙方的利益。
香港政府曾表示,2014年中提交條例草案,在2015年成立旅游監(jiān)管局,但至今仍無下文。
游客參與不合理低價游或受處理
為加強針對“不合理低價游”進(jìn)行專項整治,國家旅游局今天發(fā)布提示:未來,游客參與“不合理低價游”也可能會受到處理,希望游客要堅決抵制“不合理低價游”。
何為“不合理低價游”?今年“十一”前,國家旅游局在印發(fā)的關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見和關(guān)于打擊旅游活動中欺騙、強制購物行為的意見中,已明確認(rèn)定“不合理低價”的5種行為和欺騙、強制購物的8種行為??胺Q史上最嚴(yán)監(jiān)管。
這位負(fù)責(zé)人強調(diào),游客不得與經(jīng)營者簽訂虛假合同。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同,一方面需要承擔(dān)法律責(zé)任;另一方面,一旦被查獲,不僅不能獲得賠償,還將受到處理。
“目前,國家旅游局正在研究制定相關(guān)的處理辦法?!彼f。
不過,是不是“低于成本價”就等同于“不合理低價”?對此,業(yè)內(nèi)專家多持保留態(tài)度。
在接受《法制日報》記者采訪時,北京二外旅游法律與產(chǎn)業(yè)規(guī)制研究中心主任韓玉靈指出,對于“低于成本價”,確實有些事情沒辦法解釋,比如航空公司為了保證上座率,就會選擇同旅行社合作,以原票價的四折、五折,推出一些特價票,這是一種很正常的市場行為,不能就此認(rèn)定這種低價就不合理。
對此,有業(yè)內(nèi)人士透露,目前業(yè)內(nèi)各家旅行社其實都存在這種情況,雖然占比并不高。
該人士坦陳,確實有一些情況,雖然是低于成本,但并不是不合理的,比如反不正當(dāng)競爭法中就提到了一些除外情況,其中包括銷售鮮活商品;處理有效期限即將到期的商品等。
“這反映在旅游產(chǎn)品中,就是最后的尾單,它有一個收益管理在里面,個別的產(chǎn)品雖然是以低于成本價售出,但它不能算不合理,而是一種合理的促銷手段。這種事情只能是結(jié)合個案認(rèn)定,不能籠統(tǒng)地一概而論?!彼f。
韓玉靈指出:“我們真正要反對的是,旅行社通過欺騙的方式,使游客在不明真相的情況下參團(tuán),企業(yè)通過拿購物回扣的方式來盈利,這種情況才是法律要禁止的?!?nbsp;
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