捷豹路虎中國召回2014、2015款進口極光3萬輛
- 發(fā)布時間:2015-03-20 07:22:00 來源:京華時報 責任編輯:馬巾坷
捷豹路虎中國昨天宣布,即日起主動召回在中國內地涉及的部分2014和2015年款進口路虎攬勝極光車輛共計36451輛。
捷豹路虎中國說,本次召回范圍內的部分車輛,由于在某種使用情況下,可能會產(chǎn)生變速器故障燈亮,并出現(xiàn)換擋性能下降、變速箱噪音等問題。經(jīng)過反復的技術認證,確認相關故障是由于變速器軟件不匹配導致。捷豹路虎中國將為涉及范圍內所有車輛進行免費檢測并進行軟件升級,以優(yōu)化9速自動變速器的性能。
同時,為表示對中國消費者的歉意,捷豹路虎中國宣布:對所涉及車輛的9速變速器的保修期延長至7年或者24萬公里(自車輛購買之日起,以先到者為準)。另外,在召回車輛免費軟件升級完成后一年內,為涉及的車主贈送極光基礎保養(yǎng)服務包兩次。
捷豹路虎中國稱,將自本次召回發(fā)布之日起,主動通知所有涉及的用戶,積極推進相關措施。
新聞回放
路虎極光被曝途中熄火倒擋失靈
根據(jù)央視3·15晚會報道,路虎極光頻遭消費者投訴的就是其引以為傲的9速變速器存在缺陷,頻發(fā)途中熄火或倒擋失靈問題令車主深感不安。據(jù)了解,該缺陷無法經(jīng)過升級軟件、更換變速箱等手段解決。3月16日,路虎中國曾向消費者表示歉意。
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