2014財年，中國市場成為資生堂表現(xiàn)最為疲軟的市場。根據(jù)資生堂財報數(shù)據(jù)，按固定匯率計算，其收入下跌了4.8%(由于日元疲軟實際收入有2.9%的增幅)，超過日本本土市場3.2%的跌幅，成為世界各大市場跌幅之最。

　　資生堂在中國市場的疲軟并不是“突發(fā)狀況”，今年3月，資生堂聲稱將作出一系列管理層面改革，其中最惹眼的一條便是：原本在管理體系中獨(dú)立存在的中國業(yè)務(wù)部會與其國際業(yè)務(wù)部等部門合并為新的全球事業(yè)部，這意味著資生堂的中國業(yè)務(wù)部門不復(fù)存在。事實上，此類調(diào)整側(cè)面證實了資生堂內(nèi)部早已經(jīng)察覺到了中國市場的不如意。

　　三年重建中國業(yè)務(wù)

　　面對中國市場疲軟現(xiàn)象，資生堂顯然非?！吧闲摹?，在其發(fā)布的最新財報中，恢復(fù)中國市場成為資生堂提出的截至2017年的三年計劃的重要組成部分。

　　所謂三年計劃，是2014年末資生堂所制定的中長期戰(zhàn)略“VISION2020”中的一部分，2015年到2017年被定位為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)重建期，當(dāng)中給中國市場營業(yè)額目標(biāo)預(yù)計的復(fù)合平均增長率為9%。資生堂計劃以“中國業(yè)務(wù)重建”、“為實現(xiàn)日本第一市場占有率的基礎(chǔ)建設(shè)”、“加速全球化成長”為重點(diǎn)，著力解決各業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)課題的同時，實現(xiàn)伴隨積極市場投資的成長戰(zhàn)略。

　　“到2020年，資生堂集團(tuán)在全球的銷售收入目標(biāo)是1兆日元，營業(yè)利潤率預(yù)計達(dá)10%。屆時，中國將成為資生堂集團(tuán)在全球范圍內(nèi)一個最重要的市場，占全球整體市場份額的20%。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，市場營銷非常重要?！辟Y生堂(中國)投資有限公司董事長兼總經(jīng)理高野茂表示，“為了強(qiáng)化品牌，還將致力于加強(qiáng)電子商務(wù)，電子商務(wù)的銷售額占比2020年目標(biāo)達(dá)到整個銷售額的30%?！?/p>

　　9%的復(fù)合平均增長率對于亞洲第一大化妝品公司是什么概念？我們不妨對比一下，今年第一季度，歐萊雅的亞太成績單給出的是5.8%的同比增長，低于拉美、中東和非洲的增長。聯(lián)合利華一季度中國和印度所屬的新興市場錄得5.4%的收入增長。而值得一提的是，兩大集團(tuán)對于如此增長已頗感欣慰。由此可以看出，資生堂所設(shè)定的目標(biāo)并不輕松。

　　面對韓妝挑戰(zhàn)

　　相對于“保增長”就已經(jīng)很開心的歐美日巨頭而言，韓系化妝品近年來在中國搶盡風(fēng)頭。

　　資生堂(中國)投資有限公司涉外部部長中原杏里曾公開表示，韓國化妝品品牌的迅速崛起給資生堂的銷售帶來影響，尤其是中韓商品貿(mào)易零關(guān)稅的政策，對資生堂中國區(qū)銷售業(yè)績影響巨大。

　　根據(jù)此前公布的2014年財報，韓國最大的化妝品集團(tuán)愛茉莉太平洋在中國的銷售額增長了44%，增至4673億韓元。而根據(jù)愛茉莉太平洋中國總經(jīng)理高祥欽此前向羊城晚報記者提供的數(shù)據(jù)，近十年來，愛茉莉太平洋中國區(qū)銷售業(yè)績年平均增長達(dá)47%。其中，2013年，中國市場銷售總額達(dá)3387億韓元，2014年上半年，中國市場的銷售總額達(dá)2209億韓元，較去年同期繼續(xù)增長26.5%。愛茉莉太平洋方面表示，將繼續(xù)加碼布局中國市場，今年6月旗下品牌IOPE將進(jìn)入中國。