昨日，南京晨報(bào)報(bào)道的《星巴克月餅中驚現(xiàn)蠕動(dòng)的蟲子》一文，迅速引起網(wǎng)絡(luò)關(guān)注及網(wǎng)友熱議，一時(shí)間網(wǎng)友們?nèi)呵榧P(yáng)，眾聲喧嘩。

　　昨日晨報(bào)報(bào)道了南京李女士為母親買了一盒星巴克月餅，388元只有6塊。要吃時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝內(nèi)有兩條活的大白蟲，疑似為蛆，周邊還有白色顆粒物。星巴克回應(yīng)稱，可能是由于該枚月餅在儲運(yùn)過程中包裝發(fā)生破損所致。而代工廠稱不是蛆是米蟲，家中米袋里也會(huì)有。這件事情一經(jīng)報(bào)道，迅速被新華網(wǎng)、中新網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)、中國日報(bào)網(wǎng)、中青網(wǎng)、央廣網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)、中江網(wǎng)、中國食品網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易等數(shù)十家知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，引來眾多網(wǎng)友圍觀，他們觀點(diǎn)不一。

　　此次事件后，星巴克及代工廠對于出現(xiàn)問題的儲運(yùn)過程有沒有改進(jìn)措施呢？日后如何避免此類事件呢？這也是很多消費(fèi)者關(guān)心的問題。昨日，晨報(bào)記者再次聯(lián)系到星巴克上海負(fù)責(zé)人，她回應(yīng)，“公司一直嚴(yán)格把控質(zhì)量，至于改進(jìn)措施可以再談。”直至記者發(fā)稿前，星巴克公司并未給出詳細(xì)的回應(yīng)。另外，向消費(fèi)者道歉及賠償方面，星巴克稱正積極與李女士協(xié)商，但李女士并未能等到一個(gè)官方說法和明確的賠償方案。

　　-網(wǎng)友熱議

　　分析原因型：不少網(wǎng)友吐槽，“看完感覺整個(gè)人都不好了”。來自天津的網(wǎng)友獵人筆記覺得，“米蟲不就是一種蛆嗎，白馬非馬？”網(wǎng)友左岸流連指出，這種廣式或者冰皮月餅屬于冷加工，全程不經(jīng)高溫烘烤，所以原材料被蒼蠅叮了從而混進(jìn)蒼蠅卵很正常，在包裝封口后室溫下也會(huì)自然孵化，幼蛆再以月餅為食經(jīng)過一兩個(gè)月長到1cm也不成問題。這點(diǎn)常識玩烘焙的都知道。

　　指責(zé)憤怒型：在各大論壇中，也有人發(fā)帖認(rèn)為星巴克一直是品質(zhì)的象征，這次事情讓他們很是生氣。網(wǎng)友燈微暗直接發(fā)問，“星巴克你的品質(zhì)呢，真是太惡心了。”湖北網(wǎng)友龍鳴覺得，“外資企業(yè)生產(chǎn)的食品或半成品多數(shù)是委托國內(nèi)企業(yè)低價(jià)代工的產(chǎn)品再貼牌以數(shù)倍高價(jià)賣給國內(nèi)的人食用?！本W(wǎng)友心情日記同樣認(rèn)為，如果國外星巴克能做月餅時(shí)，國內(nèi)才能考慮考慮，星巴克都沒資格生產(chǎn)月餅，全交給代理商生產(chǎn)。

　　要求擔(dān)責(zé)型：當(dāng)然也有網(wǎng)友覺得星巴克作為大家一直信賴的品牌，應(yīng)該拿出積極的態(tài)度給予消費(fèi)者賠償和心理安慰。“月餅到顧客的手里中間經(jīng)過很多環(huán)節(jié)。百密一疏總會(huì)出現(xiàn)瑕疵品，企業(yè)不應(yīng)該推諉，很好地處理才會(huì)挽回消費(fèi)者的心?！本W(wǎng)友飛飛說。此外，也有不少人建議對于出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不要等到發(fā)生了才處理，傷害了消費(fèi)者的健康及心情。