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四川“紅盾春雷2015”為消費(fèi)者挽回?fù)p失1340萬元
- 發(fā)布時(shí)間:2015-05-26 19:07:00 來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
中新網(wǎng)成都5月26日電 (記者 劉忠俊)四川省工商局26日通報(bào)稱,該局開展的“紅盾春雷行動(dòng)2015”共檢查各類市場(chǎng)主體27萬戶,立案查處案件6568件,查處案件案值1.1億元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1340萬元。
通報(bào)稱,針對(duì)供水、供電、供氣、有線電視、通訊、交通運(yùn)輸?shù)裙眯袠I(yè)的限制競(jìng)爭(zhēng)和濫收費(fèi)用問題,四川各級(jí)工商機(jī)關(guān)重拳出擊。先后查處了瀘州查處某供電公司向用電戶收取預(yù)付電費(fèi)案,自貢查獲某機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司憑借其被指定地位濫收費(fèi)用50余萬元的大案;廣元對(duì)某供排水公司限定用戶購(gòu)買指定廠家二次供水設(shè)備限制競(jìng)爭(zhēng)案,某水業(yè)有限公司利用格式合同濫收費(fèi)用的行為進(jìn)行立案調(diào)查。
執(zhí)法行動(dòng)期間,四川共立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件868件,案值1145萬元。依法嚴(yán)厲查處了查處了涉嫌生產(chǎn)銷售侵犯“好迪HAODI及圖”馳名商標(biāo)案。雅安局查處了侵犯“蒙頂山茶”商標(biāo)權(quán)的印刷企業(yè)。其中,宜賓和瀘州局結(jié)合當(dāng)?shù)匕拙飘a(chǎn)業(yè)特點(diǎn),對(duì)白酒市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)。各地相繼查處了一批侵犯“殼牌”、“公牛”、“拉芳”、“方太”、“六個(gè)核桃”、“金利來”、“茅臺(tái)”等馳名商標(biāo)專用權(quán)案件。成都局取締了一制售假冒洗化用品的窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)查獲假冒“汰漬”、“雕牌”、“立白”等品牌洗衣粉及包裝袋,貨值110萬元。
針對(duì)消費(fèi)者投訴集中的醫(yī)療服務(wù)等問題,自貢、廣安、內(nèi)江查處多家醫(yī)院對(duì)一次性輸液器多次重復(fù)收費(fèi)案件;瀘州查處醫(yī)院違規(guī)收取就診卡費(fèi)用案件;德陽對(duì)13家醫(yī)院在“機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明”檢查環(huán)節(jié)中涉嫌濫收費(fèi)用問題予以立案調(diào)查。針對(duì)公用行業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為,內(nèi)江查辦了隆昌、威遠(yuǎn)等地燃?xì)夤厩趾οM(fèi)者權(quán)益案件5起,清退多收用戶天然氣安裝費(fèi)100多萬元。宜賓對(duì)工商銀行珙縣支行利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案進(jìn)行查處,涉案金額10余萬元。達(dá)州一房產(chǎn)公司將開發(fā)的208套商業(yè)性質(zhì)房屋,通過掃描、PS等手段篡改為“商業(yè)住宅”進(jìn)行銷售,達(dá)州市工商局對(duì)其虛假宣傳行為和侵害消費(fèi)者權(quán)益行為予以處罰。
據(jù)悉,四川南充、德陽、樂山、眉山、遂寧、自貢等地結(jié)合地方情況,將投融資理財(cái)信息咨詢類、電子商務(wù)等企業(yè)列為整治行動(dòng)目標(biāo),對(duì)該類企業(yè)分類建檔、分類管理,積極削減存量和查處。與此同時(shí),四川還向社會(huì)公布了“紅盾春雷行動(dòng)2015”十大典型案件。(完)
附“紅盾春雷行動(dòng)2015”十大典型案件
1.宜賓市南溪區(qū)天然氣有限公司限制競(jìng)爭(zhēng)案
宜賓市南溪區(qū)天然氣有限公司從2010年以來,對(duì)新安裝天然氣從事經(jīng)營(yíng)的用戶,根據(jù)用天然氣的數(shù)量多少來收取保證金,截至2014年8月31日,當(dāng)事人共收取用戶保證金共計(jì)3397257.79元,同時(shí)當(dāng)事人還收取新申請(qǐng)安裝天然氣用戶每戶5元的工本費(fèi)及收取變更用戶姓名每戶50元的更名費(fèi),共計(jì)102285元,當(dāng)事人所收取的上述天然氣用戶的保證金、更名費(fèi)及工本費(fèi)等費(fèi)用,均未取得相關(guān)部門的批準(zhǔn)文件,構(gòu)成濫收費(fèi)用的限制競(jìng)爭(zhēng)行為。
宜賓市工商局責(zé)令當(dāng)事人立即停止濫收費(fèi)用行為,清退所收取的用戶保證金,沒收當(dāng)事人收取的用戶工本費(fèi)和更名費(fèi),并處以罰款。
2.內(nèi)江市川海螺型材有限公司侵犯“海螺”商標(biāo)專用權(quán)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案
內(nèi)江市川海螺型材有限公司的注冊(cè)商標(biāo)為第5391731號(hào)“川螺CHUANLUO”,但其在生產(chǎn)銷售的型材上并未按照其注冊(cè)的商標(biāo)標(biāo)識(shí)使用,而是使用了“川螺型材CHUANLUO、川海螺型材有限公司”標(biāo)簽貼膜。與成都海螺型材有限公司使用的安徽海螺集團(tuán)“海螺”注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)簽貼膜“海螺型材CONCH”中的“CONCH”馳名商標(biāo)相比較,二者中間紅色菱形標(biāo)識(shí)完全相同,整體字母的排列組合相近似,一般購(gòu)買者施以普通注意力會(huì)發(fā)生誤認(rèn);當(dāng)事人在標(biāo)簽上標(biāo)注企業(yè)名稱,突出使用“川海螺”字號(hào),其色彩、字體、大小與企業(yè)名稱其他部分區(qū)別明顯,而“海螺”注冊(cè)商標(biāo)經(jīng)海螺集團(tuán)持續(xù)宣傳,“海螺”型材在業(yè)界享有了較大知名度,當(dāng)事人突出使用“川海螺”字號(hào),易使相關(guān)公眾認(rèn)為兩者之間有一定聯(lián)系,造成混淆。當(dāng)事人構(gòu)成侵犯安徽海螺集團(tuán)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為。當(dāng)事人使用上述標(biāo)簽的待售庫(kù)存型材859捆計(jì)21噸,已銷售2101.2公斤,銷售價(jià)7.50元/公斤,非法經(jīng)營(yíng)額共計(jì)173259元。未使用的上述標(biāo)簽貼膜計(jì)30卷。
內(nèi)江市工商局責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為,責(zé)令立即停止侵權(quán)行為,并處以罰款。
3.犍為縣暢祥運(yùn)高速公路投資有限公司虛假宣傳案
犍為縣暢祥運(yùn)高速公路投資有限公司將其印制的宣傳折頁(yè)5000份和海報(bào)2份通過展示海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行宣傳:“1、該公司由四川省政府審核,四川工商行政管理局批準(zhǔn)成立,專業(yè)從事金融投資的綜合服務(wù)平臺(tái),為擁有閑置資金的個(gè)人客戶和有資金需求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立一座互惠互利、合作共贏的資金橋梁;2、暢祥運(yùn)投資特點(diǎn):①靈活性強(qiáng):投資方可靈活選擇投資期限和金額,3個(gè)月、6個(gè)月、一年。②辦理快捷:公司提供‘一條龍’全程服務(wù),效率高,經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估合格后即可獲得項(xiàng)目資金。③月結(jié)算:月月收益、省心省力。④安全可靠:公司為投資方出具具有法律效力的承諾書,為其資金收益提供金額保證;3、暢祥運(yùn)投資與銀行利率對(duì)照表:銀行存款10萬活期收益分別為3個(gè)月87元、6個(gè)月175元、一年420元。定期收益分別為3個(gè)月712元、6個(gè)月1525元、一年3900元。暢祥運(yùn)投資10萬元收益分別為3個(gè)月3900元、6個(gè)月8400元、一年18000元”。
當(dāng)事人不能提供以上宣傳內(nèi)容的合法有效的證明文件,構(gòu)成虛假宣傳的違法行為。樂山市犍為縣工商局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,對(duì)其處以罰款。
4.吳軍侵犯四川海底撈餐飲股份有限公司“撈派”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案
2015年1月29日,簡(jiǎn)陽市工商局會(huì)同市公安局食品藥品安全大隊(duì)聯(lián)合行動(dòng),在簡(jiǎn)城西峰嶺一個(gè)閑置廠房?jī)?nèi)查獲吳軍制售假冒中國(guó)馳名商標(biāo)“海底撈”火鍋底料的窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)查獲有海底撈清油火鍋底料成品1561包(220g/包)計(jì)343.42公斤,火鍋底料半成品49.325公斤;用于封裝制作海底撈清油火鍋底料成品的產(chǎn)品外包裝袋14.5卷計(jì)41470個(gè),白色內(nèi)包裝袋40450個(gè),白色塑料盤42100個(gè),外包裝紙箱1645個(gè),膠粘帶400卷;用于產(chǎn)品生產(chǎn)制作的定量灌裝機(jī)、多功能薄膜封口機(jī)、無油空氣壓縮機(jī)、移印機(jī)、包裝機(jī)等工具共計(jì)5臺(tái)。經(jīng)海底撈公司鑒定,上述海底撈火鍋底料均為假冒產(chǎn)品,當(dāng)事人構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)行為。
目前,簡(jiǎn)陽市工商局正會(huì)同公安機(jī)關(guān)對(duì)此案做進(jìn)一步的調(diào)查處理。
5.張小紅銷售侵犯“長(zhǎng)虹”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)電池案
張小紅于2014年12月底,以每粒0.22元的明顯低價(jià)從江蘇揚(yáng)州購(gòu)進(jìn)標(biāo)稱“上海長(zhǎng)虹電池制造有限公司”生產(chǎn)的“長(zhǎng)虹能量王”5號(hào)、7號(hào)電池共55296粒,在三臺(tái)縣新德場(chǎng)鎮(zhèn)銷售,銷售價(jià)為每粒1.50元。該“長(zhǎng)虹能量王”屬于侵犯“長(zhǎng)虹”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)產(chǎn)品。截至2015年1月8日被查獲時(shí)已經(jīng)銷售30960粒,未銷售24336粒,獲銷貨款46440元,獲利39633元。當(dāng)事人的行為構(gòu)成銷售侵犯“長(zhǎng)虹”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品違法行為。
綿陽市三臺(tái)縣工商局依法沒收當(dāng)事人侵犯“長(zhǎng)虹”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的5號(hào)、7號(hào)“長(zhǎng)虹能量王”電池共24336粒,并處以罰款。
6.成都博杰汽車銷售公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案
成都博杰汽車銷售公司于2014年開展針對(duì)部分車型“零利率貸款購(gòu)車”活動(dòng),宣稱在活動(dòng)期間貸款購(gòu)買指定車型的客戶可享受當(dāng)事人提供的全額貼息優(yōu)惠,即客戶所需繳納的貸款利息由當(dāng)事人承擔(dān)。根據(jù)當(dāng)事人與其供貨商的約定,上述“零利率貸款購(gòu)車活動(dòng)”所需貼息資金,由當(dāng)事人承擔(dān)30%,供貨商承擔(dān)70%。但在活動(dòng)具體開展過程中,當(dāng)事人將供貨商支付的貼息款(貸款利息的70%)為消費(fèi)者進(jìn)行了貼息,卻將應(yīng)由自己承擔(dān)的貼息款(貸款利息的30%)計(jì)入車價(jià)后再進(jìn)行所謂全額貼息,消費(fèi)者實(shí)際未完全享受到當(dāng)事人宣傳的全額貼息,“零利率貸款購(gòu)車”優(yōu)惠。當(dāng)事人的行為構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的違法行為。活動(dòng)期間,當(dāng)事人以上述方式銷售車輛27輛,獲違法所得22356.88元。
四川省工商局責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,對(duì)當(dāng)事人處以罰款。
7.廣元蒼溪向均在汽車維修服務(wù)中欺詐消費(fèi)者案
蒼溪縣向均開辦的汽車銷售維修服務(wù)站在收取消費(fèi)者譚杰19000元維修費(fèi)后,在為川HK0604及川H73516的事故車輛進(jìn)行維修時(shí),對(duì)川HK0604事故車輛沒有按定損清單要求更換電瓶、散熱器框架、駕駛員安全帶(左、右)、倒車鏡(左)、左前下支臂(A柱、左前輪芯蓋(前半軸)、儀表臺(tái)骨架,對(duì)川H73516的事故車輛沒有按定損清單要求更換前保險(xiǎn)杠皮,輪胎。其中配件費(fèi)用共2630元,工時(shí)費(fèi)920元,多收費(fèi)用合計(jì)3550元。同時(shí),未取得二類機(jī)動(dòng)車維修的許可,超出核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的范圍從事二類機(jī)動(dòng)車維修。
當(dāng)事人在未告知消費(fèi)者并未取得消費(fèi)者同意的情況下,未按保險(xiǎn)公司定損為消費(fèi)者更換定損配件多收費(fèi)用的行為構(gòu)成了欺詐消費(fèi)者違法行為。未取得二類機(jī)動(dòng)車維修許可,也未向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理相應(yīng)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,構(gòu)成無照經(jīng)營(yíng)違法行為。
廣元市工商局責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,退還多收消費(fèi)者費(fèi)用3550元,對(duì)當(dāng)事人欺詐消費(fèi)者行為和無照經(jīng)營(yíng)行為處以罰款。
8.劉小蓉泄露消費(fèi)者個(gè)人信息案
武勝縣劉小蓉在其開設(shè)的視力護(hù)眼配鏡中心,未經(jīng)消費(fèi)者同意,擅自將包括有患者姓名、性別、年齡、初查日期、復(fù)出日期、降度日期、聯(lián)系電話等內(nèi)容張貼于配鏡中心墻上進(jìn)行宣傳。當(dāng)事人劉小蓉未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自發(fā)布消費(fèi)者個(gè)人信息的行為違反《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條第一款“經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)公開收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息”的規(guī)定。構(gòu)成未經(jīng)消費(fèi)者同意擅自發(fā)布消費(fèi)者個(gè)人信息的違法行為。
廣安市武勝縣工商局責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息的行為,處以罰款3000元。
9.四川鋒冉商貿(mào)有限公司銷售未納入產(chǎn)品目錄的電動(dòng)自行車案辦案
四川鋒冉商貿(mào)有限公司于2015年1月12日以3400元的價(jià)格銷售一輛型號(hào)為“MG2-B4820-G1”的“綠源牌”電動(dòng)自行車。經(jīng)查,該“綠源牌”電動(dòng)自行車未納入《成都市電動(dòng)自行車產(chǎn)品目錄》
當(dāng)事人銷售未納入《成都市電動(dòng)自行車產(chǎn)品目錄》的“綠源牌”電動(dòng)自行車,違反了《成都市非機(jī)動(dòng)車管理?xiàng)l例》第六條第一款“……未納入本市產(chǎn)品目錄的電動(dòng)自行車,禁止在本市銷售和登記?!钡囊?guī)定。
成都市武侯區(qū)工商局責(zé)令當(dāng)事人停止銷售未納入《成都市電動(dòng)自行車產(chǎn)品目錄》的“綠源牌”電動(dòng)自行車,并處以罰款。
10.自貢市第三人民醫(yī)院違法收取費(fèi)用案
自貢市第三人民醫(yī)院在從事醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,在向患者收取的含一次性注射器收費(fèi)項(xiàng)目時(shí),護(hù)士根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑(電子處方),按照醫(yī)務(wù)規(guī)范和用藥的組數(shù)配備一次性注射器的型號(hào)和支數(shù),并錄入醫(yī)院計(jì)費(fèi)系統(tǒng),患者按照計(jì)費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的含一次性注射器收費(fèi)項(xiàng)目次數(shù)交費(fèi)。在實(shí)際使用一次性注射器時(shí)和輸液器時(shí),護(hù)士沒有嚴(yán)格按照醫(yī)務(wù)規(guī)范和藥品的組數(shù)使用,而是通過“一針多用”的方式把一次性注射器和輸液器節(jié)省下來,向患者收取的含一次性注射器和輸液器的收費(fèi)項(xiàng)目次數(shù)多于實(shí)際使用在患者身上的一次性注射器和輸液器數(shù)量。
經(jīng)查證,共計(jì)多向患者收取未使用的材料費(fèi)用130000.68元,獲違法所得130000.68元。構(gòu)成了收取未向患者提供服務(wù)或藥品費(fèi)用的侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
自貢市工商局責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為;沒收違法所得130000.68元。
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