□ 林 鳴

　　假如我是說(shuō)書(shū)藝人，就給各位來(lái)一段“小伙怒砸古董店”。話說(shuō)重慶某古玩市場(chǎng)發(fā)生了一件讓人咋舌的事：一年輕男子不小心“損壞”一對(duì)叫價(jià)兩萬(wàn)元的青花瓷瓶后，因?yàn)橘r償價(jià)格沒(méi)談攏，他干脆賭氣用1萬(wàn)元買下瓷瓶，當(dāng)著老板的面將其“乒乓”了。專家為此提醒：逛古玩店時(shí)要特別加小心，最好別帶小孩子同往。如果看上哪件東西，可讓店主親手拿過(guò)來(lái)，而且不可用手去接。要知道，古玩市場(chǎng)是“碰瓷”的發(fā)源地啊。

　　眾所周知，碰瓷的高發(fā)地帶是馬路。日前網(wǎng)上瘋轉(zhuǎn)一段行車記錄儀視頻：“碰瓷男”看到有車開(kāi)過(guò)來(lái)，便順勢(shì)倒在車前。女司機(jī)可能是過(guò)于緊張，張望后徑直開(kāi)過(guò)去了。繼“女司機(jī)碾壓碰瓷男”后，又上演一出“大媽奔向公交車”。事發(fā)后，司機(jī)趕緊撥打120急救電話。此時(shí)，附近店主勸司機(jī)說(shuō)：“你別太擔(dān)心，這大媽先后在3分鐘內(nèi)向5輛車子靠近，但都沒(méi)撞上，就你這個(gè)撞上了。”由于多數(shù)車主遭遇“碰瓷”時(shí)怕麻煩不愿報(bào)警，只想花點(diǎn)小錢消災(zāi)；同時(shí)相關(guān)法律法規(guī)不健全、執(zhí)法部門(mén)取證難，也在客觀上助長(zhǎng)了這種現(xiàn)象。毫無(wú)疑問(wèn)，日益猖獗的“馬路碰瓷”，已成為“有車一族”的心病。目前，有效的治療辦法倒有一個(gè)：給愛(ài)車安裝行車記錄儀。

　　聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎？碰瓷兒還能碰到酒桌上。宋先生在一家燒烤店請(qǐng)幾位朋友吃飯，不小心將餐桌上的一只啤酒杯打碎，結(jié)賬時(shí)商家索賠50元，宋先生有些難以置信?！耙簿褪瞧胀ǖ钠【票?，杯口還有裂痕，超市也就賣四五塊錢一個(gè)，卻要我賠償50塊錢?！彼蜗壬硎?，可以買個(gè)一模一樣的還給燒烤店。然而服務(wù)員卻不予通融。因有朋友在場(chǎng)，宋先生不好意思爭(zhēng)辯，只好付錢離開(kāi)。據(jù)了解，許多餐飲店的物品賠償標(biāo)準(zhǔn)都是由商家自行制定，可稱為行業(yè)的“潛規(guī)則”。

　　現(xiàn)在，不少餐飲店、KTV和賓館等消費(fèi)場(chǎng)所都有“如有損壞，照價(jià)賠償”的聲明，可是多為自行制定賠償價(jià)格。商家振振有詞地說(shuō)，如果不調(diào)高價(jià)格，有的消費(fèi)者會(huì)不愛(ài)惜物品，會(huì)給飯店帶來(lái)?yè)p失。有的酒店甚至規(guī)定：一條毛巾賠償50元，地毯上一個(gè)洞罰200元。這種行為簡(jiǎn)直成了“守株待碰”。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式，做出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，否則其內(nèi)容無(wú)效。法律人士也站在消費(fèi)者一邊：商家要求消費(fèi)者支付高于市場(chǎng)價(jià)數(shù)倍甚至數(shù)十倍的賠償，違背了公平和等價(jià)有償?shù)脑瓌t，并不合理。如果消費(fèi)者損壞了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的物品，不必按照其單方制定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。若商量不妥，就理直氣壯走法律程序。

　　“碰瓷工作者”與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)在已跑到網(wǎng)上發(fā)展——對(duì)網(wǎng)店老板而言，好名聲能帶來(lái)點(diǎn)擊量和買賣，所以他們非常注重客戶的評(píng)價(jià)?？捎腥藚s趁機(jī)惡意給予“差評(píng)”，并以將“差評(píng)”改為“好評(píng)”為交換條件詐取錢財(cái)。由于此舉與馬路上的“碰瓷”異曲同工，故得名“網(wǎng)上碰瓷”。這路人甚至還擁有個(gè)“職稱”，叫“差評(píng)師”。那么，當(dāng)遭遇“差評(píng)師”勒索，店主該如何維權(quán)呢？一是絕不姑息，二是及時(shí)舉報(bào)。法律規(guī)定，對(duì)敲詐勒索追究刑責(zé)的起點(diǎn)為1000~3000元。而且，數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處10年以上有期徒刑。所以說(shuō)，如遇碰瓷者，可將其“扭送”執(zhí)法部門(mén)。讓法律評(píng)評(píng)他的劣行吧。

　　正是：“瓷”嬌氣，“乒乓”測(cè)人心；“瓷”勿碰，碰瓷必被捉。