天貓聯(lián)手蘇寧在京開啟電商大戰(zhàn)2.0
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-26 03:31:18 來源:新京報(bào) 責(zé)任編輯:楊菲
在中國互聯(lián)網(wǎng)大佬們于西雅圖高談闊論的時(shí)候,國內(nèi)電商市場或迎來風(fēng)云突變。
近日,阿里巴巴啟動(dòng)雙主場戰(zhàn)略、天貓聯(lián)手蘇寧進(jìn)軍北京市場的消息備受關(guān)注。并被解讀為“天貓攜蘇寧殺進(jìn)京東的后院”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一場聲勢(shì)浩大的電商大戰(zhàn)即將打響。
電商大戰(zhàn)升級(jí)進(jìn)入2.0時(shí)代
今年8月10日,阿里和蘇寧宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,在國內(nèi)零售業(yè)造成了強(qiáng)烈震動(dòng)。線上電商巨頭和傳統(tǒng)零售巨頭的全面合作,使得行業(yè)內(nèi)開始以新的視角重估零售業(yè)價(jià)值。
此舉被認(rèn)為是面向未來的新商業(yè)生態(tài),線上線下殊途同歸,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體店、智能物流等皆可打破界限,以更好地服務(wù)消費(fèi)者。
實(shí)際上,從“世紀(jì)聯(lián)姻”開始,無論是行業(yè)內(nèi)還是消費(fèi)者,都在拭目以待:想看看兩大巨頭合體之后,在新的理念之外,能帶來些什么樣的實(shí)質(zhì)變化。
現(xiàn)在答案來了。
阿里和蘇寧的效率很快:蘇寧旗艦店進(jìn)駐天貓只用了7天,菜鳥和蘇寧之間復(fù)雜的物流后臺(tái)打通也只花去了不到40天。而在合體45天之后,天貓電器城已經(jīng)可以聯(lián)手蘇寧國慶大促,并重拳出擊北京市場。天貓和蘇寧迅速形成了戰(zhàn)斗力。
首次和蘇寧聯(lián)手出擊,天貓選定北京市場,主打3C數(shù)碼家電品類,補(bǔ)貼超10億紅包,全面提升物流服務(wù),最快兩小時(shí)送貨、大家電當(dāng)日送裝一體……天貓?zhí)K寧相互補(bǔ)強(qiáng),結(jié)合線上線下優(yōu)勢(shì),主攻核心品類,幾乎將每一個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)都提升到了新的水平。
三年前,也曾有過一場電商大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),京東同蘇寧、國美大打價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)、易迅等企業(yè)“亂入”,最終變?yōu)閮r(jià)格混戰(zhàn)。今天,電商大戰(zhàn)已然升級(jí)。價(jià)格不再是唯一的戰(zhàn)場,而成為競爭底線,隨著消費(fèi)者的要求不斷提升,能否提供全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)變?yōu)榻讳h的重點(diǎn)。
例如,iPhone 6S美國開賣僅僅55分鐘,在天貓預(yù)購的消費(fèi)者已經(jīng)開始在網(wǎng)上曬到貨照片。這是因?yàn)?a href="http://app.www.zhonghuixigou.com/stock/cate/detail.php?symbol=400128162" target="_blank" title="蘋果 400128162">蘋果官方旗艦店開在天貓,消費(fèi)者能夠第一時(shí)間直接購買。
天貓聯(lián)手蘇寧,讓巨大的線上流量、整合提升的物流服務(wù)能力、眾多實(shí)體店所提供的線下服務(wù)能力、充沛的現(xiàn)金流等一系列優(yōu)勢(shì)得到整合。電商大戰(zhàn)2.0所囊括的已經(jīng)不僅是電商,是從線上到線下的整個(gè)商業(yè)生態(tài)。
阿里:不設(shè)上限地向北方市場投入
從商業(yè)生態(tài)升級(jí)的角度來看,發(fā)生在北京市場的這次商戰(zhàn),在天貓?zhí)K寧合體之后,線上線下的完整鏈條已經(jīng)形成,背后還有阿里生態(tài)的全面支持。這場電商大戰(zhàn)2.0,或?qū)⒊蔀榫哂欣锍瘫饬x的新商戰(zhàn)開端。
如今,北京地區(qū)的消費(fèi)者打開手機(jī)App就能收到來自天貓電器城的100元消費(fèi)紅包,上百款熱銷數(shù)碼電器價(jià)格優(yōu)惠到感人的地步,售后服務(wù)還有蘇寧實(shí)體店做保障,消費(fèi)者不必為網(wǎng)上買還是去實(shí)體店這類問題糾結(jié)。
對(duì)于媒體來說,眼下發(fā)生的電商大戰(zhàn)引人關(guān)注的則是“電商老大拉上老三欺負(fù)老二”這類話題。但在噱頭背后,其實(shí)質(zhì)是一次新商業(yè)生態(tài)的力量展示,對(duì)整個(gè)電商格局乃至零售業(yè)格局都將造成震動(dòng)。這不只是一場商戰(zhàn),更是一次深刻的改變,從理念到時(shí)間,無論是對(duì)行業(yè),還是對(duì)普通消費(fèi)者,都極具價(jià)值。
可以預(yù)見的是,這次北京市場的電商大戰(zhàn)將會(huì)延續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)間,因?yàn)槠浔澈笫且槐P大棋——阿里的雙主場戰(zhàn)略。
根據(jù)阿里官方發(fā)布的雙主場戰(zhàn)略細(xì)節(jié),北京市場并非戰(zhàn)略全部,而是以北京為核心,輻射整個(gè)北方市場,未來阿里在北京將會(huì)集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)資源,不設(shè)上限地向北方市場投入。
今年4月,阿里在北京舉行員工大會(huì),高管悉數(shù)出席,阿里集團(tuán)董事局主席馬云當(dāng)時(shí)提到,要把北京作為杭州以外的另一主場。之后的半年,阿里健康、阿里音樂相繼在北京成立,加上阿里云OS、UC優(yōu)視、高德地圖、阿里影業(yè)以及此前進(jìn)軍北京市場的天貓超市,在這場商戰(zhàn)2.0開始之前,阿里已經(jīng)在北京地區(qū)布下了七條業(yè)務(wù)線。
天貓聯(lián)手蘇寧進(jìn)軍北京,是阿里雙主場戰(zhàn)略的重要落子。在阿里不設(shè)上限的投入之下,北京地區(qū)的電商市場將有一番全面激戰(zhàn),單靠后院的籬笆和狗,可能擋不住這場暴風(fēng)驟雨。
三年前,也曾有過一場電商大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí),京東同蘇寧、國美大打價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)、易迅等企業(yè)“亂入”,最終變?yōu)閮r(jià)格混戰(zhàn)。今天,電商大戰(zhàn)已然升級(jí)。價(jià)格不再是唯一的戰(zhàn)場,而成為競爭底線,隨著消費(fèi)者的要求不斷提升,能否提供全流程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)變?yōu)榻讳h的重點(diǎn)。
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