□本報記者 馬慶圓

　　“你說的是網(wǎng)上開戶？現(xiàn)在都用手機(jī)開戶了！”一位證券公司部門負(fù)責(zé)人聽說記者想了解最新的開戶流程，如此表述道。券商傭金率從上一輪牛市前的千分之三，到近幾年的萬分之八，再到如今的網(wǎng)上萬分之二開戶，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在讓股民們有了更多選擇的同時，也在考驗(yàn)證券公司的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。

　　“降傭潮”勢猛

　　“網(wǎng)上開戶3步搞定，萬2.5超低傭金”、“足不出戶，網(wǎng)絡(luò)開戶”、“告別轉(zhuǎn)戶煩惱，十分鐘手機(jī)開戶”、“網(wǎng)上自助開戶優(yōu)惠傭金萬分之二”……打開搜索引擎，諸多低傭金網(wǎng)絡(luò)開戶的信息便撲面而來。如果說在2014年初，部分小型券商借助互聯(lián)網(wǎng)合作推出“萬二”、“萬三”開戶仍顯得遮遮掩掩，時至今日，包括華泰證券、平安證券在內(nèi)的大中型券商都已經(jīng)公開加入“傭金戰(zhàn)”的搏殺。

　　借助降低傭金吸引或留住客戶，在證券公司發(fā)展進(jìn)程中并不鮮見，而此次傭金之爭卻在降傭幅度、實(shí)現(xiàn)形式等方面顯得都與以往不同?！斑^去是和客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通，費(fèi)時費(fèi)力不說，有時候還不一定能把傭金降下來；現(xiàn)在不一樣了，只要手機(jī)能上網(wǎng)，自己幾分鐘就能搞定。”十多年的老股民劉小姐介紹，八零后的她最近趕了下潮流，進(jìn)行了一次手機(jī)轉(zhuǎn)戶，“太簡單了，掃描二維碼、下載客戶端、上傳身份證照片和個人照片、填寫銀行卡賬號和個人基本資料、點(diǎn)擊確認(rèn)，等待三分鐘，資金賬號等信息就反饋到我手機(jī)上了。當(dāng)然，傭金率也從萬分之八降到萬分之二?！?/p>

　　據(jù)了解，目前互聯(lián)網(wǎng)開戶還大多集中在新股民的開戶業(yè)務(wù)上。由于相關(guān)政策的限制，上交所賬戶如果要轉(zhuǎn)戶，投資者還必須親自去以前開戶營業(yè)部現(xiàn)場進(jìn)行撤銷指定交易才能實(shí)現(xiàn)，所以互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)在老股民資源爭奪上還沒取得明顯突破。

　　然而，這一局面有望被逐步打破。中登公司董事長周明近期表示，擬于2015年上半年全面放開“一人一戶”限制。“行業(yè)傭金率會長期處于下降通道，先知先覺的證券公司在認(rèn)清形勢之后積極展開互聯(lián)網(wǎng)布局?！狈治鋈耸空J(rèn)為，一旦“一人一戶”制度放開，投資者無需銷戶環(huán)節(jié)就可直接轉(zhuǎn)戶，證券公司對于老股民的爭奪將進(jìn)入白熱化。

　　“變革潮”難擋

　　傭金率的降低，意味著在牛市行情中，證券公司每天都要“損失”巨大的現(xiàn)金收益。“憑借高于行業(yè)的傭金率和領(lǐng)先的市場份額，在前一陣兩市交易量破萬億的時候，我們經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)每天的進(jìn)賬都有幾千萬元?！蹦炒笮腿滩块T負(fù)責(zé)人認(rèn)為，牛市是證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“摘果子”的階段，領(lǐng)先券商恐不會在這一時期貿(mào)然加入傭金戰(zhàn)，而是要靠增值服務(wù)來留住老客戶。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，之前由于惰性或操作慣性，投資者轉(zhuǎn)戶的情況并沒有大范圍出現(xiàn)，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大幅降低轉(zhuǎn)戶繁瑣程度、優(yōu)化客戶體驗(yàn)。而且，一旦實(shí)現(xiàn)“一人多戶”，投資者可以在多家券商開戶，一邊享受高傭金券商提供的投顧服務(wù)，一邊在低傭金券商系統(tǒng)中進(jìn)行交易。

　　“有些客戶直接提出，同一家公司的線上線下應(yīng)統(tǒng)一，不降到萬二就轉(zhuǎn)戶到別家，這對已有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)很大?！鄙钲谝患抑行腿特?fù)責(zé)人介紹，大力推行網(wǎng)絡(luò)開戶的問題之一，就是已有客戶的降傭要求大幅提升，“我們內(nèi)部之前對于互聯(lián)網(wǎng)證券也有不同聲音，畢竟增量是未來的，而存量的損失卻是現(xiàn)在就看得見的。最后，還是公司領(lǐng)導(dǎo)看清行業(yè)變化，確認(rèn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略?！?/p>

　　華泰證券研報認(rèn)為，一方面，傭金率的降低會導(dǎo)致經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)利潤的縮水，券商必須尋求新的利潤增長點(diǎn)；另一方面，證券業(yè)市場化程度的加深促使券商新興業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。依據(jù)證券業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2008年“代理買賣證券業(yè)務(wù)”占整體證券業(yè)收入的70.5%，到2013年，這一業(yè)務(wù)比例已下降至47.7%，取而代之的是“財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)”、“投資咨詢業(yè)務(wù)”、“證券投資業(yè)務(wù)”以及“融資融券業(yè)務(wù)”的體量擴(kuò)張。