63.2%受訪者認(rèn)為明星應(yīng)與代言產(chǎn)品榮辱與共
- 發(fā)布時間:2016-04-22 08:04:00 來源:中國青年報 責(zé)任編輯:羅伯特
近些年,不斷有明星代言的產(chǎn)品被曝光出問題,陷入“代言門”的明星并不少見。公眾也就“明星該不該負(fù)責(zé)”進(jìn)行了熱烈的討論。
上周,中國青年報社會調(diào)查中心通過問卷網(wǎng),對2002人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,58.5%的受訪者表示明星代言通常會影響自己購買產(chǎn)品的選擇。63.2%的受訪者認(rèn)為明星代言就是與產(chǎn)品捆綁,榮辱與共。67.2%的受訪者建議明星應(yīng)持審慎態(tài)度,為公眾和自身負(fù)責(zé)。
58.5%受訪者表示明星代言會影響購買選擇
剛退休的天津市民王華(化名)表示,現(xiàn)在的商品鋪天蓋地,總出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品問題,促使她購買產(chǎn)品時除了看產(chǎn)品介紹,更信賴央視廣告以及具備高威望、好口碑的明星代言人。
北京某高校大二學(xué)生樊佳穎坦言,自己和好朋友去商場買東西時,基本都是在同類商品中挑“偶像”代言的,“尤其是零食,像我特別喜歡鹿晗,看到他代言的食品心情會非常好?!?
調(diào)查顯示,58.5%的受訪者表示明星代言通常都會影響自己購買產(chǎn)品的選擇。其中,13.1%的受訪者表示“完全受影響”。18.9%的受訪者表示情況一般。表示“偶爾會影響”和“幾乎不會影響”的受訪者分別占14.1%和8.5%。
近幾年,不少明星都曾因代言產(chǎn)品出現(xiàn)各種問題而身陷“代言門”。那么,明星到底該不該為代言產(chǎn)品負(fù)責(zé)?76.7%的受訪者認(rèn)為明星應(yīng)該負(fù)責(zé),因?yàn)槊餍切?yīng)對消費(fèi)者有影響。14.2%的受訪者認(rèn)為明星不應(yīng)該負(fù)責(zé),因?yàn)楫a(chǎn)品出了問題責(zé)任在企業(yè)。9.1%的受訪者表示不好說。
中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為,明星代言既不是藝術(shù)活動也不是文藝活動,而是嚴(yán)肅的法律活動。當(dāng)他們參與廣告的時候,作為廣告代言人,其作用是為商品、服務(wù)作證明、推薦,也就是商品和服務(wù)的推薦人、證明人,要對其一言一行負(fù)責(zé)。“虛假廣告活動直接侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),這個閘門一旦打開,緊接著選擇權(quán)也淪陷,如消費(fèi)者購買汽車,通常購置一輛后短時間就不再考慮第二輛。繼而消費(fèi)者的公平交易權(quán)也受侵害,買的是物無所值的商品或服務(wù)?!?
63.2%受訪者認(rèn)為明星應(yīng)與代言產(chǎn)品榮辱與共
王華認(rèn)為,明星代言了產(chǎn)品,就該對產(chǎn)品各方面有把握才推薦給公眾,該為產(chǎn)品出現(xiàn)的問題負(fù)相關(guān)責(zé)任。樊佳穎則認(rèn)為,商家就是利用明星的名氣為產(chǎn)品做推銷,而生產(chǎn)企業(yè)才是“制造者”,與明星無關(guān)。
那么,廣大網(wǎng)友是如何看待明星代言的呢?數(shù)據(jù)表明,63.2%的受訪者認(rèn)為明星應(yīng)該與代言產(chǎn)品捆綁,二者榮辱與共。53.1%的受訪者表示明星代言產(chǎn)品的權(quán)利與義務(wù)應(yīng)對等。42.2%的受訪者則表示明星代言主要是為了宣傳,提升品牌知名度而已。
“現(xiàn)在是信息社會,不缺信息,缺的是有價值的信息。廣告作為有公信力的信息,被消費(fèi)者看作有價值的信息?!眲⒖『1硎荆瑥姆蛇壿嬌峡?,廣告的作用就是為了增進(jìn)消費(fèi)者的知情權(quán),是為了進(jìn)一步深化和落實(shí)商家對消費(fèi)者的信息披露。而相較于商家信息,消費(fèi)者更相信代言人,所以從消費(fèi)者角度來說,代言人是為消費(fèi)者把關(guān)的人,替他們將不良的商品和服務(wù)拒之門外。
“新廣告法第38條明確規(guī)定:廣告代言人在廣告中對商品服務(wù)做推薦、證明,應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí),符合本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦證明。”他表示,這里還涉及是否掌握事實(shí)的問題。“如有機(jī)食品,明星是否在代言前看過原材料確為有機(jī)、綠色,或者委托專門的機(jī)構(gòu)做過鑒定。簡單的商品和服務(wù)可通過使用來判斷,一些復(fù)雜的商品雖然不易判斷,針對法律提到的‘依據(jù)事實(shí)’,明星一方可通過專業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)作出中立的鑒定報告,也是‘依據(jù)事實(shí)’?!?
調(diào)查中,68.2%的受訪者指出一些明星將代言單純視作商業(yè)化行為,忽視產(chǎn)品本身。54.6%的受訪者懷疑明星沒有對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查或親自試用。也有38.6%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量短時間難以判斷,明星也是被動方。38.2%的受訪者認(rèn)為代言企業(yè)不提供產(chǎn)品相關(guān)資料,明星“鞭長莫及”。
劉俊海認(rèn)為,明星代言會出問題,其癥結(jié)在于:明星代理人究竟是商家代理人還是消費(fèi)者代理人這個角色定位的問題?!皬V告費(fèi)用終究是消費(fèi)者承擔(dān),所以明星應(yīng)誠實(shí)守信,對消費(fèi)者盡責(zé),拒絕為任何假冒偽劣產(chǎn)品提供代言服務(wù)?!彼€表示,現(xiàn)今的《廣告法》已經(jīng)非常健全,問題在執(zhí)行和貫徹落實(shí)。
67.2%受訪者建議明星應(yīng)持審慎態(tài)度,為公眾和自身負(fù)責(zé)
“現(xiàn)在國家在推廣‘七五’普法活動,我認(rèn)為‘關(guān)鍵少數(shù)人群’是重點(diǎn)對象。以前‘關(guān)鍵少數(shù)’指領(lǐng)導(dǎo)干部,現(xiàn)在還應(yīng)加上明星大腕,因?yàn)樗麄儗?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh603883/" target="_blank" title="老百姓 603883">老百姓的影響太大了。他們是否樹立法律思維和對《廣告法》是否敬畏非常重要?!眲⒖『UJ(rèn)為,明星自身要慎獨(dú)自律,“守身如玉”?!凹葘οM(fèi)者負(fù)責(zé),也對自己的藝術(shù)生命負(fù)責(zé)。我們一直倡導(dǎo)的是德藝雙馨的藝術(shù)家,要同時兼?zhèn)渌囆g(shù)水準(zhǔn)、法律水準(zhǔn)、道德水準(zhǔn)。”
在規(guī)范代言市場上,劉俊海表示,光靠忽悠、標(biāo)王來占領(lǐng)市場是自毀其道,尤其是制作虛假廣告的企業(yè)?!捌髽I(yè)要注重法律風(fēng)險防控,增加法律投入,對其廣告是否合法、有無法律風(fēng)險該提前請法律專家‘會診’。而對廣告公司、廣告發(fā)布媒體來說,違反廣告法的經(jīng)濟(jì)收入寧可不要。與此同時,廣告監(jiān)管部門要加強(qiáng)監(jiān)管力度,廣告延伸到哪里,行政監(jiān)管就跟到哪里,不該出現(xiàn)監(jiān)管的真空。”此外,他還建議廣大消費(fèi)者勇于維權(quán),適時拿起法律武器。
他還表示,新廣告法規(guī)定,明星代言虛假廣告不光有民事賠償責(zé)任,還有行政處罰,包括沒收代言費(fèi)、罰款以及三年之內(nèi)廣告代言市場禁入?!斑@實(shí)際上對明星也是一種信譽(yù)制裁。讓他們明白失信的代價,可倒逼一大批演藝工作者嚴(yán)肅正視代言行為,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的代言活動?!?
規(guī)范明星代言市場,67.2%的受訪者建議明星自身持審慎態(tài)度,為公眾和自身負(fù)責(zé)。66.4%的受訪者建議制定系統(tǒng)明確的法律條例,讓明星謹(jǐn)慎代言。其他還有:審查批復(fù)部門、相關(guān)責(zé)任人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(64.5%);代言企業(yè)需向明星一方報送產(chǎn)品真實(shí)情況(40.9%);消費(fèi)者建立理性消費(fèi)意識,多注重產(chǎn)品的品質(zhì)(36.4%)。
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