科技日?qǐng)?bào)訊 （宗文）近日，交通運(yùn)輸部印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)春運(yùn)服務(wù)舉措常態(tài)化？持續(xù)提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的通知》（簡稱《通知》），要求各地交通運(yùn)輸部門認(rèn)真梳理總結(jié)春運(yùn)期間方便群眾的好做法，加快推動(dòng)春運(yùn)便民服務(wù)舉措常態(tài)化，持續(xù)提升旅客出行滿意度和獲得感。

　　積極發(fā)展聯(lián)程運(yùn)輸。加快發(fā)展空鐵聯(lián)運(yùn)、公鐵聯(lián)運(yùn)、空巴聯(lián)運(yùn)、定制客運(yùn)等聯(lián)程運(yùn)輸服務(wù)新模式，節(jié)省中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間，提高旅客出行效率。

　　持續(xù)推進(jìn)運(yùn)輸銜接。圍繞火車站、機(jī)場(chǎng)等重要運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步健全鐵路旅客列車運(yùn)行信息、民航航班信息共享機(jī)制，科學(xué)安排對(duì)接鐵路和民航的道路客運(yùn)班線、城市軌道交通、公共汽電車和出租汽車運(yùn)力，不斷優(yōu)化運(yùn)營時(shí)間和發(fā)車班次，暢通旅客出行“最先和最后一公里”。

　　創(chuàng)新旅客購票服務(wù)。指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)充分利用信息化手段，積極創(chuàng)新售票服務(wù)方式，積極推廣電子客票、跨方式聯(lián)網(wǎng)售票等票務(wù)服務(wù)，加快道路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)增設(shè)自動(dòng)售（?。┢痹O(shè)備，切實(shí)提升旅客購票便利性。

　　強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。在重要節(jié)假日、重大公共活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)段，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展客流監(jiān)測(cè)分析，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握旅客出行方式、出行距離、客流集散等信息，為優(yōu)化運(yùn)輸組織調(diào)度提供決策支撐。