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東航北京公司多項(xiàng)舉措保春運(yùn)高峰旅客出行
- 發(fā)布時(shí)間:2016-01-23 10:37:56 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華社北京1月23日電(齊中熙、范謹(jǐn))春運(yùn)在即,記者23日從中國東方航空公司北京分公司獲悉,針對首都機(jī)場航班運(yùn)輸量大、雨雪天氣復(fù)雜、客流高峰疊加等情況,東航北京分公司推出多項(xiàng)舉措,最大限度地保障旅客出行。
為滿足2016年春運(yùn)北京航空市場的需求,東航華北營銷中心增加航班近百次。國內(nèi)航線運(yùn)力向東北、西南、西北方向投放,計(jì)劃增加北京至蘭州、銀川、西安、合肥、溫州、武漢、昆明等9條航班,共計(jì)84班;國際航線計(jì)劃1月22日起開通北京至曼谷國際航線,每天往返一班,并增加熱點(diǎn)旅游航線北京至塞班、北京至旭川航班達(dá)11個(gè)班次。
為確保春運(yùn)服務(wù)品質(zhì),東航北京分公司各重點(diǎn)單位相應(yīng)成立了春運(yùn)專項(xiàng)保障小組,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)行“雙崗值班制度”。在現(xiàn)場保障壓力較大的情況下,公司將啟動志愿服務(wù)應(yīng)急措施,提高保障效率。
從1月24日起,東航北京分公司將有一支現(xiàn)場督察隊(duì)伍,對始發(fā)航班飛機(jī)等實(shí)施“一人一機(jī)”運(yùn)行督察模式,切實(shí)提高航班正常率。同時(shí),完善不正常航班服務(wù)保障預(yù)案,做好延誤餐飲和補(bǔ)償金備份,積極協(xié)調(diào)外航,確保旅客簽轉(zhuǎn)順暢。
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