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2025年04月22日 星期二

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掌握健康的“金鑰匙”

  目前,我國的健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)得到政策鼓勵(lì)和資本追捧。然而,健康養(yǎng)生市場也面臨服務(wù)規(guī)范亟待完善、養(yǎng)生信息亟須優(yōu)化等問題。因此,消費(fèi)者要注意提高健康素養(yǎng),提高辨別意識,相關(guān)部門也要注意運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體加強(qiáng)聯(lián)動監(jiān)管

  只要看看微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的養(yǎng)生小貼士,數(shù)數(shù)海外代購的保健品種類,再跟公園里練拳舞劍的大爺大媽們聊聊就知道,健康養(yǎng)生市場真的火起來了。

  然而,火熱背后的隱憂不少。首先,是缺乏標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的服務(wù)不規(guī)范。以占養(yǎng)生市場商戶一半的足療行業(yè)為例,良子健身和富僑足道是國內(nèi)最知名的企業(yè),這兩家的按摩師都只是經(jīng)過公司內(nèi)部培訓(xùn),資質(zhì)究竟如何外界無從得知??蛻舻捏w驗(yàn)很大程度決定于能不能遇到好技師。特別是高級技師和普通技師,都是企業(yè)內(nèi)部評定,其水平難以保證。在各種點(diǎn)評網(wǎng)站上,也經(jīng)??吹娇蛻粽J(rèn)為某個(gè)高級技師手法不好,還不如普通技師,不值得花那么多錢。

  缺乏標(biāo)準(zhǔn)不只是影響服務(wù)體驗(yàn),有時(shí)還會帶來風(fēng)險(xiǎn)。推拿按摩是消費(fèi)者最喜歡的養(yǎng)生項(xiàng)目之一。人體穴位、骨骼和經(jīng)絡(luò)很復(fù)雜,按摩過程中稍有不慎就容易出現(xiàn)意外。但目前許多養(yǎng)生機(jī)構(gòu)的按摩師也是內(nèi)部培訓(xùn),沒有系統(tǒng)扎實(shí)的手上功夫,消費(fèi)者的每一次按摩其實(shí)都是在冒險(xiǎn)。曾經(jīng)有消費(fèi)者被上門按摩的按摩師按壞了腰,第二天被家人拉去醫(yī)院治療。

  其次,各種養(yǎng)生信息充斥市場,真假難辨。醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等虛假違法廣告一直是我國廣告業(yè)的“黑五類”,屢禁不止。如今,又從傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、廣播等領(lǐng)域轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新媒體,每天在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的那些“養(yǎng)生必看”的文章,有許多就是變相廣告。這些披著養(yǎng)生外衣的廣告對于消費(fèi)者尤其是老年消費(fèi)者有著極強(qiáng)的迷惑性。如果只是單純推銷產(chǎn)品也就罷了,還有些不法商家借此欺騙消費(fèi)者,給他們心理、身體和經(jīng)濟(jì)帶來很大傷害。市場上還有一些不法商家打著養(yǎng)生講座的旗號專門忽悠老年人,以贈送雞蛋、面條、醬油等小物品進(jìn)行誘惑,達(dá)到推銷商品的目的。老人損失數(shù)千元、數(shù)萬元甚至被氣得進(jìn)醫(yī)院的報(bào)道時(shí)常見諸報(bào)端,給養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)帶來了負(fù)面影響。

  當(dāng)前,我國正在建設(shè)“健康中國”,由過去以治病為中心轉(zhuǎn)向以人民健康為中心,更加注重預(yù)防為主和健康促進(jìn)。健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)正好能促進(jìn)健康意識的養(yǎng)成,因此得到了政策鼓勵(lì)和資本追捧。

  然而,良莠不齊的健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)還需要規(guī)范。比如,從事足療、按摩、推拿的技師應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證,而不是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)在招聘員工時(shí),要注意審查其是否具有相關(guān)資質(zhì),不能為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)忽略安全。相關(guān)部門也要注意運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體加強(qiáng)聯(lián)動監(jiān)管,對新興的微信廣告、上門按摩APP加大監(jiān)管力度。

  同時(shí),消費(fèi)者也要注意提高健康素養(yǎng),把健康的“金鑰匙”掌握在自己手里。譬如,消費(fèi)者生了病應(yīng)該去正規(guī)醫(yī)院就診,保健養(yǎng)生也應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院和機(jī)構(gòu)去咨詢,切不可有病亂投醫(yī),更不能輕信來路不明的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生和在養(yǎng)生講座認(rèn)識的“專家”;在通過報(bào)紙、雜志、廣播和電視等媒體接觸廣告時(shí),要提高辨別意識,不要輕信“治愈率100%”“特效藥,一用就靈,無效退款”等承諾;在消費(fèi)中遇到被欺騙的情況,要及時(shí)向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政部門投訴。

  身體是事業(yè)的本錢,老百姓有時(shí)間、精力以及經(jīng)濟(jì)條件重視自己的身體健康,是國家之福。希望全社會共同促進(jìn)健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展,通過全民健康助力全面小康。

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