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恒豐銀行首家智慧銀行 西安正式開(kāi)業(yè)
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-13 04:32:31 來(lái)源:西安晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 謝小強(qiáng)) 4月12日,恒豐銀行布設(shè)的第一家全功能旗艦型智慧銀行在西安正式開(kāi)業(yè)。智慧銀行不僅搭載了恒豐銀行最先進(jìn)的服務(wù)終端設(shè)備和后臺(tái)系統(tǒng)支撐,而且嫁接進(jìn)了咖啡銀行的非金融服務(wù)模塊,更為高端客戶打造了專屬的私人銀行服務(wù)體驗(yàn),在陜西乃至整個(gè)金融業(yè),都是較為先進(jìn)和系統(tǒng)的新型數(shù)字化智慧網(wǎng)點(diǎn)。
記者了解到,該行在科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造上也實(shí)現(xiàn)了諸多提升,共包含了預(yù)處理系統(tǒng)、智能業(yè)務(wù)辦理桌、人臉識(shí)別等25種智能應(yīng)用。其中預(yù)處理系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)將客戶識(shí)別、業(yè)務(wù)分流、排隊(duì)叫號(hào)等服務(wù)融為一體,客戶可以在網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)業(yè)務(wù)預(yù)處理機(jī)進(jìn)行預(yù)填單。到柜面辦理的業(yè)務(wù)不用再填寫紙質(zhì)單據(jù),整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化。
恒豐銀行西安分行行長(zhǎng)陳志國(guó)認(rèn)為,智慧銀行是銀行網(wǎng)點(diǎn)未來(lái)轉(zhuǎn)型的方向之一,西安分行將全力把該智慧銀行打造成為陜西乃至全國(guó)金融業(yè)較為先進(jìn)的旗艦店示范網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)更多網(wǎng)點(diǎn)逐步向旗艦店、綜合型、特色型和自助型智慧網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。
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