清明假期剛過，五一假期即將到來，消費旺季特別容易發(fā)生消費糾紛。為防微杜漸，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委開展了景區(qū)物價與計量器具的整治行動，嚴防天價菜、杜絕缺秤少量事件的發(fā)生。

　　2 月底至 3 月初，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委針對該市所有旅游景區(qū)開展了為其兩周的價格專項調(diào)查，范圍包括旅游市場中“吃、住、行、游、購、娛、停車、交通”等各環(huán)節(jié)。檢查的內(nèi)容主要包括：不執(zhí)行政府規(guī)定的價格水平或浮動幅度，擅自增設(shè)收費項目、提高門票價格；通過違規(guī)設(shè)置、強制銷售“園中園”門票、臨時門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價格；除法律、行政法規(guī)明確規(guī)定以外，向消費者強制代收其他費用；違反明碼標(biāo)價規(guī)定；旅游景點停車場亂收費，以及游客反映強烈的其他價格違法行為，包括存在價格欺詐等侵害消費者合法權(quán)益的其他違法違規(guī)行為。據(jù)統(tǒng)計，此次景區(qū)物價調(diào)查共檢查景區(qū) 27 家，包括東部華僑城、世界之窗、歡樂谷、青青世界等多家 3A 級以上（含）景區(qū)；檢查景區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位 183 家，擬立案查處 6 家，移送司法機關(guān) 2 家。

　　對于專項調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，深圳市價監(jiān)局副局長承海松強調(diào)，各景區(qū)要對檢查中存在的問題限期整改到位，防止消費欺詐事件的發(fā)生。同時要求各單位建立突發(fā)事件應(yīng)急機制，盡量避免和化解價格糾紛突發(fā)事件的負面效應(yīng)。各景區(qū)要誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、可持續(xù)經(jīng)營，加強誠信體系建設(shè)。

　　假期出游是不少消費者放松心情的必選途徑，出游又肯定少不了對各種美食的消費，尤其是海鮮。據(jù)了解，深圳市大鵬新區(qū)海鮮市場個別不法經(jīng)營商戶經(jīng)常使用改裝后的電子秤進行海鮮稱量，通過在電子秤及電子計算器中分別加裝遙控設(shè)備，使用電子計算器遙控電子秤顯示讀數(shù)，從而達到非法牟利的目的。有消費者從南澳灣海鮮餐廳買了 1.6 斤的魚，單價為 68 元 / 斤，共收費 108.8 元，但用公平秤稱重卻只有 1.1 斤，相差了半斤，消費者多掏了 34 元。

　　為了杜絕缺秤少量事件的發(fā)生，營造海鮮市場良好的消費環(huán)境，深圳市市場和質(zhì)量監(jiān)管委大鵬局在 3 月 30 日對轄區(qū)海鮮經(jīng)營戶開展了計量器具集中排查整治行動。采取“科包所”的形式，成立了 3 個轄區(qū)檢查組，分別對楊梅坑、南澳海鮮街、東部海鮮街、較場尾（含大鵬所城）、水頭海鮮街等 9 個重點片區(qū)開展了集中整治。為確保整治效果，檢查組提前準(zhǔn)備執(zhí)法工具，有針對性的逐一打開經(jīng)營戶計量器具進行檢查。檢查執(zhí)法的同時，提示經(jīng)營戶嚴守計量法律、法規(guī)，欺客宰客必將受到從嚴從重處罰。

　　據(jù)統(tǒng)計，此次行動共巡查發(fā)現(xiàn)計量器具使用經(jīng)營戶 108 家，共查處遙控電子秤等違法行為 13 宗，扣押涉案計量器具 13 臺。目前均已立案調(diào)查。下一步，大鵬局將多措并舉，繼續(xù)保持打擊計量違法行為的高壓態(tài)勢，嚴防缺秤少量、價格欺詐等欺客宰客違法行為，切實維護消費者合法權(quán)益。 （ 李梓琴 本報記者 傅江平）