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堅(jiān)守單一保持純粹也是一種商道
- 發(fā)布時(shí)間:2016-04-01 00:31:15 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
目前市場上涉及高考填報(bào)服務(wù)的教育咨詢企業(yè)主要有三類,第一類是計(jì)橋這樣的公司,專門做高考志愿填報(bào),不做其他,比較單一、純粹;第二類是類似新東方、好未來這樣的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主營業(yè)務(wù)是做學(xué)科培訓(xùn)的,高考填報(bào)作為延伸服務(wù),屬于兼營;第三類就是一些技術(shù)公司,他們整合數(shù)據(jù)并開發(fā)填報(bào)產(chǎn)品。
就像計(jì)橋做的業(yè)務(wù)一樣,趙京給我的印象也是一個(gè)“單一、純粹”的技術(shù)男。四個(gè)小時(shí)的采訪中,他有問必答,很實(shí)在。在說到某個(gè)案例時(shí),冷不防從抽屜里摸出一卷錦旗,原來是考生家長送的。嘴里說,“你瞧我,也沒給掛出來?!蹦强跉?,好像有點(diǎn)對(duì)不住人似的。
聊起公司的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,他沒有高談闊論談目標(biāo)談規(guī)劃,也很少談利潤談指標(biāo),“我們跟其他兩類企業(yè)不同,我們就是專門做填報(bào)的,做得好不好直接關(guān)系到我們能不能活下去。華山一條路,所以我們只能做好,” 他一笑,“考察一家高考填報(bào)服務(wù)企業(yè)是否有核心競爭力,有一個(gè)金標(biāo)準(zhǔn),那就是,多長時(shí)間能做出一套完整的方案?一個(gè)公司里有多少人能拿出這樣的方案?”在這個(gè)技術(shù)男心里,標(biāo)準(zhǔn)就是這么單一、純粹。他心無旁騖,像個(gè)工匠一樣埋頭干活,守著自己的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)細(xì)打磨自己的企業(yè)。
趙京常常講起德國人如何安裝井蓋的故事,“要經(jīng)過層層加固、測量,運(yùn)用多種工具、填充多種物料,最后才完成了一個(gè)井蓋的安裝和修整。”他說,做高考志愿填報(bào)服務(wù)這行,也應(yīng)該像德國人一樣嚴(yán)謹(jǐn),不允許任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
一個(gè)機(jī)構(gòu),要想服務(wù)全國考生,必須有精通各省報(bào)考情況的咨詢師。由于合格的咨詢師數(shù)量有限,計(jì)橋每年能夠服務(wù)的考生數(shù)在1萬上下,平均到每個(gè)省,也只有幾百人?!白稍儙煵皇窍胍陀?,需要相對(duì)長的時(shí)間訓(xùn)練、培養(yǎng)和成長,如果要在短時(shí)間內(nèi)快速擴(kuò)張,勢必要招更多的咨詢師,或者一個(gè)咨詢師服務(wù)更多的考生,服務(wù)肯定要打折扣?!?/p>
人才難得,趙京固守著“寧缺毋濫”的原則,招來的人才更要好好愛護(hù)。透過趙總辦公室的玻璃窗,記者看到外面的工位上并沒有坐滿?!氨本┨?,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有的工作可以在家完成就不必來公司,沒必要都把大把時(shí)間浪費(fèi)在路上,公司有責(zé)任為員工減壓,讓他們心情舒暢一點(diǎn),心情愉快的咨詢師才能為考生做好規(guī)劃。”
現(xiàn)在計(jì)橋的高級(jí)咨詢師平均一年能接70個(gè)學(xué)生訂單,別看平時(shí)不必天天來公司,高考后的一個(gè)月里,他們吃住都在公司,每天工作時(shí)間達(dá)到14到18個(gè)小時(shí)。
由于企業(yè)文化比較寬松有愛,員工很有歸屬感,在這個(gè)跳槽頻頻的年代,計(jì)橋的員工普遍待的時(shí)間較長,企業(yè)還未滿十周歲,五年七年的“老員工”倒是很常見。
有時(shí)候,少即是多,慢能成就快,放手也是一種凝聚,記者想,堅(jiān)守單一保持純粹或許正是趙京的為商之道。
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