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寧波人網(wǎng)購可享“次日達(dá)”
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-30 06:31:52 來源:寧波日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)記者 張燕
3月28日,阿里旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布聯(lián)合包括快遞公司、電商企業(yè)等在內(nèi)的合作伙伴組成菜鳥聯(lián)盟,投入10億元作為聯(lián)盟啟動(dòng)基金,以提升電商物流體驗(yàn)。寧波市六區(qū)和余姚、慈溪在首期推出的90個(gè)“次日達(dá)”城市名單中。
作為阿里巴巴集團(tuán)中與淘寶電商系、螞蟻金服并重的三大戰(zhàn)略之一,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打的是“智慧物流”戰(zhàn)略,其核心是大數(shù)據(jù)運(yùn)算下的商業(yè)應(yīng)用,包括電商貨物的倉儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、落地配資源,以及在此基礎(chǔ)上運(yùn)營的統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息系統(tǒng)。
我國電商包裹量從十年前的每年8.6億件增加到了2015年的206億件。我市去年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成3.05億件,同比增長44.4%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成40.04億元,同比增長31.3%。
然而,隨著商家和消費(fèi)者對物流體驗(yàn)要求的提高,消費(fèi)者對快遞和物流的滿意度不盡如人意。調(diào)查顯示,56%的網(wǎng)購消費(fèi)者認(rèn)為快遞不準(zhǔn),25%的網(wǎng)購消費(fèi)者反映物流服務(wù)態(tài)度不好,近一半網(wǎng)購消費(fèi)者在尋找更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。
菜鳥聯(lián)盟首期將推出當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在天貓超市、天貓電器城、天貓美妝等推出這項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者如果看到帶有“當(dāng)日達(dá)菜鳥聯(lián)盟”和“次日達(dá)菜鳥聯(lián)盟”特殊標(biāo)識的商品,就意味著如果是當(dāng)日11時(shí)前下單,商品當(dāng)天就可以送達(dá);如果是16時(shí)前下單,則第二天就可以送達(dá)。
記者發(fā)現(xiàn),菜鳥聯(lián)盟首期已經(jīng)在12個(gè)城市推出當(dāng)日達(dá)服務(wù),在90個(gè)城市推出次日達(dá)服務(wù)?!拔覀冊谂ν七M(jìn)寧波成為‘當(dāng)日達(dá)’城市。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)有關(guān)工作人員說。記者了解到,入駐菜鳥聯(lián)盟的商家,其商品可入駐菜鳥網(wǎng)絡(luò)在全國的十幾個(gè)物流倉,利用菜鳥網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析可以精準(zhǔn)把控到達(dá)時(shí)間。如果沒有按時(shí)送到,消費(fèi)者可獲得賠償。據(jù)悉,到今年年底,菜鳥聯(lián)盟計(jì)劃當(dāng)日達(dá)城市達(dá)到20個(gè),次日達(dá)區(qū)、縣拓展到1000個(gè),覆蓋10000個(gè)商品品牌,服務(wù)1億名消費(fèi)者。
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