10分鐘剪個頭 你試過嗎?
- 發(fā)布時間:2016-03-22 03:29:46 來源:西安日報 責(zé)任編輯:羅伯特
■記者 陳靜
對于胡軍來說,每次理發(fā)都是一件辛苦事。因為性子急,時間稍長就坐不住了,理發(fā)師過于精心的修剪反而成了他的心理負(fù)擔(dān),“師傅,差不多了”幾乎成了他逢剪必說的口頭禪。如果再遇到理發(fā)師推銷美發(fā)產(chǎn)品,他心里就如同被“撓一樣”更不爽了。不過,上周一下午3點的這一次剪發(fā)經(jīng)歷卻讓胡軍很是開心,不僅價格只有10元,而且只用了十分鐘。
胡軍告訴記者,他當(dāng)天在西二環(huán)華潤萬家超市買東西時看見了這家名叫“QC快剪”的理發(fā)店,其宣傳內(nèi)容是“只提供剪發(fā),不洗、不染、不燙,不推銷、不辦卡;不在店內(nèi)推銷任何美發(fā)產(chǎn)品,10元/次,排號、收銀由機(jī)器自動完成”,也是好奇臨時起意決定嘗試一下,沒想到非常適合。
記者看到,這家理發(fā)店的店面約15平方米,3個帶鏡子的組合柜依次靠墻排列,店門口有個自動售票機(jī),售票機(jī)旁排列著幾個等候座椅。這家店的特別之處在于剪發(fā)組合柜,每個組合柜右側(cè)是一個附有軟毛的毛發(fā)清潔機(jī),用它可以吸附和清理顧客理發(fā)后留在頭上和脖子上的碎發(fā),其原理和吸塵器類似,起到的是免洗的效果。采訪期間,一位顧客向自助投票機(jī)投入一張10元的紙幣后,機(jī)器吐出一張排號小票,小票上顯示前面無人等待,他和理發(fā)師進(jìn)行簡單的溝通之后,理發(fā)師便開始剪發(fā)。記者注意到,剪發(fā)從3:17開始到3:25結(jié)束,還不到8分鐘一款普通寸頭就好了。其間,理發(fā)師和客人之間再無任何交流。這位顧客也是第一次光顧,表示“節(jié)省時間,發(fā)型還不錯,以后會再來”。
記者了解到,理發(fā)行業(yè)這些年隨著經(jīng)營模式和理念的變化,再加上人工、材料、房租等原因價格上漲很快。目前普通理發(fā)店剪一個男士寸頭至少需要15元,裝修稍微好點的店面要價都在20元以上,幾十元上百元的豪華剪發(fā)遍地都是。同時,很多理發(fā)店還絞盡腦汁地為顧客提供各種增值服務(wù)獲得更多利潤空間,量身定做的個性化服務(wù)價格更是高達(dá)數(shù)百元。
很明顯,這家理發(fā)店的做法是與當(dāng)下的行業(yè)趨勢背道而馳的,即在大家想方設(shè)法為服務(wù)“做加法”的時候開始“做減法”。
理發(fā)店的負(fù)責(zé)人黃倩表示,歐美、日本的“快剪”模式已風(fēng)行多年,都是以短時間、低價格的單剪理發(fā)服務(wù)聞名。日本的QBHOUSE現(xiàn)在將分店已經(jīng)開到了新加坡、馬來西亞等國家和地區(qū),年收入約合人民幣2億元。這種“做減法”的理發(fā)模式對位的就是大眾消費,他們自3月1日開張以來,日均客流約80人,顧客以男性、老人、小孩居多,預(yù)計月收入20000元-30000元。
“我們希望讓更多人了解這種新型剪發(fā)模式,傳統(tǒng)的理發(fā)店許多都在走下坡路?!秉S倩認(rèn)為,現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來越快,尤其對于80后、90后來說,對服務(wù)的需求呈現(xiàn)聚焦化趨勢,反對過度服務(wù)、過度包裝,相信這樣的需求將是未來的趨勢。
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