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中荷人壽誠信宣傳月啟動(dòng)
- 發(fā)布時(shí)間:2016-03-18 11:31:34 來源:濟(jì)南日報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(通訊員 楊小南)在“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”期間,中荷人壽山東省分公司以“誠信保險(xiǎn) 輕松鏈接”為主題,開展了豐富多彩的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的活動(dòng),通過線上線下相結(jié)合的方式,與客戶進(jìn)行互動(dòng)。
中荷人壽山東省分公司始終秉承為客戶提供“更輕松的保險(xiǎn)服務(wù)”這一理念,通過“總經(jīng)理接待日”、“社會(huì)監(jiān)督員制度”等方式為廣大客戶提供與分公司及分支機(jī)構(gòu)高層面對面的對話渠道,開辟綠色的理賠通道。同時(shí),該公司利用微信平臺先后推出微信訂閱號“中荷人壽微生活”和微信服務(wù)號“微信·小愛”,為客戶開啟自助服務(wù)功能,如查詢保單、在線理賠等,使客戶足不出戶就能輕松享受保險(xiǎn)服務(wù)。
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