“手機大戰(zhàn)”線上打到線下
- 發(fā)布時間:2016-03-15 07:31:47 來源:深圳特區(qū)報 責任編輯:羅伯特
■ 深圳特區(qū)報記者 吳凡
線下渠道的布局與爭奪,成為國產(chǎn)手機做大做強的新支點,“線下PK”戰(zhàn)火燃起。日前,華為首家機場體驗區(qū)在深圳機場揭幕,只體驗不銷售、高顏值明星范的常駐互動人員,都是國內市場的新“玩法”。這背后,華為國內專區(qū)專柜已突破萬個,今年將完成1000個縣的線下渠道覆蓋;小米攜手蘇寧的同時還要開設500家實體店;vivo、OPPO、酷派、魅族也紛紛大舉發(fā)力線下渠道。種種跡象表明,國產(chǎn)手機的市場重心已經(jīng)重回線下,這也可能成為國內手機領頭羊趕超三星的關鍵。
線下布局成年度焦點
深圳機場年客流量超過4000萬人次,是世界百強機場。華為在深圳機場出發(fā)層設立的體驗區(qū),全部采用真實產(chǎn)品展示,智能手機、智能手表、平板電腦等主流終端均可免費體驗,還有專門培訓的互動代表現(xiàn)場演示如何“把玩”最新設備。這一布局表明華為對線下渠道的重視程度。
實際上,手機銷售從“高空作業(yè)”延伸到“地面轟炸”,已成為今年手機廠商的共同動作。一直專攻線上的小米本月宣布,與蘇寧等連鎖賣場聯(lián)合開啟線下銷售模式。此前,魅族在深開設第2000家專賣店,新品牌ivvi豪擲10億元主攻渠道。
長期深耕三至六線城市線下渠道的vivo和OPPO,2015年出貨量已躋身中國市場前五,反映出中國線下渠道的巨大購買力。原先主打線上渠道的小米、榮耀、奇酷等品牌如何打入線下,成為今年市場一大焦點。
通信專家麥浩超分析,2010年開始,小米等國產(chǎn)手機力推互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,沒有線下實體渠道分利,實現(xiàn)高配低價的硬件賣點,同時與網(wǎng)民互動促銷,一舉改寫中國乃至全球手機業(yè)格局;但隨著整體市場增速放緩,換機成主流需求,線上銷售競爭白熱化,手機廠商重回線下成為大勢所趨。而國際市場研究機構GFK也預測,2016年中國線下渠道進入回歸周期,具備品牌、門店、用戶、場景、物流等優(yōu)勢的價值性線下渠道進一步深入發(fā)展。
各品牌競相設點競跑
上周,三星發(fā)布最新旗艦機型,并推出自有品牌手機支付,發(fā)力奪回中國市場份額。國產(chǎn)手機能否在自家門口鞏固優(yōu)勢,并在全球市場追近乃至超越三星,線下渠道的布局成為重要發(fā)力點。
據(jù)了解,華為今年大手筆發(fā)力線下渠道建設,在品牌體驗店、核心零售客戶專區(qū)專柜等渠道方面投入重兵。截至今年2月底,華為已在全國重點城市核心商圈建立近300多家體驗店,專區(qū)專柜超過10000個。華為消費者業(yè)務中國區(qū)總裁朱平透露,華為線下布局的“千縣計劃”最快將于今年底實現(xiàn)覆蓋1000個縣市級區(qū)域市場的目標,目前已完成近200個縣市的實體渠道布設。
線下布局的你追我趕,在2016年一季度有了白熱化的氣息。小米最新計劃在全國開設300—500家實體店,開展銷售和售后服務,小米之家逐步由服務店升級為線下零售店??崤杀驹峦嘎叮瑢y渠道伙伴投入5億元,建設10000個形象銷售點,計劃新增3萬名有經(jīng)驗的促銷員。魅族表示,其專賣店增速為每年75%,渠道店增速為每年40%。摩托羅拉、聯(lián)想雙品牌發(fā)力的聯(lián)想,也將通過線下進一步發(fā)力。聯(lián)想COO蘭奇認為,傳統(tǒng)銷售渠道將繼續(xù)扮演重要角色,聯(lián)想不會太過依賴傳統(tǒng)運營商等單一渠道。
發(fā)力線下,廠商也將面臨挑戰(zhàn):巨大的銷售開支、微妙的利潤分配體系、實體店的高昂租金等。手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝分析,線下渠道需要大量資金投入,而售后服務中心往往是虧本經(jīng)營,一二線城市高昂的門店租金會帶來巨大壓力。更具挑戰(zhàn)性的是,原來主攻線上的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌轉攻線下,必須為渠道商留出足夠的利潤空間,這又會影響自身的效益??梢灶A見,盡管四至六線城市頗具銷售潛力,但國內廠商要想通過線下實現(xiàn)突圍、趕超,難度依然很大。
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