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2025年01月09日 星期四

爆款時(shí)代已過去,內(nèi)容和粉絲是王道

  • 發(fā)布時(shí)間:2016-03-02 03:34:54  來源:錢江晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  昨天上午的淘寶城可謂是眾星云集,因?yàn)橐粋€(gè)轉(zhuǎn)身,你就能碰見某國際知名品牌的高管。

  800多位來自全球的天貓商家新年首聚“2016天貓全球商家大會(huì)”,總結(jié)2015年的電商之路,也順便探討2016年,要怎么和阿里一起大干一場?!?016年起,天貓和速賣通聯(lián)動(dòng),要讓1萬家天貓企業(yè)走上全球征途?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO張勇向現(xiàn)場的800余位全球知名企業(yè)高管承諾,“天貓要成為商家互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級的基地。”當(dāng)天,速賣通正式向超過2000家已經(jīng)具備走向海外市場條件的天貓商家發(fā)出入駐定向邀約。

  越來越多品牌

  專為電商定做

  “2015年一路走來真的很不容易?!毖旁娞m黛集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷總經(jīng)理朱正華在這800位商家中也不算新人了。

  2014年5月,雅詩蘭黛宣布入駐天貓。欲通過和天貓的合作,將雅詩蘭黛品牌高端護(hù)膚系列、彩妝以及香水系列產(chǎn)品介紹給成千上萬的新消費(fèi)者,特別是品牌開設(shè)專柜門店的81個(gè)城市以外的消費(fèi)者。

  朱正華口中的“不容易”,并非是艱難。

  “對于我們這樣的跨國公司來講,內(nèi)部變革的最大動(dòng)力來自于企業(yè)內(nèi)部。因?yàn)樽龅氖歉叨嘶瘖y品,我們以前很少為電商領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字層的定做,可是過去一年,我們越來越多的品牌為電商定做。溝通、代言、視覺,都是天貓?zhí)厣模覀兏鶕?jù)這個(gè)特殊人群定制開發(fā)?!敝煺A告訴錢江晚報(bào)記者。

  于是你可以看到,2015年,雅詩蘭黛推出了一個(gè)叫“粉絲趴”的項(xiàng)目。這是一個(gè)平臺(tái),放著品牌妝容、試用、選色等等,與粉絲互動(dòng)。

  不光是雅詩蘭黛。2015年,天貓目標(biāo)品牌化、全球化,一年間,大量的國內(nèi)國際知名品牌入駐天貓。而其中未曾做過電商的,不在少數(shù)。

  對于這些商家來說,2015年迎來變化是興奮的,當(dāng)然也存在著不小的挑戰(zhàn)。

  天貓將成

  阿里全球品牌供貨中心

  2015年,全球化的目標(biāo)已逐步實(shí)現(xiàn),2016年天貓會(huì)有哪些改變?

  昨天,阿里巴巴集團(tuán)CEO逍遙子對現(xiàn)場的800多位電商承諾,2016年起,天貓要成為阿里全球品牌供貨中心。不僅要內(nèi)銷,還要走向國際。

  即日起,以天貓商家商品庫為基礎(chǔ)的阿里品牌供貨中心正式啟動(dòng),統(tǒng)一支持農(nóng)村淘寶、速賣通等電商業(yè)務(wù)的商品供給。

  國內(nèi),農(nóng)村市場消費(fèi)潛力巨大。農(nóng)村淘寶將和天貓進(jìn)一步打通,幫助商家實(shí)現(xiàn)貨品通,提高供貨效率。截至目前,農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)覆蓋27個(gè)省份,覆蓋10000多個(gè)村。

  國際方面, 速賣通將陸續(xù)對天貓商家進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和資質(zhì)審核。對已具備走向全球的商家定向發(fā)出入駐邀約,為商家提供翻譯、選品參考等多項(xiàng)全球銷售工具和服務(wù),與菜鳥一起為商家提供跨境物流解決方案,助力天貓商家實(shí)現(xiàn)全球化。當(dāng)天,速賣通就向2000多家符合資質(zhì)的企業(yè)發(fā)出了入駐邀約,幫助他們開拓和完善海外市場。

  為此,天貓、農(nóng)村淘寶、速賣通組成的“三駕馬車”將合理助推商家,不僅成為他們線上經(jīng)營的征地,也是他們升級零售商業(yè)的陣地。

  商家將

  更注重內(nèi)容和粉絲

  “爆款的時(shí)代已經(jīng)過去,內(nèi)容和粉絲將是王道?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁靖捷表示。未來,商家們要更注重內(nèi)容的運(yùn)營和粉絲的互動(dòng)。

  內(nèi)容、粉絲跟流量之間有什么關(guān)系?“如果你真的了解你的人群,‘90后’也好‘95后’也好,你的內(nèi)容能夠引起他們的興趣的,他們愿意去交互,也愿意去分享。內(nèi)容越好,粉絲越多,粉絲越多,也就會(huì)帶來真正更多的流量?!本附萁榻B。

  天貓目前一直在通過天貓APP為商家打造多個(gè)流量入口,增加粉絲互動(dòng)活動(dòng)。

  “越來越多的商家、品牌商已經(jīng)意識(shí)到,所謂的品牌營銷、效果營銷,在互聯(lián)網(wǎng)年代的定義會(huì)被重新改寫。所有的品牌推廣,都能夠變成以用戶的行為去衡量結(jié)果的效果營銷。因?yàn)檫@樣跟用戶發(fā)生互動(dòng)的過程,讓用戶有了初步認(rèn)知,產(chǎn)生了好奇心,產(chǎn)生行動(dòng)。這個(gè)過程當(dāng)中最重要的事情是什么?就是大數(shù)據(jù)?!卞羞b子也在講話中表達(dá)了內(nèi)容和粉絲的重要性。

  因此,2016年,阿里也在圍繞電商生態(tài)圈建一個(gè)媒體矩陣。包括社交媒體、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)搜索、家庭娛樂等覆蓋文字、聲音、視頻全渠道的媒體形態(tài)。這些都能打通DT,為商家提供更為豐富有效的資源,在獲取用戶、粉絲互動(dòng)、數(shù)字營銷、服務(wù)上提供全方位的保障,讓商家能在對的時(shí)間,對的場景,與目標(biāo)消費(fèi)人群溝通對的內(nèi)容。

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