只要是對(duì)物業(yè)管理有意見(jiàn)，就用車(chē)將大門(mén)堵住以示不滿……近年來(lái)，很多小區(qū)都出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似情況，“堵大門(mén)”帶來(lái)的矛盾惡化、造成的交通擁堵導(dǎo)致物業(yè)與業(yè)主間的關(guān)系越來(lái)越緊張。本報(bào)近期也接到一些業(yè)主以及物業(yè)公司關(guān)于此類(lèi)問(wèn)題的求助和投訴。時(shí)報(bào)記者 田敏

　　業(yè)主報(bào)料空車(chē)堵了小區(qū)大門(mén)

　　24日，記者接到開(kāi)發(fā)區(qū)洪景苑小區(qū)業(yè)主林女士的報(bào)料電話，稱(chēng)一輛奔馳轎車(chē)堵在了小區(qū)大門(mén)入口處，車(chē)內(nèi)無(wú)人，導(dǎo)致進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛擁堵在入口處。隨后，記者趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理告訴記者，中午12點(diǎn)左右一位年輕女子開(kāi)車(chē)進(jìn)小區(qū)，由于小區(qū)車(chē)輛都辦理了停車(chē)卡，而該女子無(wú)法出示停車(chē)卡，所以按規(guī)定保安需要登記女子的電話號(hào)碼和姓名。但該女子一口拒絕，還在大門(mén)處鎖上車(chē)門(mén)離開(kāi)了。“稍有不滿就堵大門(mén)，完全不考慮其他業(yè)主的出行?！币晃粯I(yè)主憤憤地說(shuō)。

　　“這樣的堵門(mén)事件已經(jīng)發(fā)生好幾次了?！崩罱?jīng)理告訴記者，像這樣的“堵大門(mén)”事件并不罕見(jiàn)。裕川家園小區(qū)也曾多次遭遇業(yè)主堵門(mén)?！耙淮问菍?duì)收車(chē)位費(fèi)不滿，另一次是不滿保安制止其不按規(guī)行車(chē)?！痹４覉@小區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者。而津海灣小區(qū)也曾發(fā)生過(guò)業(yè)主堵大門(mén)事件，原因是業(yè)主不滿開(kāi)發(fā)商“只售不租”車(chē)位?！皫缀趺總€(gè)小區(qū)都曾發(fā)生過(guò)業(yè)主堵大門(mén)的情況，這已經(jīng)成為業(yè)主對(duì)付物業(yè)或者表達(dá)不滿的利器了?！辟O成豪庭小區(qū)物業(yè)告訴記者。

　　物業(yè)應(yīng)對(duì)勸說(shuō)或報(bào)警求助

　　“我們只能報(bào)警求助，或者耐心勸說(shuō)業(yè)主離開(kāi)?！崩罱?jīng)理表示，曾有業(yè)主用車(chē)堵住大門(mén)不愿離開(kāi)，無(wú)奈之下，保安隊(duì)長(zhǎng)只能親自登門(mén)勸說(shuō)，最終業(yè)主才同意將車(chē)開(kāi)走。多數(shù)物業(yè)都是采取報(bào)警或勸說(shuō)的方式，也有部分物業(yè)無(wú)奈之下只能采取鎖輪胎或再找一輛車(chē)堵在車(chē)輛后面的方法，但效果甚微，有時(shí)還會(huì)增加矛盾?！暗飿I(yè)實(shí)在是沒(méi)辦法了，如果不及時(shí)處理，其他業(yè)主也會(huì)不滿?！崩罱?jīng)理告訴記者，對(duì)于堵大門(mén)事件他們實(shí)在無(wú)力應(yīng)對(duì)。

　　警方說(shuō)法“堵大門(mén)”行為違法

　　隨后，記者就此問(wèn)題咨詢了濱海新區(qū)公安局開(kāi)發(fā)分局。值班民警陳警官表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，擾亂車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、公園或其他公共場(chǎng)所秩序的行為屬擾亂公共秩序行為，有此行為者可處警告或200元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可并處500元以下罰款。陳警官表示，業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾，應(yīng)采取協(xié)商的方式解決，而不應(yīng)用“堵大門(mén)”等極端方式處理。

　　另外，陳警官也建議物業(yè)，在面對(duì)堵門(mén)業(yè)主時(shí)，千萬(wàn)不要采取“以暴制暴”的方式應(yīng)對(duì)，這樣只會(huì)激化矛盾，引起更大的麻煩。如有業(yè)主開(kāi)車(chē)堵門(mén)，建議物業(yè)第一時(shí)間報(bào)警。情形惡劣的，也可拍照留下證據(jù)以便警方后續(xù)處理。