長(zhǎng)春晚報(bào)記者 楊丹

　　春節(jié)尚未過(guò)完，市民李女士就遇到了一件鬧心事。18日下午，李女士在回家時(shí)被困在了電梯里，手機(jī)沒(méi)有信號(hào)，按了電梯內(nèi)的緊急按鈕也無(wú)人應(yīng)答。所幸家人聽(tīng)到了她的呼救聲，找到物業(yè)公司工作人員，她才得以獲救?？墒牵齾s留下了害怕坐電梯的后遺癥。

　　被困電梯半小時(shí) 緊急按鈕求助電話均無(wú)人應(yīng)答

　　李女士家住信達(dá)東灣半島B區(qū)19棟1單元30樓，由于所住樓層較高，電梯成了每天上下樓的必須途徑。18日14時(shí)許，她乘電梯回家，眼看顯示到了30樓，電梯門(mén)卻遲遲不自動(dòng)打開(kāi)。李女士說(shuō)，起初她以為等一下門(mén)就會(huì)開(kāi)，可直到她用兩手推，門(mén)也沒(méi)開(kāi)，多次按了緊急按鈕也無(wú)人應(yīng)答。

　　巧的是，就在李女士無(wú)計(jì)可施時(shí)，她母親打開(kāi)門(mén)走了出來(lái)，準(zhǔn)備帶孩子下樓玩。聽(tīng)到母親和孩子出門(mén)的聲音，李女士趕忙呼救。好不容易看清了電梯內(nèi)張貼的“電梯使用標(biāo)志”上的提示，李女士讓母親在電梯那頭用手機(jī)撥打了兩部救援電話的號(hào)碼，但均無(wú)人接聽(tīng)。

　　無(wú)奈，李女士母親只好抱著孩子乘坐樓道內(nèi)的另一部電梯，到物業(yè)公司求助。待工作人員姍姍趕來(lái)，李女士已經(jīng)被困在電梯內(nèi)半個(gè)小時(shí)了。最終，是物業(yè)工作人員聯(lián)系了電梯公司的工作人員才將電梯門(mén)打開(kāi)。

　　提起18日的遭遇，李女士至今仍心有余悸。李女士表示，對(duì)于按緊急按鈕物業(yè)公司沒(méi)有工作人員應(yīng)答，以及施救工作人員的態(tài)度，她難以接受。

　　19日下午，就李女士被困電梯一事，記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)公司。一位工作人員表示，物業(yè)公司設(shè)有監(jiān)控室，能看到小區(qū)各個(gè)電梯的監(jiān)控畫(huà)面，監(jiān)控室24小時(shí)有人值班，所以有人按緊急按鈕時(shí)不可能無(wú)人應(yīng)答。但18日并非他值班，需要詳細(xì)問(wèn)一下值班人員具體情況。至于電梯維修這塊，小區(qū)將這部分工作包給了電梯公司，出了問(wèn)題，需要電梯公司派人來(lái)維修。30分鐘后，他給記者回復(fù)，未能聯(lián)系到當(dāng)日值班人員，具體情況不清楚。

　　有居民提議 要加強(qiáng)物業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)

　　記者采訪時(shí)，有居民表示，被困電梯時(shí)，往往都是物業(yè)或者保安先到，電梯公司的人總是最后才到。

　　居民沈先生提出，能不能請(qǐng)電梯專(zhuān)業(yè)人員先給物業(yè)和保安進(jìn)行一下電梯相關(guān)應(yīng)急方面的培訓(xùn)，畢竟這些工作人員在小區(qū)內(nèi)時(shí)間長(zhǎng)，離居民比較近，一旦電梯出現(xiàn)問(wèn)題，他們可以最快趕到進(jìn)行處置。居民們希望有關(guān)電梯問(wèn)題的行管部門(mén)能夠有效地抓一下電梯安全方面的事宜。